「不管什麼時間安排工作，他都毫無怨言，帶領班組人員保質保量完成任務；從來沒有因為自己身體特殊的原因而講條件，朱海鵬是單位公認的老好人。」山能棗礦集團柴里煤礦物業公司洗浴中心黨支部書記龔紅偉稱讚的說道。
朱海鵬是該礦物業公司洗浴中心工作服服務中心的班長，因為強直性脊柱炎，導致有些駝背，一米八的個子看起來只有一米七，而且行走不便。身上總是穿著一身藍色的工作服，隨身帶著工具，認識朱海鵬的人都知道，他隨身帶有「三寶」：掃帚、抹布、工具包。掃帚和抹布用於隨時隨地打掃衛生，工具包里放著感性磁卡和電池盒，已備儲存箱電池沒電時，隨時為井下一線職工拿取工作服。
朱海鵬剛調到物業公司洗浴中心時，由於對一些業務不熟悉，崗位技能比較陌生，加之身體條件有限，使他產生了動搖的思想；再有每天與滿身炭黑的工作服打交道，呼吸著帶著汗臭味的污濁空氣，使他心中充滿了疑問。「這難道就是自己要從事的工作嗎？」他也是猶豫不決。就在他暗自彷徨的時候，看到和聽到一線職工無私奉獻，甚至流淚流汗時，他在心裡這樣想：「為什麼礦工兄弟每天下井，辛苦勞累，還能這麼樂觀的在工作。難道我就不能克服這點困難嗎？」經過一段時間的思想鬥爭，他終於想通了，暗下決心，要在這個平凡的崗位上做成柴里煤礦後勤戰線上的標兵！
思想是行動的先導和指南。自從朱海鵬在思想上轉變以後，他每天出滿勤、干滿點，虛心向老同志學習崗位技能，在職工浴池內，髒活累活他搶著干；在洗衣房內，他為一線職工洗工作服，日入洗量達到600餘件，再把洗好烘乾成堆如山的工作服，進行挑揀、摺疊、分類、碼放、存入櫥內，以保證一線職工們及早及時地穿上乾淨、舒適的工作服。
在柴里煤礦物業公司提及朱海鵬，人們總是豎起大拇指，由衷地稱讚他是一個好人：「雖然走路有些顛簸、腳步較慢，但干起活來從不拖泥帶水，盡心盡力，助人為樂，甘願服務。」 （大眾報業·大眾日報客戶端記者 張環澤 通訊員 李想 李凡 報導）