微信持續加碼電商生態圈 騰訊這次能否圓「電商夢」?

21世紀經濟報道 發佈 2020-07-16T04:39:08+00:00

前述觀察人士告訴21世紀經濟報導記者,「在過去微信一直試圖通過拼多多、京東來彌補,但商品本身依然在拼多多和京東的體系內,微信小商店不僅是完善人和物品的關係,更是把人、公眾號/視頻號、小程序都打通,形成系統能力的閉環。

微信再次加碼電商生態。

騰訊方面近日宣布,微信小商店正式上線。從今以後,用戶只需提供相關身份及資質證明,就可以把實體店開到月活12億用戶數的微信生態里。

據介紹,微信小商店是小程序團隊提供的一項新能力,幫助商家免開發、0成本快速生成賣貨小程序。小商店現提供商品信息發布、商品交易、小程序直播等功能,全方位支持商家自主開店經營。目前,微信小商店現階段已支持售賣超過1500個類目的商品,且仍在持續拓展中。

除了微信小商店之外,微信近來在電商生態頻頻試水。今年5月,微信新上線小鵝拼拼小程序,主打拚單團購,被業內視為對標拼多多。近日,微信又新上線「群小店」功能,主打「分享」和「推廣」的新購物方式。

「目前微信月活接近12億,如果微信和社交電商、直播帶貨等風口疊加,其市場能量不言而喻。」圍繞微信推小商店內測行為,華創證券研究團隊分析稱。數據顯示,截至目前,微信小程序日活躍帳戶數已突破4億,累計創造8000億交易額。

微信小店到小商店

7月10日,微信官方宣布,由於微信小店不再維護,後續將全面下線微信小店。接下來,微信將推出「微信小商店」,它是一款幫助商家開店、直播的小程序。

資料顯示,微信小店是微信在2014年推出的公眾號插件,經過認證的公眾號可通過該插件開通小店,微信則提供商品交易等功能。

如今「升級改版」的微信小商店,功能則更加豐富。據《微信小商店開店須知》中介紹道,微信小商店是小程序團隊打造的SaaS建店工具,無需開發、免費開店,幫助商家快速生成小程序。目前微信小商店為商家提供商品信息發布、商品交易、小程序直播等功能,支持商家自主開店經營。

相較而言,微信小商店的玩法更加「傻瓜」。據微信官方介紹,希望開通微信小商店的用戶無需使用專業技術團隊,可以免開發、零成本、一鍵生成賣貨小程序。同時,包括商品發布、訂單管理、交易結算、物流售後、直播帶貨等等,這些微信均能幫用戶完成。

據了解,目前微信小商店支持企業、個體工商戶開店,暫不支持個人開店。內測期間,同一主體下,企業最多可以支持開通50個小商店,個體工商戶最多可以開通5個。此外,1個微信號只可支持註冊一次。

「微信小商店對個體而言,沒有任何技術門檻,直接上傳商品就能擁有自己的小店,相較之下有贊基礎版本都要6800元一年,」一位個體賣家向21世紀經濟報導記者評論道,「對小微企業而言,擁有了融入微信生態的能力,通過微信的背書和微信電商基礎能力加持,也能為靠譜的微商正名。」

不過,也有業內人士表達了自己的不看好。「目前來看微信小商店還是在學習友商,想憑藉微信自帶的流量和渠道優勢來做電商,聽起來不錯,但實施起來難度很大。」一位不願具名的觀察人士向記者指出,「微信如果能構建一個熟人電商網絡是非常有價值的,可惜包括物流、供應鏈、流量分發、功能開發等,太多難題需要克服。」

微信電商元年?

能夠明顯看到的是,微信今年在商業生態布局上連連出手。僅電商領域,從小鵝拼拼、群小店,再到如今的小商店,微信來勢可謂兇猛。

今年5月,小鵝拼拼正式上線,其公眾號簡介為「小鵝拼拼,來自朋友推薦」。上線之後,小鵝拼拼被指對標拼多多,以拼團、低價的相似套路吸引消費者。具體而言,它是一款C2B型的拼購電商平台,主打用戶拼團購買享受折扣,主營商品以日常廉價日用品為主。

一個月後,微信在小鵝拼拼的基礎上,又推出了「群小店」功能。

據了解,該功能是一個主打「分享」和「推廣」的新購物方式。用戶通過小鵝拼拼小程序內的「群小店」選項分享入口連結,在群友點擊連接後即可開通群小店,首個分享入口連結的人自動成為店主。店主可通過群友購物獲得返利,「群小店」會每天自動發送紅包,當群友在群內消費滿100元還可以開通群秒殺功能。

如今,微信再次推出小商店功能,以繼續擴大自己旗下的電商矩陣。

事實上,騰訊今年重磅投入電商領域,並非沒有原因。騰訊Q1財報顯示,微信及WeChat合併月活躍帳戶數達12.025億,同比增長8.2%,帶動小程序用戶迅速增長,日活躍帳戶數超過4億。另據微信官方數據,2019年小程序累計創造8000億交易額,同比增長160%。

坐擁海量用戶及流量資源的微信,今年則看到了電商領域的機會。「今年的疫情挑戰加劇了商家的私域業務布局,在微信和其服務商的幫助之下,諸多商家開啟了微信場景的銷售轉化。」國盛證券研究團隊就此表示。

同時,高昂的流量成本讓不少商家這兩年開始尋找低成本的增量銷售渠道。「在微信,商家通過微信官方小程序等帶貨,只需繳納基礎的支付交易費用。」國盛證券研究團隊指出,目前,微信官方渠道的支付費率約0.6%,有贊的綜合變現率為1.7%-1.8%左右,遠低於淘寶、拼多多等公域平台。

「商家對私域運營和留存復購的需求增長、平台和服務商對產品功能的積極疊代,都讓微信商業生態越來越成為商家銷售場景的標配之選。」國盛證券研究團隊表示,「我們預計,今年微信場景的商家數量合計交易規模都將迎來大幅提升。」

需要注意的是,此前騰訊的電商版圖內一直有京東、拼多多的身影。在微信引流的重要場所「九宮格」內,京東及拼多多也長期霸屏。如今微信則選擇直接下場,其原因是什麼?

「在過去,微信一直在完善人和信息、人和服務的連結關係,但在人和物品方面一直是缺失的,人、信息、物品也一直沒有形成閉環。」前述觀察人士告訴21世紀經濟報導記者,「在過去微信一直試圖通過拼多多、京東來彌補,但商品本身依然在拼多多和京東的體系內,微信小商店不僅是完善人和物品的關係,更是把人、公眾號/視頻號、小程序都打通,形成系統能力的閉環。」

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