姑娘花259萬買的邁凱倫跑車,一啟動就像「拖拉機」?怒索賠25萬

市場山西 發佈 2020-08-16T02:51:23+00:00

鄭女士去年買了一輛259萬元的邁凱倫跑車,前不久,啟動車子的時候有噠噠噠的聲音,就跟拖拉機差不多,她非常害怕,立馬致電經銷商,經銷商說讓她重新啟動車子試試,回家之後鄭女士照做,但還是同樣,後來她把車送到經銷商處檢測維修。

一女士有一輛價值259萬的邁凱倫豪華跑車,車子買來還不到一年的時間,啟動後的聲音跟拖拉機差不多,那麼經銷商又是如何處理這個問題的呢?

剛買了不到一年的邁凱倫發動機需要更換

鄭女士去年買了一輛259萬元的邁凱倫跑車,前不久,啟動車子的時候有噠噠噠的聲音,就跟拖拉機差不多,她非常害怕,立馬致電經銷商,經銷商說讓她重新啟動車子試試,回家之後鄭女士照做,但還是同樣,後來她把車送到經銷商處檢測維修。

當初鄭女士簽的購車合同上,甲方是杭州寶航汽車銷售有限公司,汽車是在森那美貿易有限公司提的,後者是邁凱倫的授權經銷商。檢查了之後,經銷商說是發動機的問題,需要更換。

如今,鄭女士的這輛車還在店裡放著,已經有一個多月的時間了,沒有開始修,新定的發動機雖然到了,但需要鄭女士的授權,否則店裡不能擅自拆卸發動機給車主維修,更換髮動機的費用要30萬,因為車子還在質保期,所以可以免費更換。

雙方還需進一步協商補償費用

鄭女士同意更換髮動機,但是就代步車輛的問題,雙方沒有談妥。起初,經銷商想提供給鄭女士一輛寶馬5系,鄭女士沒有接受,後來經銷商又提出用市場價差不多的賓利gt或者蘭博基尼給鄭女士作為代步車,但鄭女士都不同意。

對此鄭女士也給出了解釋,因為她是做短視頻的,拍短視頻的時候需要用到這輛車,沒有這車相當於是耽誤了工作。經銷商提出,如果這些代步車都不接受的話,可以每天給鄭女士1000塊的補償,最多給40天的。

鄭女士暫時沒有同意這個方案,因為車子更換髮動機之後可能要折價,大概25萬左右,這部分損失她也要求經銷商承擔。

經銷商表示,鄭女士提出的這25萬並沒有一個明確的依據,只能適當做出補償,願意贈送給鄭女士價值4萬元的保養項目,另外給車輛延保一年,兩項加起來大概8萬元左右,在此基礎上,可以再申請一些補償,雙方還在協商中。

剛買了不到一年的豪車出現這樣的問題,作為經銷商,給予車主一定的補償,在可行範圍內儘量達到車主滿意也是合理的。很多人為了面子買豪車,也看重豪車的駕駛體驗,但有的車子剛買到手沒幾個月就出現異響或者一些小毛病,這些也讓車主感到頭疼。

車主買的是豪車,希望同樣能體驗到"豪華"的售後服務,廠家和經銷商在相關方面要加以完善,讓車主感到物有所值。你認為,面對類似的情況,車主應該如何維權呢?歡迎留言討論。

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