圖說:權力下放型的主管，因為給下屬表現以及發揮創意的空間，最受上班族喜愛。（記者楊淑伶攝）
欣傳媒 | 記者楊淑伶／台北報導
職場如戰場，對上班族來說，職場除了相關工作業務內容、同事相處等因素外，主管的態度與模式，更是決定員工「心態」的關鍵。根據人力銀行統計指出，上班族對於直屬主管的領導能力，平均滿意度只達48.5分，明顯不及格，其中最難忍受情緒陰晴不定的主管，而五年級生喜歡「循循善誘型」的長官，六、七、八年級生則偏愛「權力下放型」的管理方式。
檢視主管的管理方式，有44%的上班族最愛提供屬下表現空間、發揮創意的「權力下放型」主管；21%的人主張關心部下生活、以幽默取代責難的「稱兄道弟型」上司最深得人心；也有2成青睞重細節勤叮嚀的「循循善誘型」主管；至於最最顧人怨的主管類型，則是採取高壓威權治理的「虎爸虎媽型」，以嚴苛、紀律方式帶領下屬，讓員工無法喘息，也因此成為部屬心中的黑名單。
統計發現，當直屬主管的管理風格不符期待時，有60.18%上班族選擇在適當時間點轉換環境，也有57%的人選擇咬牙忍耐或自我調適、另外想辦法委婉溝通或暗示者則占了38.94%，顯現職場員工經過種種考驗中不斷歷練成長，讓自己鍛鍊出一身解決問題的好本領。
1111人力銀行副總經理何啟聖表示，職場永遠沒有令人完全滿意的上司與同事，以人才為本的管理原則逐漸受到業界重視，包括大方與員工「利潤共享」、提供「工作生活並重」的職場環境，才能讓員工有奮鬥感；雖然初入職場新鮮人可能因為有菱有角的個性，對於不認同的管理方式較易有情緒上的反彈，因而滿意度較低，但若經過一段時間的磨合及職場磨練之後，才能找到職場生存之道。
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