自今年 3 月新冠疫情爆發以來，分期購物類應用在美國的安裝量就在穩步攀升。Sensor Tower 應用商店情報平台的數據顯示，9 月美國分期購物應用的用戶使用率同比增長 115%，而月活用戶數量增長了 186%。
安裝量持續增長
Sensor Tower 針對美國排名前四位的分期購物（Buy now, Pay later，BNPL）應用進行了調查，分別為 Klarna、Affirm、Afterpay 和 QuadPay。到目前為止，這四款應用在美國蘋果和 Google Play 應用商店上共計收穫了近 1800 萬次安裝。這些應用的下載量從 2019 年開始上升，最終在去年 12 月達到了 140 萬次，創下該類應用在 2019 年的單月下載量記錄。
在經歷了今年 3-4 月的短暫下降之後，5 月份 BNPL 類應用在美國的安裝量出現大幅增長，月度環比增幅達 28%，應該與疫情的爆發有關。這四款應用的安裝量在 6 月再次下降，但自 7 月份以來再次上升。隨後 BNPL 類應用的安裝量在 9 月又增加了 40%，達到了 140 萬次，和 2019 記錄持平。
在今年 9 月，四大頭部 BNPL 應用的總安裝量同比去年增長 115%，2019 年 9 月這四款應用的安裝量約為 65 萬次。與今年 1 月相比，頭部 BNPL 應用的月安裝量則增長了 46%。
用戶基數不斷增多
儘管 BNPL 應用在今年 9 月的安裝量與 2019 年 12 月持平，但這些應用的月活用戶數量卻有大幅度增加。四款頭部 BNPL 應用的月活用戶數量已經在 9 月創下新紀錄，比去年 12 月增長 74%；同比增幅甚至更高，比 2019 年 9 月增加了 186%。
總體而言，頭部 BNPL 應用的月活用戶數量在 2020 年一直持續攀升。其中 2 月的環比增長率最高，達到 11 個百分點。如果這一趨勢持續下去，這些應用在節日促銷季的使用量可能會比 2019 年出現明顯增長。
節日季的購物習慣變化
目前，COVID-19 疫情已經迫使美國企業和發行商做出調整。在今年 3-9 月間，餐飲和購物類新應用的發布數量相較 2019 年同期增長 50%，其中大多數應用都擁有外賣配送、免接觸支付以及折扣優惠功能。隨著美國經濟衰退的加重，消費者會尋找更為實惠的購物方式，因此人們對 BNPL 應用的需求也會繼續增長。
不過，類似 Klarna 這樣的獨立應用也面臨著 PayPal 和 Square 等移動支付平台的競爭，這兩個平台也提供了 PayPal Credit 和 Square Installments 等分期購物功能。
除此之外，Shopify 等電商企業也提供了包括 Shop Pay 在內的分期付款服務，不過這一功能目前只對美國市場開放。目前 BNPL 應用使用量的激增和月活用戶數量的增長都表明，消費者對分期購物服務的興趣在不斷增強，這一趨勢將在節日季促銷期間變得更為明顯。
本文編譯自 US Buy Now, Pay Later App Usage Climbed 186% Year-Over-Year in September。