早上5點，白領志願者吳洲紅已經出門，到醫院參加導醫服務；中午時分，愛心送餐志願者帶著熱乎乎的飯菜，挨家挨戶為爺爺奶奶們送去營養午餐；華燈初上的十字街頭，交通志願者們站在路口守護一方平安……
在上海市靜安區靜安寺街道，志願服務全天候「在線」，男女老少志願者將奉獻、友愛、互助、進步的種子播撒在大街小巷，詮釋著城市文明的細節與厚重。
靜安寺街道地處上海市中心城區核心地段，這裡活躍著志願者近8000名，各類志願服務團隊200餘個，自2010年以來，共開展各類志願服務項目共2000個，形成特色品牌項目共70餘項。街道自2005年起至今，連續五次獲評全國文明單位。
去年的一個夏夜，家住四明體育弄的曾老伯在街頭茫然四顧，不知所措的神情引起了路人的注意……在詢問老人無果的情況下，路人發現老伯佩戴的手環，於是通過掃描手環上的二維碼，很快聯繫到了老伯的家人。
原來這並不是一條普通的手環，它是靜安寺街道守護患有阿爾茨海默病老人的「愛心環」。「每個患病老人都深深牽動著家庭每個成員的心。」街道負責人說，志願者希望能給老人們更多保障和關愛，於是在整個街道發起了愛心活動，對社區老人進行了評估篩查、教育宣傳，發放了1200根手環；同時也向街道內的居民與企業發起呼籲：「如果你在街上看到了佩戴手環的老人，請你幫助他回家；他的家人在等他回家。」
白髮多、白領多、駐區單位多，是靜安寺街道的特點。圍繞這些特點，街道立足網格黨建的深耕探索，以志願服務助力社區治理，有針對性地開展了一系列志願服務活動：「幸福白老匯」圍繞「兩白」群體需求，通過志願眾籌方式，推行雙向互動公益，獲「第三屆中國青年志願服務項目大賽銀獎」；「垃圾分類一帶三」項目通過一名社區志願者宣傳、指導帶動三戶家庭，共計2600名志願者推動近一萬戶家庭參與其中；「一小時公益撿跑活動」號召白領利用班前、午間休息時間開展活動，為垃圾分類貢獻一份力……
街道著力紅色陣地共建，打造更多志願服務聯動的「共享堡壘」。將志願服務陣地建設納入街道「網格+」大黨建身邊服務圈陣地覆蓋網絡，嵌入黨建網、管理網、服務網的綜合運行之中。建立起以新時代文明實踐分中心為樞紐，市區兩級志願服務基地為支撐，6家公益型社會組織為分支，包括11個學雷鋒志願者服務工作站和30個樓宇志願服務站點的網絡體系。建立志願服務微網站平台，規範志願者管理、志願活動發布，提供志願服務激勵、評優通道。整合社區單位的公益場地、服務項目，實現「信息溝通、項目聯通、資源互通」，讓各類志願資源隨時隨地觸手可及。
街道持續探索區域化黨建，著力區域聯動共享。以白領志願者為主的「班前一小時」導醫有效緩解了華山醫院就診高峰秩序混亂問題；以公園健身志願者為主的「陽光出行」地鐵安全守護項目，每天20名志願者連續9年全年無休服務於大客流的地鐵靜安寺站，維護出行秩序與安全；華東醫院志願者連續10餘年為社區老人提供「愛心助老餐」，共計160萬份……
「3萬白領、3.7萬居民，2000個項目，志願服務讓社區居民真正成為彼此緊密聯繫的共同體。」志願者紛紛感慨道：「在這個大家庭里，既有被關愛的溫暖，也有被需要的幸福。」
圖片來源：靜安寺街道