論支付寶與Vodacom的合作

綱哥雜談 發佈 2020-08-07T05:24:05+00:00

上一周螞蟻集團要上市的新聞是最多的,但有一條消息讓我產生了興趣,就是支付寶與Vodacom集團達成合作意向,將與Vodacom南非一起在南非推出一個類似「支付寶」一樣的超級App,原新聞請見。


上一周螞蟻集團要上市的新聞是最多的,但有一條消息讓我產生了興趣,就是支付寶與Vodacom集團達成合作意向,將與Vodacom南非一起在南非推出一個類似「支付寶」一樣的超級App,原新聞請見

支付寶與運營商Vodacom合作將在南非推出超級應用


其實在一兩年前就聽聞螞蟻的人就在跟Vodacom集團在接觸,希望通過與Vodacom集團旗下M-Pesa——非洲最大的移動支付品牌的合作,打開非洲移動支付市場的一扇大門,現在這條新聞終於標誌著他們的接觸有了實質性的進展,說明支付寶(螞蟻)在為實現全球用戶數量的目標終於開始進軍非洲了——這個有著12億人口的巨大市場,可喜可賀。


從這個新聞稿上來看,Vodacom和螞蟻將開發一個超級App,這個超級App什麼都能幹,包括轉帳,話費,博彩,小貸等,甚至還說可以給商家提供一定的功能。Vodacom似乎是想拿這個南非的超級App與螞蟻先試試手,看看螞蟻能做什麼,做成什麼樣,看看兩個團隊之間如何去合作。

顯然Vodacom選擇南非讓螞蟻去試明顯是精心挑選過,南非Vodacom在幾年前下線了自己的Mobile Money業務後,市場上就沒有什麼真正的Mobile Money業務,南非人民也普遍接受銀行卡,錢包空間不好預估。另一方面,MTN在2020年初又重新上線了Mobile Money業務和相應App,這個市場相當於重新開張,雖然誰都不知道在這樣一個經濟發展乏力,銀行卡普遍成熟,流量資費挺貴,網絡覆蓋又比較一般的的市場上,移動支付和超級App未來能走多遠,但有人陪著就要一起玩,總不能掉隊。


做一個超級App,估計螞蟻應該是前台後一起做,本來就空白的市場,相關方比較少,上線比較容易。選擇南非,從0開始,而不是選擇肯亞,雖然肯亞市場更迫切,但相關方較多,就是一個大包袱,難度極高。南非的特殊性也決定了這款App想去推廣到其他Vodacom的國家,如肯亞,坦桑等也不是容易的事情,到時估計也是要重做,到時還要面臨與現有供應商的對接,分工甚至部分替換等各式工作,難度可以直接乘10。


我在之前的文章中

非洲的線下支付為什麼進展如此緩慢?

提到的,其實非洲Mobile Money運營商缺的最多的不是線下推廣能力,而是技術實現的能力,螞蟻這次合作方式就選擇了並不是像東南亞的入股的方式,而採取的是「技術供應商」,即純技術輸出,剛好符合非洲的情況。


猜想在沒有股份的情況下做這樣的合作,很大可能是以收入/利潤分成的合營模式,這就跟華為,愛立信,Comviva等之前給移動運營商提供Mobile Money平台的方式類似了。


如果是以收入/利潤進行分成,那問題就是在這種超級App中,完全可以預估到2-3年甚至更長時間上在App都不可能有收入或者盈利,那螞蟻靠什麼去養活這個技術團隊?根據經驗來看,一年不盈利技術供應商還頂得住,2-3年沒盈利,團隊沒有獎金,憑什麼會繼續輸出技術?如果Vodacom持續要大量定製需求,技術團隊接還是不接。不知道在這個合作中有沒有考慮這種情況。有沒有要保底收入,如果是一個純的開口合作,那估計後面有得扯的。但如果有保底,過1年後,Vodacom覺得不賺錢,會對這個合作是個什麼態度,會不會就變成雞肋?

如果這個超級App最終變成了一個引流的工具卻沒有產生盈利,比如購買了話費或者引流去了現金貸,這中間的收入如何計算,是否也算分成?如果不算,技術團隊為什麼要聽你的去開發?

在合營模式下,可能大機率還是Vodacom負責運營和市場推廣,一方面Vodacom更能知道本地情況,另一方面可能螞蟻還沒有駐外的運營團隊。這又產生了一個問題,就是經營策略,運營策略,推廣策略由誰來定?相信以螞蟻這麼多年運營支付寶的經驗來看,不太會願意完全放給Vodacom搞,必然會不斷給出指導,必然產生博弈,從經驗上來看,螞蟻也許會從技術上給出數據支撐來引導Vodacom的運營團隊的策略制定,但最終決定權不在手裡,最終會怎麼樣,靠投票嗎?


因此對於螞蟻來講,除了技術輸出外,必然還要輸出更多東西,要讓這個這款App在短期內有營利能力,最差也是要有間接的營利預期,不然時間一長,對各方都是折磨。


螞蟻的進入明顯會加劇非洲移動支付市場的變化,但是在各個非洲主要國家,移動支付基本盤都已經固定的情況下,要攪動這個市場也需要時間和不斷投入,想短期見效是不可能的。但從長期來看,這必須吸引更多中國資本,資本,產品進入非洲,對於非洲的網際網路都有巨大的作用,未來3-5年非洲的網際網路的大變化可期。


Vodacom已經跟支付寶合作了,下一步看MTN怎麼幹了,要不要找微信支付?


以上是基於經驗瞎寫的,希望對各方都沒有什麼用。

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