人工智慧或許沒有消除崗位,它只是解除了我們的勞務負擔,引導我們把愛當成工作的一部分,也讓你更有理由和時間關愛自己的家人。
——@老人情感
01人生意義是什麼?重複工作還是愛的傳遞
996話題出來以後,直到現在話題熱度尚有餘溫。
不禁要問:從什麼時候起,工作變得如此重要?
甚至讓我們以為工作本身是人生的意義,只有功成名就才受到尊重、才有價值,才算得上幸福。
在農業社會,工作這個概念還沒有被太過重視,自家在一畝三分地上幹活,春種秋收就行了。
進入工業化,人們沒有自己賴以為生的土地,開始了腦力與體力的分工,上頭也有了名正言順發號施令的管理者,工作的意義被最大化放大。
李開復說,工業時期的工作倫理把我們洗腦,讓我們誤認為工作才是存在的原因,工作才是我們生活的意義。
早年,李開復就飽受其害。
1991年12月16日,他的妻子在病床上經歷艱辛的分娩,已經持續了12個小時,他很焦慮,但更心痛的是,如果孩子在一個小時內未能降生,他將不得不去上班——向蘋果公司老闆匯報人工智慧進展。
他承認自己曾是一個典型的工作狂, 與一些996的企業家們為伍,差點將妻子獨自留在產房內。
他在演講中提到,直到患了淋巴惡性腫瘤,他才後悔自己把所有的自尊建立在工作成就上。
「我忽略了家庭。我父親過世了,而我從來沒有機會告訴他我愛他。
我母親患上了痴呆症並從此認不出我了,而我的孩子們已經長大了。」
人生的意義是傳遞愛,而不是持續工作。
澳洲知名詞曲創作者布朗妮‧維爾(Bronnie Ware)在追尋生命意義的旅途中,整理出臨終者生命中最大的五個遺憾。
她提到,在生命的終點沒有人會為沒有努力工作或者不夠富有而悔恨,他們最期盼的是有更多時間跟所愛的人在一起。
02人工智慧改變了什麼?讓我們更有理由更有時間去愛
人工智慧到底改變了什麼,又沒有改變什麼?這是一個需要澄清的問題。
首先,人工智慧解放了生產力。
胡一波在《人工智慧:重塑個人、商業與社會》中提到,AI點亮了人們的生活,讓農產品更加生態化、工廠更加高效、金融業務更加便利、診斷和藥物研發更加高效、學生的學習更加容易、文藝的形式更加豐富……
人工智慧的成本會越來越低,最終將跟我們日常的家用電器一樣,只消耗電量。
現在無人駕駛、無人化工廠等新事物已經沒有任何技術障礙,讓人們從繁重的體力甚至腦力勞動中解放出來。
有了空餘的時間,我們去做什麼,那要看人工智慧沒有改變什麼?
蘋果公司CEO蒂姆·庫克曾說:「很多人都在談論AI,我並不擔心機器人會像人一樣思考,我擔心人像機器一樣思考。」
胡一波提到,我們不用擔心自己成為人工智慧的附庸,因為AI能至少在四個方面無法取代人類:人類有意識、有無比的想像力、有審美能力和豐富的感情。
其中情感是最重要的。
比如說阿爾法狗戰勝了世界圍棋冠軍,但是人類並沒有失敗,因為柯潔退場後激動灑淚,而阿爾法狗沒有任何勝利的喜悅——它只是贏了而已,沒有任何贏的成就感。
「當人們為AI機器人輸入相關程序後,雖然它們也能夠表達喜、怒、哀、樂等情感,但是這些都是程序化的,而非真實情感。」
所以,當人類的工作負擔被人工智慧減輕和解放,人類有更多的理由和時間去表達親情、愛情和友情。
03人工智慧在消滅崗位?你可以直接把愛當成工作的一部分
人工智慧把人類負擔解放後,我們還會擔心一個問題,我們會不會直接失業。
有部分人下崗是必然的,因為一些工作本來就沒什麼技術含量,或者是經過投餵數據可以被AI完全取代,比如醫院裡讀CT片子的人,比如餐廳里切菜的雇員等等。
但這些人真的會失業嗎?未必,因為上文說過了,人工智慧沒有感情,無法跟人類情感交互。
而人類很多崗位的存在價值,就是因為情感交流。
比如,人工智慧診療的準確率是醫生的十倍百倍很輕鬆,但是你是想聽醫生溫馨把結果告訴你或者家人,還是聽冷冰冰的「您患有肝癌晚期,治癒率不足0.11%,將於3個月內死亡」
肯定是後者。
再如,我們去一家餐廳吃飯,真的是因為這家菜切得工整,還是服務員微笑甜美、溫馨提醒到位。
恐怕還是後者。
所以,隨著人工智慧取代的崗位越來越多,會有更多人去從事關愛的事業,讓人性在科技的世界裡重新綻放光輝,乃至成為日常工作本身。
「這些工作不但能帶給人們自我實現的自豪感和滿足感,更重要的是,它們能讓我們的地球充滿愛與快樂。」
難怪李開復說,人類最重要的器官,不是大腦,而是內心。
在最初的工業大機器生產時代,霍桑實驗表明,情感是工作效率的重要組成部分,增強職工榮譽感、改善職工之間情感關係,不僅不會增加成本,反而提高效率和利潤。
愛是生產關係的一部分,現在人工智慧讓愛充分表達,不僅從科技層面提高了生產力,還改善了生產關係。
或許AI使得生產力和生產關係更加統一,將會塑造一個科技與溫情共同綻放的未來。
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