在外用餐或逛街時，手機沒電了怎麼辦？這時候，街頭隨處可見的共享充電寶就派上了用場。但是今年以來，共享充電寶悄然漲價，讓市民直呼用不起。最近又有消息稱，共享充電寶可能被植入木馬程序，會盜取用戶信息。那麼，南寧的共享充電寶市場如何？消費者該如何保護自己的個人信息？
在南寧一商場，有市民準備租用共享充電寶為手機充電。 南國早報記者 蘇華/攝
市民：吃了一頓飯，充電就花了九元
12月10日，記者在位於南寧市朝陽商圈的西南商都二樓看到，這裡的餐飲區幾乎每家都提供共享充電寶，有的餐飲店在收銀台附近擺放了幾個品牌的充電寶，不時有就餐的顧客掃碼租用，一邊吃飯一邊給手機充電。
在新華西關路口，一家小賣部在顯眼處擺放著兩個品牌的共享充電寶。店老闆說，這裡人流量大，之前不時有人詢問有沒有充電寶。於是，他在店內擺上共享充電寶，通過和充電寶企業分成，每月小有收益。
共享充電寶多了，租金也漲了。「我在會展航洋城一家餐廳吃飯時，租了一個充電寶給手機充電。吃完飯發現，租金要9元錢，比以前貴多了。」市民潘先生向記者吐槽。
記者走訪發現，今年起，多個品牌的共享充電寶悄然漲價。目前，充電寶的租金普遍為1.5元/半小時，酒吧、景區等場所則為2元/半小時，甚至更貴。而幾年前共享充電寶剛投入市場時，租金一般為1元/半小時起步，有的品牌對新用戶還有優惠，價格並不高。
除了租金漲價，共享充電寶的賠償問題也讓消費者不爽。前不久，市民陳女士不小心弄丟了某品牌的共享充電寶，無法歸還。她諮詢客服時，對方回應稱，如果充電寶丟失無法歸還，系統會持續計費4天多，達到封頂金額99元才會停止計費，屆時消費者需要支付相應費用；如果消費者事後找回充電寶，可以自己留著使用。
「這相當於我要賠償99元。」陳女士說，她覺得賠償金額太高了，畢竟市面上一些知名品牌同樣容量的共享充電寶，價格普遍在50元左右。
調查：出租充電寶，有酒吧月入萬元
一家共享充電寶企業的李經理告訴記者，今年以來，隨著對共享充電寶的需求量增大，各大充電寶企業都悄然提高了價格。不過，充電寶租金的定價並不是統一的，因為涉及到與商家的分成，所以人流量大的商場等租金就高。此外，在節假日，一些景區里的共享充電寶也會提高租金，比如平時的租金是1.5元/半小時，節假日則上調至3元/半小時。
另一家充電寶企業稱，該企業的共享充電寶的租金是1.5元/半小時，從租借時間起24小時內封頂計費20元，單筆訂單最多計費99元。但在景區等特殊區域的充電寶機櫃，租金要高一些，具體要留意租借頁面。
記著了解到，充電寶企業與商家一般是三七分成，這對商家來說也是一筆不小的收入。在南寧民歌湖酒吧，充電寶的租金較高，加上泡吧的顧客一待就是六七個小時，租一次花費一二十元很常見。據介紹，僅通過共享充電寶，有的酒吧一個月可以賺上萬元。
廣西科豪律師事務所的謝青松律師介紹，共享充電寶的價格屬於市場定價，根據價格法，經營者有權根據生產經營成本和市場供求情況自主制定價格，但是經營者不得相互串通、操縱市場價格。
提醒：若植入木馬，可竊取個人信息
近日，公安部網安局微信公眾號發布了一則提醒：商場的共享充電寶等可能被不法分子植入木馬程序，使用者或被盜取個人信息。
對此，在南寧從事軟體開發的劉先生解釋，這可能是有人製造了一些帶有攻擊性硬體的問題充電寶，其外形與市場上的共享充電寶相同，機櫃也能識別，從而替換了原有的充電寶。用戶使用之後，木馬病毒就能盜取手機里的個人信息。
記者向一家在南寧提供共享充電寶的企業諮詢。客服人員稱，該公司的充電寶及機櫃都通過了相關認證，全部符合國家標準；此外，所有設備都已投保產品責任險，可以最大程度保障商戶和用戶的權益。
另一家品牌共享充電寶企業回復稱，其產品的數據線沒有數據傳輸能力，只能用來充電，無法讀取用戶的數據。還有企業表示，現在的共享充電寶都是防拆的，充電寶一旦被拆開，充電功能就會停止，並且上報機櫃，這樣的充電寶是無法歸還的。
劉先生建議，使用共享充電寶時，一旦手機上出現是否信任、是否訪問網絡數據等提示，要提高警惕。安卓手機用戶最好關掉開發者模式的功能，否則被入侵的可能性更高；蘋果手機用戶也要小心，系統有一定的機率檢測不出木馬程序。另外，要儘量避免使用來路不明或者小眾品牌的共享充電寶，不要使用在火車站、商場等場所「掃碼免費送」的充電寶。
釋疑：被盜取信息後，該如何維權？
如果消費者使用共享充電寶被盜取個人信息，進而造成經濟損失，該怎樣維權？廣西社會科學院社會學所副所長、研究員柯麗菲說，如果用戶因為使用共享充電寶被盜取個人信息，用戶需要自己去舉證，證明信息安全的漏洞是來自於共享充電寶企業或商家，還是來自於網際網路上的黑客，這對於消費者來說是很難的。
謝青松律師說，消費者權益保護法規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。因此，共享充電寶的經營者應當保障消費者在使用充電寶時財產權益不受侵害。如果確實因為充電寶被植入木馬而導致消費者個人信息和隱私泄露，消費者可以向充電寶的經營者追究法律責任。根據刑法，竊取公民個人信息，情節嚴重的，構成侵犯公民個人信息罪。充電寶的經營者和受侵害的消費者均可以向公安機關報案，追究不法分子的刑事責任。
[ 相關連結 ]別使用來歷不明充電寶
此前，央視「3·15」晚會曾公開揭秘，當一個正常的充電寶拆開後，如果有不法分子對其進行改造，就很有可能在內部加上晶片，當用戶租借到被動過手腳的充電寶，其信息就會被盜取。包括手機唯一標識碼、通訊錄、照片甚至是手機應用的帳號密碼……即使拔掉充電寶，手機依然處於被控制狀態。因此，儘量不使用小品牌的共享充電寶和陌生人提供的充電寶，也不使用有破壞痕跡的充電寶。（據《北京青年報》）
來源：http://resource.cloudgx.cn/files/gxapp/News/202012/11/639168.html?_s=1607669157