□梅琳 記者 譚樂之
6月13日16時40分許，瀋海高速浙江台州溫嶺出口處，一輛由寧波開往溫州的槽罐車發生爆炸，導致周邊部分民房及廠房倒塌。截至6月14日11時，事故已造成19人死亡、172人受傷，其中24人重傷。截至6月14日9時，事故共接到車險、農房險、學幼險等各類保險報案116起，報損金額超1600萬元。
據初步調查，爆炸車輛為液化石油氣槽罐車，牌照屬瑞安市瑞陽危險品運輸有限公司，由寧波開往溫州，行至G15瀋海高速往福建方向溫嶺西出口下匝道中段發生爆炸，具體事故原因將由浙江省政府組成事故調查組進行調查。
浙江保險業第一時間啟動重大突發賠付應急預案工作，各保險公司全力搜尋人員清單，目前保險理賠服務工作正在緊鑼密鼓進行中。據《中國銀行保險報》記者不完全統計，目前已有25家保險公司第一時間啟動重大事件理賠應急預案，迅速應對此次爆炸事故。
事故發生後，人保財險第一時間啟動重大事故理賠應急機制，派出工作組緊急趕赴現場，設立24小時報案服務點，並開通24小時95518專線和客戶服務綠色通道，做好提供各項救援服務的準備。
中國太保第一時間開通理賠綠色通道，對於本次事故的受災車輛，在做好施救和查勘工作的同時，從快完成損失確認，簡化理賠程序，對確定損失部分的案件將簡化流程給予預付。截至6月13日22時，中國太保已接到8起車險報案和一家酒店的企財險報案，其他損失情況正在進一步排查核實中。
中國人壽財險浙江省分公司緊急啟動理賠服務應急預案，指導台州中心支公司、溫嶺市支公司開展理賠救援服務。目前已調集查勘人員8人到達事故現場附近，並配備23人隨時增援事故現場理賠處理工作。截至目前，該公司共接報案16筆，6月14日下午已完成相關賠付32萬餘元，其中，首筆事故賠款14日上午完成，賠付金額1.7萬元。
中國大地保險浙江分公司應急工作組通過遠程指揮、現場協作的形式，快速確定理賠救援方案。該公司第一時間調集6名查勘人員到達事故現場附近待命。同時配備查勘人員10人，隨時支援事故現場理賠處理工作。截至6月14日9時，該公司已接報案3筆，均為車險報案，涉及受損車輛3輛，目前已完成兩筆賠付，金額14.79萬元。
平安產險緊急啟動理賠服務應急預案，迅速組織開展排查和指導理賠服務工作，開通綠色理賠通道，簡化理賠手續，提供預付理賠款服務。截至目前，平安產險共接到車險報案31筆，非車報案14筆，其中，已處理一筆財產險理賠案件，賠付2000元。
中華財險開啟應急綠色通道，緊急調度人力趕赴現場。截至6月14日11時，中華財險已接到爆炸事故導致的車險報案兩筆，其中首起報案僅用3個小時即賠付完畢。
華安保險第一時間採取開通理賠綠色通道、對出險客戶取消定點醫院限制、放寬客戶身份證明等6項應急措施。截至6月14日16時，華安保險已接到1筆車險報案，當地工作人員已於當晚前往事故定點醫院看望傷者，預付醫藥費，並前往事故現場核實損失情況。
浙商保險浙江分公司在台州成立理賠前線指揮小組，指派查勘員第一時間趕赴現場。同時，協調台州、溫州機構緊急排查車險、責任險、意外險等承保情況。截至目前已接到車險報案兩筆，已完成首筆車險案件賠付。
（記者張爽、朱艷霞、李夢溪及實習記者於文哲對本文亦有貢獻）