伴隨疫情防控進入常態化階段，人們的生活方式發生了顯著變化，新的肌膚困擾和護膚需求也隨之而來。為幫助大眾從皮膚健康開始，迎接更美好的後疫情時代的生活，同時更好的洞察和滿足後疫情時代消費護膚新需求，歐萊雅中國響應中國醫師協會皮膚科分會的號召，於6月8日聯合第一財經商業數據中心(CBNData)共同發布《後疫情時代理性護膚白皮書》，捕捉新需求，打破誤區，呼籲理性護膚，迎接健康美好新生活。
護膚也能影響心境，健康護膚觀悄然走紅
疫情來臨時，居家隔離的人們在花式網上衝浪之餘，也有近一半的消費者更關注護膚這件事。從代際看，90後對護膚更關注的人群比例最高，達56%。
疫情居家期間女性消費者面膜、水乳、面部清潔產品的整體使用比例有所增加，其中面膜的整體使用比例增加最高，達12%；相比之下，防曬用品的整體使用比例降低了48%、卸妝用品降低了40%。綜合來看，居家期間女性化妝需求減少，養膚訴求提升。
CBNData調研數據顯示，後疫情時代，58%消費者想要提高肌膚抵抗力、55%的消費者會更注重產品成分。相較於快速有效的產品效果，安全穩定更重要。
行為改變的背後是護膚觀念的變化。護膚不再只是「為了更漂亮」，維持肌膚健康、解決肌膚問題才是主力訴求。
除此之外，護膚被賦予了心理上的解壓意義：我們在認真護膚的過程中，也在期待著更自信、更輕鬆自在的生活狀態。心理學家張怡筠博士認為，疫情產生的社交隔離容易讓人產生內心孤寂與壓力，護膚「能夠讓我們產生愛自己的感覺，也是心情調適的一個靜心過程」，護膚過程中產生的自我掌控感不僅修護肌膚，也能修護心情。
功效主導到安全至上，專業人士更能種草
後疫情時代，產品安全性、功效、成分是消費者選擇護理產品的關鍵考慮因素，相比之下性價比、品牌知名度成了次要因素。相較於女性消費者，男性對產品的安全性關注程度更高，達到74%。綜合來看，不迷信品牌、不追求低價，這屆消費者只想要獲得簡簡單單的「穩穩的幸福」。
CBNData調研發現，消費者的護膚選擇在經歷疫情後變得更加理性客觀，選擇護膚品的關鍵考慮因素由「產品功效」變為了「產品安全性」，實現了功效主導到安全至上的轉變。
與此同時，消費者對護膚品信息渠道的信任度也產生了較大改變：對皮膚科醫生的信任度從疫情前的35%提升到疫情後的56%；對專家意見的信任度從34%提升到50%；對親友推薦、美妝博主、美妝導購的信任度有所降低。後疫情時代，相較於口口相傳或網紅種草，專業人士更能得到消費者的信賴。
「口罩臉」來襲：防曬、敏感、痘痘頻發，警惕護膚四大誤區
疫情深刻地改變了我們的個人習慣，出門戴口罩、回家常洗手已是基本操作，與此同時，問題也逐漸浮現：超六成消費者表示戴口罩後出現了皮膚過敏、致痘、毛孔粗大等症狀，相較於男性，女性受「口罩臉」困擾的人群比例高出了12%，達到近七成比例。
CBNData調研發現，防曬、敏感、痘痘是後疫情時代的三大護膚焦點問題，而深受其擾的「口罩臉」們，不明辨護膚誤區，就會掉入「傷膚」陷阱。
誤區一：戴口罩=不需防曬
CBNData調研數據顯示，超四成消費者戴口罩出門時選擇不塗或者減塗防曬，24%的人還未養成塗抹防曬的習慣，這是一個值得警惕的數據。英國BBC拍攝的關於揭露延緩肌膚衰老秘密的紀錄片《駐顏有術》中提到，內因老化和光老化是導致皮膚老化的兩個重要因素，內因老化是無法抗拒的人體自然規律，光老化則可以通過防曬進行一定程度的預防。但是，光戴口罩可以有效阻擋紫外線、達到良好的防曬效果嗎？
復旦大學附屬華山醫院主任醫師吳文育博士認為，戴口罩出門時眼周等容易老化的區域無法被覆蓋，並且防疫用的醫用口罩是達不到「防紫外線照射產品」的要求的，對於紫外線的阻擋非常有限。
誤區二：痘痘只出現於青春期
痘痘廣為人知的綽號「青春痘」長期以來給大眾形成了誤解，仿佛痘痘只是青春期的衍生品，它們的出現自帶一股年輕氣息，等我們揮別了青春，痘痘自然會離我們而去。但現實往往很殘酷：青春逝去，但「青春痘」卻頑強依舊。
事實上，出於作息不規律、生活壓力大、不良飲食習慣、缺少運動等共性原因，不同年齡段都有人群飽受痘痘的困擾，痘痘並不只是年輕人的專屬。
誤區三：過度清潔痘痘肌、自己擠痘痘
痘痘作為經常造訪面部的「不速之客」，如何正確「接待」它們卻是很多人的知識盲區，倒是誕生了很多「成功之母」的案例，可供人引以為戒。
超五成的痘痘肌消費者會選擇去油清潔產品，殊不知過度清潔會加重皮膚毛孔的角化，從而加重毛孔堵塞、痤瘡；超三成的人都曾經 「對自己下手」擠痘痘，但大力並不會出奇蹟，只會出現更多問題；還有1%的佛系痘痘肌人群，在如何處理痘痘的問題上選擇了「無為而治」。需要明確的是，痘痘是皮膚病的一種，對生理和心理都會產生一定影響，不能置之不理。
痘痘作為惱人的小傢伙，經常反覆出現，走了還會留下痘印、痘坑，想要改善相關問題，專家建議要從飲食、作息、心情以及護膚等方面進行綜合調控。
誤區四：放任「口罩臉」野蠻生長
不良環境、空氣中的粉塵、不恰當地使用化妝品等原因都會導致現代居民出現皮膚過敏的症狀。當日常裝備中多了口罩，部分人出現了皮膚不適的情況。40%的消費者面對戴口罩引發的皮膚問題，選擇了放任不管，但結果往往是越來越糟。
想光靠時間來治癒「口罩臉」基本上是不可能的，呵護好肌膚，要自己理性出擊：安全允許範圍內，少戴口罩，給皮膚休息的時間；儘可能避免觸發皮膚問題的各種因素如日曬、高糖、辛辣、情緒波動、濫用化妝品等；敏感或痤瘡情況嚴重時選擇就醫。
道理都在這了，收穫健康肌膚和理性護理也密不可分。