在協作越來越頻繁的現在，溝通的重要性越來越突出，我們每天的工作和生活中都離不開說話。說話的水平的高低，對同一件事情有不同的影響程度。

不同的表述方式、語氣語調達到的效果是不同的，絕大多數沒有經過訓練的人在說話時，都多多少少會存在以下三個問題：時間短、內容零散、內容多是個人看法等。而要提高自己說話的水平，我們就要系統地學習說話。

根據孫路弘《說話的力量》一書中，我們可以總結出幾個，可以直接運用到我們生活和工作中不同場景的一些說話技巧！

一、講述

講述是提高說話條理性的重要方法。講述有四個要求：有次序、有時間、有空間、有關係。

一般來說，講述所需要的講話時間要足夠，要求講2分鐘，你就不能多於2分15秒，不能少於1分45秒。講話要有次序，提供客觀的細節，要求說話中要以事實為主。

講述這種說話方式，一般用於比較正式和嚴謹的對話場景，比如做學術報告，數據分析等方面，都需要用講述的方式將事情客觀的表達出來。

二、敘述

敘述的目的，是要構建完整的故事，概括清晰的觀點。在敘述的過程中，需要把己方觀點不一致的事實屏蔽。

敘述是個技巧，你要有意識的影響別人，不是下一個主觀的結論。比如如果你想表達這個人不好，那不能直接說這個人不好，你只要找出他不好的事實。

你要對事實進行篩選，按次序的組織講給別人，有目的的影響別人，接受你所想讓他接受的東西，影響他的行為，也影響他的結論。

敘述所用到的場景很多，比如述職匯報，員工大會，甚至跟領導匯報等場景都需要用到「敘述」的說話方式。

因為敘述的目的是影響他人產生你想要的行為，我們在敘述結尾最好加上一個鼓勵行動的語句。

比如跟上司討論方案的時候，可以加上「您認為選擇A方案還是B方案？」。

表達是一個非語言的方式配合說話，使人同時受到聽覺，視覺等信息的刺激，加深印象。

肢體動作在表達中很重要，比如你在演講的時候，為了調動聽眾的注意力，我們可以通過誇張的身體語言，如揮舞雙手去吸引聽眾的注意力。

其次使用工具對表達者來說也是一個很好的技巧，用道具能讓聽眾更好的體會你的要點，傳達你想要別人記住的東西。

比如你要號召大家為一個同學捐款，我們除了表達捐款信息，有一個捐款箱或者穿上捐款者的服裝，是不是會取得更好的效果？所以在表達一件事情之前，思考一下你要準備什麼道具。

最後我們要了解到，表達不是簡單的說話，不是簡單的輸出信息。

比如我跟朋友說：「今天天氣真好！」對方不一定知道你真正想要表達的是什麼，但如果我說：「今天天氣真好，我們去跑步吧。」這樣對方就明確你表達的目的是什麼，也能給出準確的回應。

因此我們在表達之前，要先想想自己需要表達的目的是什麼，再根據這個目的，想想你需要強化哪些關鍵語言。

討論說服不了別人，錯誤不在別人在自己。討論的三個核心目的：平等分享信息，單方面發布信息，改變別人的看法。

提問是討論的核心，正確的提問可以引導討論的方向和細節，甚至可以影響人們的觀點。

討論的真正目的不在於駁斥，如果兩個人都不同意對方的結論，雙方誰都不提供細節，都不去追問你所依據的邏輯，且兩個人都只說自己的結論，那就是吵架了。

因此，討論跟談判有相似之處，或者說，談判是討論的升級，其根本目的都是通過分享信息，協調出一個最佳方案。

而要達到這一效果，就需要參與討論的所有方，充分的了解我們所掌握的信息，並運用恰當的方式處理信息，以達到「共識」。

討論的過程是繁瑣的，但我認為是很必要的，甚至說，討論比簡單的投票更重要。因為我們很多人根本沒有充分了解所需要的信息，也不知道自己知道和不知道什麼的情況下，簡單把事情用投票的方式去處理，很容易造成錯誤的選擇。

因此個人認為，討論是在我們做抉擇之前，所必須要經歷的一個過程，越重大的決策，所需要討論就越廣泛。

比如朋友幾個合夥創業，我們得公開自己所擁有的信息，以討論最好的創業路徑；或者說公司要做一個決策，可能就需要集合全公司各個部門所掌握的信息，以做出最恰當的決策。

不管是工作生活，溝通已經成為我們融入社會，達成自己目的必不可少的工具，特別是在工作中，在不同的場合用合適的溝通方式，會讓我們的效率更高，事情進展更順利。

因此我們需要懂得分清楚什麼場合說什麼樣的話，掌握這個技能其實並不難，關鍵在於完善我們的溝通思維框架，以及不斷的運用到我們的場景之中。

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