最近科技圈子裡發生了一件不大不小的事兒，但卻一傳十，十傳百，引起了很多網友的關注。原來是蘋果出現了價格烏龍，這讓很多羊毛黨按奈不住了。不過根據最新的消息，蘋果稱價格烏龍訂單將被取消並進行全額退款，網友感慨：直接砍單合法嗎？。
蘋果官網價格烏龍霸道砍單
針對蘋果官網價格烏龍霸道砍單的行為，律師博主@邏格斯logics表示，蘋果在《用戶協議》的角落，約定了仲裁條款，這意味著被取消訂單的用戶如果有異議，只能去仲裁委申請仲裁，而無法去法院提起訴訟。
兩者最大的差別在於收費，標的為1000多元的案件，如果去法院起訴僅需要訴訟費50元，如果走簡易程序還可以減半，如果走仲裁的話，費用大概要5000元以上，並將根據案件的結果分配。
據其介紹，仲裁條款絕對是To C的網際網路公司最流氓的條款，幾乎堵死了用戶通過法律途徑解決的路。
說起這個，不禁令人想起此前不久ofo遭到清華學生起訴要回押金的新聞，也是在用戶協議中約定了仲裁條款，結果因為成本太高清華學生無奈只能放棄，最終不僅沒有要回來押金，還倒賠了400元仲裁申請費用。
雖然我個人並不支持薅羊毛的行為，而且我也從來沒有湊過這個熱鬧，但是大公司在用戶約定設置的層層障礙，真的是值得探討的一個問題。不得不說，用戶維權成本實在太高！
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