業主稱裝修公司將壁紙貼錯，希望更換壁紙，但裝修公司稱沒有貼錯，而且沒有工人願意繼續做工，公司願放棄1萬多元尾款，希望業主換家公司。
去年9月，張女士準備裝修位於西安市錦業二路的別墅，因她當時在國外，家人便找到西安迪諾斯裝飾設計工程有限公司，讓裝修公司負責牆紙、硬包等工程，項目總價4.2萬元，剩餘1.1萬元尾款還未支付，並且雙方未簽訂合同或協議。
今年3月，張女士回國後發現別墅公共區域和二樓兩個房間的壁紙貼錯了，並不是當初選定的壁紙。張女士說，和公司協商後，工人更換了二樓臥室的壁紙，但未更換一樓公共區域的壁紙。
在問題無法解決後，張女士投訴至市場監管局曲江新區分局太華北路工商所，由於之前的壁紙已經貼好，所以工商所協調結果是：裝修公司於6月15日前把剩餘工作保質保量完成。
張女士說，但到現在剩餘壁紙工作也未完成，裝修公司稱不打算完成剩餘工作，也不要剩餘的1.1萬元尾款。「我現在希望公司把剩餘的壁紙貼好、處理好，然後我把餘款結清，或者公司退還4.2萬元的全部費用。」
隨後，記者聯繫到了裝修公司負責人田女士，她說，選壁紙時是張女士及她母親、她姐姐一起選的，都有記錄，並沒有貼錯，只是花色效果不符合張女士的預期。
田女士說，目前確實還有一些壁紙沒貼完，但自己可以不要1.1萬餘款，希望張女士能重新找家裝修公司。「我也很著急，想把壁紙貼完，但是因為之前的種種問題，已經沒有工人願意繼續做工了。我們不完工，工商部門可以制約我們，但如果我們做完了，張女士仍覺得不滿意，不給餘款，那到時候我該找誰說理。」
張女士說，近日，她再次因裝修問題找到了太華北路工商所，工作人員建議張女士若協調不成，可以起訴。 華商報記者 田睿 實習生 王瑋一