新京報快訊（記者 吳婷婷）「雙11」即將到來，今天（10月28日），記者從國家郵政局獲悉，隨著即將到來的攬件、投遞高峰，各企業已經新增了49萬臨時用工人員、10萬輛汽車和539萬平方米處理場地，加大運能儲備，新增高鐵運快件線路。
國家郵政局市場監管司副司長邊作棟介紹，為了應對電商平台的「雙11」促銷計劃，國家郵政局加強快遞服務保障措施。快遞企業總部已經加強人員、運力、場地、處理設備、信息系統能力儲備，改進國際快件清關運輸等薄弱環節。
為做好今年旺季服務保障，國家郵政局提出堅持「全網不癱瘓、重要節點不爆倉，保暢通、保安全、保平穩」的要求不變，「錯峰發貨、均衡推進」的機制不變，統籌疫情防控與行業發展，堅持防控與生產並重，打造有安全兜底的「雙11」。
邊作棟呼籲，到了旺季高峰期，快遞員的作業量，特別是投遞任務，往往是日常的四五倍。高峰時期個別地區的快件時效會有所延長，請公眾對旺季高峰期的快件時效多一些寬容，對快遞小哥不能如期上樓投遞多一些諒解。
新京報記者 吳婷婷
編輯 劉夢婕 校對 陳荻雁
來源：新京報