四周皆是「氣氛組」只有你是真買單?星巴克節前營銷引爭議

杭州網 發佈 2021-08-12T01:22:02.429894+00:00

廣州日報訊 你以為帶著筆記本電腦在你旁邊坐著的都是商務人士、都市白領?有可能你是真買單的那位,而他們卻都是「自己人」。節日臨近,不少快消品牌也開始各種花式營銷了。

廣州日報訊 你以為帶著筆記本電腦在你旁邊坐著的都是商務人士、都市白領?有可能你是真買單的那位,而他們卻都是「自己人」。節日臨近,不少快消品牌也開始各種花式營銷了。「星巴克中國」日前在官方微博表示:「經深思熟慮,我們決定立即招募官方氣氛組30人,招募時間 12月21日-12月27日,任期一周」。

「氣氛組」是「託兒」?此類營銷惹熱議

日前,「氣氛組」引來網友熱議甚至是爭議,短期內話題閱讀破億,討論數上萬。對此,也有行業觀察人士認為,「氣氛組」可以算作某種程度的「託兒」,不少酒吧就有此類「氣氛組」存在,咖啡廳引入此類人群,此舉是否恰當的確還有待商榷。

據悉,星巴克中國還給出報名條件:第一,來星巴克門店,第二,坐得住,連著Wi-Fi上著網,第三,在朋友圈Q官宣「我要報名星巴克氣氛組」,第四,發相關微博截圖 。星巴克還特彆強調:「關鍵要帶氣氛,讓大家為你點讚,帶氣氛!」

實際上,記者留意到,營銷不僅限於只討論該話題,星巴克還趁機宣傳了自家門店各種買贈活動,比如指定時間段指點產品的買一贈一等。

星巴克中國市場銷售額降客單價增

星巴克自身經營狀況如何?其此前發布的財報數據顯示,截至9月份的今年第四財季總營收為62.03億美元,同比下降8.1%;凈利潤3.93億美元,同比下降了51.1%,相比於去年同期,利潤可謂「腰斬」。而在運營數據方面,全球同店銷售額暴跌9%。受此影響,星巴克宣布將在美國和加拿大地區再度關閉200家門店,以削減運營成本。

值得注意的是,中國市場的門店增速依然居於星巴克的海外市場首位。據星巴克中國透露,實體零售門店在星巴克中國的增長計劃中承擔核心引擎職能,2021財年(截止到2021年9月30日)計劃在中國新開600家門店;並且在2022財年結束前,進駐中國230個城市,總門店數達到6000家。而據了解,在國際地區中,中國門店的銷售額同比下降了17%,其銷售量同比減少21%,但客單價卻同比上漲了5%。

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