來源:中國商報
2020年，新冠肺炎疫情讓線下商業陷入低谷，卻點亮了線上商業，一向高冷的奢侈品牌也放下身段積極擁抱線上。業績連續下滑、曾指控阿里巴巴賣假貨的古馳（GUCCI）終究還是扛不住了，近日宣布與天貓達成戰略合作，開設兩家官方旗艦店，分別提供全品類古馳時尚與美妝系列產品。
12月21日古馳天貓首店開業，中國商報記者看到，店內銷售手袋、皮具、鞋履、成衣、腕錶首飾等數百種商品，其中不乏經典款和新品系列。值得注意的是，截至發稿前，該店已有32214名粉絲，一天的漲粉量已經超過國內部分品牌上線一年的粉絲數量。
據悉，這是古馳在2017年推出中文官方網站後，首次與國內第三方電商平台合作。值得注意的是，2015年，古馳所屬的開雲集團曾先後兩次指控阿里巴巴賣假貨，稱假冒古馳手袋在淘寶上每隻售價低至2美元到5美元。如今古馳為何態度大變？
古馳方面表示，阿里巴巴集團多年來建立了一個安全可靠的高質量平台，這是其選擇天貓的主要原因。
古馳總裁兼執行長Marco Bizzarri表示：「古馳在全球範圍內以『數字化優先』作為品牌戰略發展的起點並進行策略性投入。」2017年，古馳推出其中文官方網站，並陸續開通中文社交媒體帳號與消費者互動。「古馳現與阿里巴巴集團旗下天貓及天貓奢品達成協議，標誌著其戰略合作更進一步，旨在為中國消費者提供官方的、個性化的線上購物體驗。」Marco Bizzarri表示。
古馳加碼線上的時間並不算早，今年以來，已有一大批奢侈品牌趕在古馳之前在天貓開店。卡地亞（Cartier）、普拉達（Prada）、迪奧（Dior）等先後入駐天貓，並取得了不錯的成績。據悉，年初入駐天貓的卡地亞，首次參與「雙11」即躋身「億元俱樂部」。同樣在「雙11」期間成交破億元的，還有輕奢箱包品牌蔻馳（COACH）。線上銷售已成為帶動奢侈品牌業績增長的主因。
對於古馳來說，擴大線上渠道勢在必行。從品牌業績來看，古馳正進入瓶頸期，消費者對於古馳的新鮮感正急劇減退。2020年第三季度，古馳成為開雲集團唯一錄得業績下滑的品牌，在第二季度錄得45%的史上最大跌幅後，繼續大跌12.1%至20.9億歐元。發力線上或許能為古馳帶來新的業績增長點。
從數據來看，中國在全球奢侈品市場中的地位也在不斷提升。全球戰略諮詢公司貝恩日前發布的一份報告顯示，2020年中國境內奢侈品消費規模將逆勢上漲48％，2025年將成為全球最大的市場。貝恩表示，數字化已經成為中國市場的增長引擎之一。古馳要想在中國市場分得一杯羹，就必須緊跟市場發展步伐，轉變運營策略，加碼線上。據悉，除了新開業的古馳官方旗艦店，古馳美妝天貓官方旗艦店將於2021年2月上線。（記者 陳晴）
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