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旅遊欣視界/滯留機場不無聊 好玩好吃好運動

圖說:用iPad在紐約機場就可以點餐和購買免稅商品。(翻設自edition.cnn.com)欣傳媒 | 編譯張福駒/綜合報導滯留機場是長途旅程中最無聊的一段時間,現在機場也有在動腦筋,為旅客設想很多的舒適需求,從游泳池、瑜珈教室、電玩間,甚

2013-02-15 10:09 / 61人閱讀過此篇文章  

圖說:用iPad在紐約機場就可以點餐和購買免稅商品。(翻設自edition.cnn.com)

欣傳媒 | 編譯張福駒/綜合報導

滯留機場是長途旅程中最無聊的一段時間,現在機場也有在動腦筋,為旅客設想很多的舒適需求,從游泳池、瑜珈教室、電玩間,甚至還有高爾夫球場服務。


去年,美國達拉斯-沃斯堡國際機場決定要變成「不是全球,也要是全美最健康的機場」,機場發言人維加(C. Vega)表示,他們要確定餐廳每個人都是吃到低脂的食物,「健康安心的食物」是他們接下來的目標,機場會推出一條700公尺的健身步道,開設免費瑜珈教室供過境客使用。


「機場以前就像是陷阱一樣,你在這只能不斷地吃,或是看很多的雜誌,內在的壓力一直跟你在旅行,現在終於有擺脫它的方法。」維加說。


現在越來越多機場為旅客提供許多舒適的服務。很多高球愛好者都知道香港赤臘角機場有一座9洞的球場,在首爾仁川國際機場還設有滑冰場讓旅客滑個幾圈。不喜歡運動的旅客過境阿姆斯特丹史基浦機場的時候,也可以參與藝術展覽或一堂古典鋼琴課程。


無可否認,新加坡樟宜機場是先驅者,早在1990年代中期,樟宜就在屋頂開設游泳池和免費的網際網路。最近幾年,樟宜機場繼續推陳出新,為旅客提供24小時免費電影院的服務、免費電玩間,另外還有腳底按摩和午休室。最近機場更別出心裁,增加一座全球最大的運動雕像和一座室內滑降場。


「旅客的需求,每過幾年都會有不同的改變,機場不再是一個不重要的旅遊停靠站而已,他也是一個旅遊景點。」樟宜機場的發言人譚伊凡(Ivan Tan)表示。


現代的機場常常都在比較購物中心的規模,但知名建築師范崔斯(C. Fentress)發現,應該讓機場看起來更像一座迷你小城市。范崔斯是仁川機場的設計者,也是目前洛杉磯國際機場耗資15億美元(約新台幣435億元)現代化的改造人。


「事實上,現今的機場有越來越多的購物空間、也有越來越多的美食、娛樂和文化活動,對那些經常在旅行的空中飛人而言,機場就是他們新的故鄉。」范崔斯說。


達美航空也看到這個重點,現在他們已經在紐約JFK甘迺迪國際機場的新航廈投資12億美元(約新台幣348億元),在拉瓜地亞機場投資1億6千萬美元(約新台幣46.4億元)。


達美航空的紐約區資深副總裁葛里麥特(G. Grimmett)表示,他們的目標就是要讓旅遊更舒適,而且還要在機場提供紐約的道地美食。而為了達到這個目標,達美拋棄所有的速食業者,取而代之的是紐約市的指標美食餐廳進駐,如伯沙撒(Balthazar)、森本(Morimoto)和布魯克林啤酒等名店。


「我們要提供的是一個真正的紐約經驗。」葛里麥特她表示。


另外,達美在這兩座紐約機場的登機門和餐廳都推出iPad的服務,旅客坐在位置上,就可以利用這些平板電腦來看新聞,訂餐點和直接購買免稅商品。


當然,時間就是金錢,客人進到機場還是要知道要做什麼!達拉斯-沃斯堡是全球第一個提供行動app的機場,幫助旅客找停車空間,找最近的路線,還有使用GPS衛星導航找最近的精品商店和美食餐廳。


以上這些升級的經驗對機場來說是有利的,這些和飛行沒有直接關係的商店如零售精品、餐飲和其他來源的收入,確實增加機場許多的收入財源。范崔斯特別指出,在這幾年間「機場大部份的收入來源,都已不是來自航空業。」


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