12月25日，21世紀經濟報導記者從新晉美妝集合店H.E.A.T喜燃獲悉，該公司首次引入機構投資，投資方包括高榕資本。喜燃創始人施啟偉向本報記者透露，明年品牌的發展目標是擴展50個新城市，主要聚焦在一二線市場。
啟信寶信息顯示，H.E.A.T喜燃隸屬於廣州意燃日用品有限公司，該公司在今年3月5日成立，註冊資本為300萬美元，法定代表人是施啟偉。據公開資料，施啟偉此前為小紅書電商負責人，從離職到創立喜燃，前後僅花了3個月時間。
自今年7月在廣州正佳廣場開出首家門店以來，目前喜燃已進駐廣州、深圳、昆明、成都、南京6個城市開了8家門店，年底將在杭州新開一家。據悉，喜燃定位在中端市場，願景是成為潮流美妝品牌體驗中心，門店進駐了包括小奧汀、穀雨、薇諾娜、玉澤、稚優泉等300多個國內外品牌，SKU超過4000個，品類覆蓋彩妝、護膚、個護、香氛、零食等。
施啟偉透露，喜燃已開業門店的月均銷售額超過80萬，人均客單價在200元左右，「彩妝品類產品收入占比45%，護膚品類占比28%、面膜占比17%。」
中商產業研究院數據顯示，2019年中國彩妝行業的市場規模在432億元左右；預計未來五年內，中國彩妝市場將維持12%的複合增速高速增長，市場潛力巨大。
今年受疫情影響，傳統美妝零售遇到不少衝擊。繼1月SaSa擬關閉25%香港門店後，4月英國美妝集合店品牌Space NK又宣布退出中國市場，8月萬寧也關閉了武漢的大部分門店。相較之下，如NOISY Beauty、HARMAY話梅、THE COLORIST調色師、WOW COLOUR等新興美妝集合店卻異軍突起、動作頻頻。
KK集團旗下的調色師自去年10月落地首店後，目前已在全國開出約150家。而今年元旦才起步WOW COLOUR現已開店近300家，計劃明年開店600間，2022年開店1000間，同時還會到海外設店。
面對來勢洶洶的競爭，施啟偉認為喜燃的核心優勢是用戶體驗至上，並在此基礎上重點集合新銳國潮品牌和海外小眾品牌，在選品上實施差異化競爭，因此現階段不會以追求門店數量為目標。
以12月24日新開業的南京德基廣場店為例，記者在現場看到，該門店定位「美妝情報局」城市主題概念，利用密碼、隧道等元素來營造身臨其境的空間，滿足「Z世代」對美妝店時尚、獵奇、尋寶的需求。開業當天就吸引了不少潮流青年到店打卡。此外，還有全場免費試用、24小時在線服務、BA專業推薦等服務，以提升用戶體驗感。
喜燃市場增長部負責人史敏良認為，用戶在消費過程中會經歷從不知道到知道、到產生購買興趣到購買，購買後產生復購再到各類推薦的過程。「線下美妝體驗店針對該過程中的消費者需求提供了全面的服務，而發展線上業務則是讓體驗過線下服務的用戶能夠放心並且隨時購買到，並且送貨到家。」他表示，喜燃希望可以做到線上線下結合，全時全域與用戶互動、連接和服務。
「在二三線城市的嘗試過程中，我們明顯感受到二三線城市對於這些新銳品牌的認知和好感度是非常高的，因為他們經常從線上獲取這些信息，但是供給可能是不足的，所以想要體驗的需求在二三線城市完全存在。」施啟偉表示，一二線城市是喜燃明年門店布局的重點，但同時也會開始著手在三線城市的布局。
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