記者 | 古典典
很多人的電腦桌面，都被成百上千個文件夾淹沒，想找一個文檔純憑記憶。馬銳拉覺得，辦公軟體應該有其他的可能性。
今年4月，馬銳拉離開了供職5年的平安壹錢包，創辦了辦公協同應用「我來wolai」。他想創造一個不依賴文件和文件夾管理信息的辦公應用。借鑑了Notion等國外的明星產品後，他發現信息的最小組織單位不一定是文檔，而是一個個信息塊。這也構成了我來wolai的底層邏輯。
在我來wolai，用戶可以用塊狀編輯器輸入文欄位落、表格、清單，還能嵌入來自外部的圖片、視頻等信息，且可自由拖拽，經實時呈現後組成頁面。在若干頁面之間，用戶可以通過建立連結和層級關係，搭建出一個網狀的信息結構。
自今年6月上線以來，我來wolai已經有50000多名註冊用戶。目前，我來wolai正在開發團隊協同的功能，希望未來可以輻射更多的C端用戶和中小型團隊。在馬銳拉看來，我來wolai對標的不是下一個印象筆記，而是office的未來生態。
近日，我來wolai完成了數千萬元的天使輪融資，投資方為策源創投。
註：馬銳拉承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。
拋棄文件夾
自己和團隊辛苦開發的系統已經推行了大半年，但馬銳拉卻眼看著它成了一場小範圍試驗，並沒有在公司濺起多大水花。
「提升效率的願景敵不過企業的慣性。」到了2020年，馬銳拉覺得是時候離開了。9月，馬銳拉創建了上海我雲網絡科技有限公司，開始開發辦公協同應用「我來wolai」。
馬銳拉是位連續創業者。2002年，他創建了當時中文網際網路上最大電影資料庫——互聯影庫；2005年底牽頭打造了「時光網」，後被萬達以2.8億美元收購；2007年擔任我來房產地圖聯合創始人；2009年，他又加入跨境電商公司」蘭亭集勢「管理上海分公司的開發團隊。在創辦我來wolai之前，馬銳拉是平安壹錢包前端研發部的負責人。
剛剛加入平安壹錢包時，馬銳拉就發現部門之間的溝通效率不高，主要原因是每個部門的系統並不相通。「研發有一套項目跟蹤系統，測試有一套缺陷管理系統，彼此之間是割裂的。「於是，他想基於開源項目搭建一套新的項目管理系統，把大家的溝通連起來。
系統搭建出來後，他給各個部門宣講，最終說服了技術+產品將近900人的團隊一起使用。切換到新的系統後，工程師發現自己的溝通成本降低了，可以把更多的精力放在寫代碼上。所有的信息都整整齊齊地排列在一個地方。以前花半個小時溝通的事情，現在花兩三分鐘就可以完成。
但也有一些部門沒有給馬銳拉的系統開綠燈。「比如報銷這件事，大家在系統上用的並不順手，最終還是回到了郵件溝通。」新系統推行遇到了困難，讓他最終產生了自己創業去做的念頭。
我來wolai 的初始團隊只有三個人，沒人有過開發協同辦公軟體的經驗，但他們最開始就把目標定位為挑戰印象筆記和Google Docs。
馬銳拉認為，印象筆記和GoogleDocs只是把Office的功能搬到了線上，但沒有改變信息組織的形式——文件和文件夾。他回憶起2008年創業時用Google Docs記東西，建了數不清的文件夾。有的記錄公司現金流，有的存放公司的規章制度。
「到最後都放棄建文件夾了，只能憑記憶搜索我想要的文檔。」他還提及自己用印象筆記記了七八年日記，但很多日記敲完了再也沒看第二遍。「每篇都是一個信息孤島，沒辦法盤活我的知識體系。」
如果不用文件夾，應該怎麼做？團隊成員們開始尋找答案。
把功能藏到水面下
馬銳拉想要做的，是讓我來wolai顛覆文件夾的信息組織形式。為此，他嘗試從國外的明星產品取經：Quip，Slite，Notion，Wordpress，Airtable，Coda.....他透露，Notion的塊編輯器給了他很大的啟發。
「信息的最小組織單位不一定是文檔，而是一個個信息塊。」信息塊可容納文欄位落、表格、清單，以及嵌入來自外部的圖片、視頻等信息， 且可被簡易編輯、拖拽，經實時呈現後組成頁面。在若干頁面之間，用戶可以通過建立連結和層級關係，搭建出一個網狀的信息結構。
我來wolai產品主介面
這就是我來wolai的底層邏輯。6月15日，我來wolai迎來了公測。馬銳拉形容那是個「非常簡陋」的版本。上線當天，用戶就反映了200多個bug：信息塊拖拽不了，頁面忽然白屏......
他意識到，無論之前給用戶畫了多大的餅，都要放下身段，解決一個又一個小問題。
拿拖拽功能舉例，Notion、Coda等協同辦公產品可以通過塊編輯器的移動來實現頁面的分欄、排版等功能，但對於我來wolai這樣的初創團隊，想搞清楚背後的原理免不了要踩坑。
「像是翻越一座山，碰到荊棘密布的地方要砍出一條路，碰到河流了要在上面搭木頭。」馬銳拉感慨。
現在，用戶點開我來wolai，選中編輯器後前方會出現4個點，用戶可以頁面內和頁面之間的自由拖拽，並配有輔助線提示拖拽的位置；右鍵點擊4個點會彈出一個菜單欄，用戶可以進一步操作編輯器。
在我來wolai，這樣的小功能有成百上千個。比如，我來wolai通過識別Unicode字符集裡90000多個漢字和數千個拉丁字母，用戶在打字時系統可以自動排版，在中英文之間空出間隔；我來wolai還支持Markdown語法輸入，輸入「#+空格」可以生成大標題，輸入「＞+空格」可以生成引用段落。
我來wolai產品生成頁面關係圖
點開我來wolai的介面，用戶會覺得它十分簡單，甚至顯得空曠。「大部分功能都沒有浮在水面上。」馬銳拉表示，他希望我來wolai是好上手的，因此摒棄了傳統辦公軟體成排的功能按鈕；對於有特定需求的用戶，他們可以沉潛到水面以下，去發掘更多的功能和快捷鍵。
養成系平台
我來wolai的官方文檔里有一個「最新進展」的頁面，點開可以查看6月公測以來所有的更新日誌，幾乎每天都有記錄。「有個用戶發微博說，每天都要點開最新進展的頁面看一下，不然就覺得難受，像是追劇一樣。」
我來wolai最初的核心用戶是一群效率工具的發燒友。馬銳拉透露，公司的100多個種子用戶，便是他在效率工具的交流群里拉來的。公測當天，他只給這100多位種子用戶發了邀請註冊的連結。
「我一開始就找到了我的核心用戶，邀請他們來註冊是對產品的一個考驗。如果增長到500個用戶斷掉了，說明產品的成色還不行。」不打廣告，純靠口碑，馬銳拉當時還不確定這條路能否走通，但結果超出了他的預期。截至目前，我來wolai已經有超過50000人註冊，並且形成了一個活躍的社群。
我來wolai的用戶群里有5000多人。「每個人都可以直接和我聊天，我對大家反饋的問題了如指掌。」馬銳拉表示，與用戶的交流可以變成一個更有趣、更平等的過程，用戶在其中也能有更多參與感和獲得感。
「大家會覺得自己不僅是在使用一款工具，還在養成一款工具。」他介紹，已經有熱心用戶為我來wolai開發了第三方插件，甚至是Android版本應用。
一位老師用我來wolai備課。
在用戶自發傳播的過程中，很多投資人慕名而來。
和投資人見面時，馬銳拉沒有BP和PPT，純靠口頭講，然後就把投資人拉到用戶群，讓他們親身感受用戶的活躍度。「讓他們看到每天用戶在聊什麼，這個最實際。」
不過，投資人還是拋出了一些馬銳拉之前從沒想過的問題：「你們對標哪款產品？」「你覺得這個賽道的終局是怎樣的？」
思考這些問題的過程中，馬銳拉漸漸理清了公司未來的發展方向。
目前，我來wolai正在開發團隊協同的功能。馬銳拉覺得我來wolai未來可以作為一個基礎設施一樣的協同平台，老師可以用，中小團隊可以用，甚至家庭成員之間的溝通也可以用。「如果你的格局小的話，你對標的就是印象筆記；如果有大格局，你會覺得這是未來的一個新的Office的生態。」
編輯 | 吳晉娜