抖音直播帶貨將不支持第三方來源商品,網友:不敢買了

驅動中國 發佈 2020-08-27T20:38:14+00:00

驅動中國2020年8月27日消息 針對「抖音將不支持第三方來源商品」的消息,抖音相關負責人表示,為進一步保護消費者權益,平台將加強直播帶貨管控。從9月6日起,第三方平台來源商品直播分享需要通過巨量星圖平台匹配直播帶貨達人;

驅動中國2020年8月27日消息 針對「抖音將不支持第三方來源商品」的消息,抖音相關負責人表示,為進一步保護消費者權益,平台將加強直播帶貨管控。從9月6日起,第三方平台來源商品直播分享需要通過巨量星圖平台匹配直播帶貨達人;從10月9起,第三方來源的商品將不再支持進入直播間購物車;小店平台來源商品不受影響。上述政策僅針對直播帶貨,短視頻仍可正常搭載第三方連結商品。

據了解,抖音直播規定,9月6日起,第三方連結需要通過星圖下單可以進入直播間購物車。10月9日起,第三方來源的商品將不再支持進入直播間購物車,抖音小店平台來源商品不受影響。

此前,抖音星圖曾發布公告稱,自8月20日零時起,對於第三方電商平台的商品連結,平台將對直播帶貨任務收取20%的服務費,抖音小店連結則僅收5%。

而這個第三方平台不言而喻,指的就是淘寶、京東等平台。抖音最初進軍電商,上線店鋪時,商品就是直接引導到淘寶上。不久前,還有報導稱,抖音已經與淘寶簽訂了新一輪年框合作,包括電商和廣告兩個部分,合作規模甚至超過去年。但新一輪年框中,廣告和電商將如何合作,各自占比究竟如何仍未可知。

此次新規讓部分品牌商感到擔憂,他們並不願意看到渠道割裂的局面。但對專門做抖音的團隊,或者專門給抖音供貨的渠道來說,這又是個不錯的消息。

同時,需要注意的是,網友們對此也發表了意見,認為不支持第三方平台來源的商品不敢買了。2019年抖音賣「三無烤蝦」事件鬧得沸沸揚揚,在網上引起熱烈討論,該用戶在抖音上刷到一位大媽推銷的網紅烤蝦視頻,下單後發現跟視頻中的完全不一樣,甚至連訂單信息和退款渠道都沒有。

無獨有偶,今年4月,有用戶在黑貓投訴平台上反映,自己在抖音上刷到了生蚝罐頭廣告,於是花費128元購買了,但收貨後發現跟視頻中的產品嚴重不符,個頭又大又肥的生蚝變成了又臭又腥的碎生蚝,筷子夾起來全是碎渣渣。這種產品質量不過關,售後服務又不完善的消費體驗消耗了消費者的信任,以致於對抖音不支持第三方來源商品產生擔憂。

只是這種擔憂並不能阻止抖音的步伐,隨著直播帶貨業務量的增加,抖音自然不滿足於為第三方電商平台導流,從它開始力推「抖音小店」就可見一斑。而抖音面對的最大挑戰就是,有了流量搭建的平台,但是貨還沒有準備好。

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