破2億!羅永浩的商業價值到底有多深?

袁國寶 發佈 2020-08-08T21:06:04+00:00

昨天晚上,羅永浩開啟八月份第一場直播,也是擔任蘇寧易購「品質體驗官」的首場蘇寧專場直播,直播90分鐘,打破4月首秀1.2億記錄,凌晨12點,銷售額沖頂,破2億。

作者|袁國寶,NewMedia新媒體聯盟創始人、移動網際網路趨勢觀察家、資深媒體人、知名評論人、新媒體營銷和品牌傳播專家。



突破2億......


昨天(7日)晚上,羅永浩開啟八月份第一場直播,也是擔任蘇寧易購「品質體驗官」的首場蘇寧專場直播,直播90分鐘,打破4月首秀1.2億記錄,凌晨12點,銷售額沖頂,破2億。羅永浩,這次「抖音一哥」的頭把交椅真的穩了。


2020年,風口上的行業是什麼?不用懷疑,實屬「直播電商」。


今年一季度,全國電商直播超過400萬場,目前直播市場總規模已上升至1000億元,直播電商領域的三大陣營抖音、快手、淘寶將直播電商行業推向了新高度。


而在快抖淘三家裡面,抖音的動作是最大的。投入15億元流量扶持企業號、升級直播特權、上線「抖音小店」官方APP……這一波操作無疑變成各大主播展現真正的專業實力的狂歡節。


01 電商:不是一錘子買賣


昨晚,羅永浩在直播時說了一句「不是一錘子買賣,是很多錘子買賣。」衝破2億時,羅永浩直播間像極了過年。不過,近期,唱衰羅永浩的聲音不絕於耳。


有媒體經常引用未被證實的第三方機構數據,頻頻「唱衰」,網絡甚至一度出現「羅永浩再創業的百日維新失敗」言論,3個月帶貨量下降90%以上的聲音從未停歇。然而羅永浩及其團隊,深耕自己的「一畝三分地」,在品牌方以及粉絲心裡的美好形象一路高歌,越唱越響亮。昨晚他再次用實力證明了自己,像極了老羅一貫的行事風格,打臉要「嗡嗡」的響,只不過這次打的是別人的臉。



此前不僅僅羅永浩一個人備受質疑,有人順勢提出「直播帶貨真的要涼了」。


至少從目前來看,還不能這麼說。首先,頭部主播的號召力還在。「羅永浩推薦好物」、「薇婭同款」等等字眼依然醒目。


其次,經濟學上有一個概念叫做「邊際效用遞減規律」,是消費者經過新鮮嘗試後,逐漸回歸理性和常態的過程。這就是為什麼,頭部主播會出現帶貨GMV有所下滑的情況,但從品牌方、消費者依然選擇相信他們,主要原因就在於這些主播並沒有玩一票就走的打算。


就以「翻車越狠、人設越穩」的羅永浩來說,他曾經說過,「你們也知道,一旦翻車,對你們來說是好事,我們一定會盡力去補救。」


就拿520帶貨的玫瑰花遭到投訴的事來說,玫瑰花枯萎的質量問題在品牌供應方花點時間,放在其他主播多半選擇保持沉默,但羅永浩非常實誠,不但在當晚及時發文道歉,還原價退款,雙倍賠償,即便「表白日」變成「道歉日」,從網絡上看,消費者卻沒有了聲討,多了一份信任。從此之後,羅永浩身上多了一個「良心主播」的標籤。


而通常明星直播卻很難做到。薛之謙的第二場直播,總觀看人數3400多萬的直播,全場才賣了8萬7。而曾志偉直播賣酒,同樣爭議不斷。


但不論如何,消費者是等不來回應的。然而頻頻翻車的羅永浩,卻像動圖那樣,每次都是猛抽自己的臉。他既會對消費者說,「整體的體驗還是比較糟糕」;也對客戶道歉,「時間安排和技術問題,導致一些商品沒有來得及介紹,後續也會有補償。」


終極原因就在於,明星可以玩一票就走,但這些職業主播需要用帶貨「恰飯」。羅永浩自己還在微博說過:「我在努力賺錢還債啊,做主播賺的又不是髒錢。」而抖音電商,需要的不是明星,恰恰是這些職業主播。


為了提升自己直播間的影響力,薇婭、羅永浩頻頻出圈。薇婭走進《嚮往的生活》,羅永浩邁進《脫口秀大會3》的大門,都在用力吆喝,不斷提升自己直播間的人氣。


要成為最成功的直播電商主播,必須要出圈,這毋庸置疑,而進軍綜藝界不失為出圈最好的途徑。像脫口秀節目,作為當前最受市場歡迎的綜藝節目之一,幫羅永浩出圈,穩固增加流量,製造了不少話題度,影響力自然水漲船高,得到更多廣泛的關注。


如今,在網紅界,羅永浩被認為是不可逾越之人。他不但在綜藝界取得一席之地,在直播電商也已經成為「行業標杆」,坐穩了「抖音一哥」的位置。


隨著用戶心智的不斷成熟,用戶對直播帶貨觀念也會變得愈加成熟,產品品質和體驗會取代價格成為關注點。而這一點,卻是兼職主播難以實現的。


02 直播網紅:從噱頭到專業


現在的直播電商,一半是火焰一半是海水,明星主播被逐漸放棄,專業主播卻始終被追捧。


李佳琦作為特殊人才落戶上海,掀起了不小的波瀾。這一「橄欖枝」的拋出,正是上海緊跟直播帶貨風口,打造「電商直播之都」的重要信號。在今年的「宅經濟」大趨勢之下,包括濟南、義烏、杭州等地在內的多個城市,紛紛出台真金白銀的優厚政策對電商主播人才進行引進,不少MCN機構也在培養簽約頭部主播。頭部主播成為了直播電商爭搶的「香饃饃」。


與李佳琦的「特殊人才」不同,羅永浩選擇了另外一條路。7月30日,浙江金華開發區舉辦「新國貨·金華造—金華製造走進直播間」暨首場羅永浩直播選品會上,北京交個朋友數碼科技有限公司選品正式落地浙中電商直播基地。為浙江直播電商注入新的推力。



爭搶頭部主播,搶的是頭部主播在直播領域的優質流量和超強專業度。當所有女生因為李佳琦的「OMG」爆買口紅的時候,無數直男也會因為羅永浩的段子秒搶雪糕,也會在朋友圈曬照片,然後裂變復購。而大批直男湧入直播間的買買買大軍,對於科技數碼圈來說,這就是頭部主播帶來的優質流量池,是品牌夢寐以求的精準客群。


專業主播的直播間,就像是一個精準觸達用戶的流量窗口,倒逼品牌做好用戶體驗、產品售後等細節,更好地服務用戶,然後實現多維度的增量溢價。


在直播與綜藝場景的雙重定位下,用優質內容傳達給用戶,提高用戶的參與度,刺激消費慾望,最終很好的達成銷售轉化。


在618購物節中,薇婭和李佳琦以近3億的帶貨銷售額位居頭部直播前十名的榜首。7月的主播帶貨排行榜中,薇婭李佳琦分別以21億和14億位居第一、二名。


而始終希望「交個朋友」的羅永浩,依然因為其綜合實力而被品牌方重視。鍾薛高、小米、網易嚴選,這些產品都通過羅永浩實現了出圈。這,或許對於品牌方來說,才更加重要。


03 未來:喧囂過後才是真正的機會


網際網路的風口下,我們總會經歷一個行業的興起、狂熱、回歸理性的過程,而直播電商,正走在回歸理性的路上,但這個行業,依然會是風口。


根據第45次《中國網際網路發展狀況統計報告》顯示,截至今年3月份,電商直播用戶規模達5.6億,比2018年增長了1.63億,占網民整體的62%。


而在2020年這個直播電商的大年,行業的總規模會在2019年4338億元的基礎上翻一番,在線直播用戶規模將達到5.24億人。垂直專業主播才會迎來真正的機會,呈現出前所未有的帶貨指數級增長。


目前國內已有200多家直播平台,其中有100多家獲得融資。騰訊、陌陌、小米、360等十幾家大企業相繼高調進入直播領域。


隨著5G時代的到來,直播在內容、形式等呈現會越來越多元化。「萬物皆可播」不只是口號,以財經領域為例,直播市場中已經出現了包括保險、基金、投融資等多個細分領域為主題的直播。


直播帶貨自帶的強互動性和高轉化性等優勢,成為企業品銷合一的營銷方式。以視頻互動、大數據、人工智慧等技術為依託,打造場景化交互體驗的「人—貨—場」模式,實現企業業務拓展和數字化轉型。


未來,直播帶貨的趨勢是去中心化,專業的主播會更受追捧,而明星帶貨會逐漸被市場所淘汰,薇李羅正是專業能力強才會被市場認可,而他們也會憑藉專業和鑽營,變為「搶手貨」。


至少,昨晚(7日),羅永浩再次證明了自己的實力。

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