讓你在職場中更受領導器重、同事信任的關鍵:學會提問

職場 發佈 2020-01-05T22:14:20+00:00

點擊右上角【關注】霸王課頭條號,收穫更多加薪秘籍。本文共2082字,閱讀全文約4分鐘人生最大的財富便是人脈關係,因為它能為你開啟所需能力的每一道門,讓你不斷地成長不斷地貢獻社會。

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人生最大的財富便是人脈關係,因為它能為你開啟所需能力的每一道門,讓你不斷地成長不斷地貢獻社會。——安東尼·羅賓

人際關係對個人來說是很重要的,尤其是在職場中,良好的人際關係能夠讓你在職場中如魚得水,獲得很多人的支持和幫助。

但是要怎麼才能建立良好的人際關係呢?有些人並不擅長溝通,經常三兩句話,就沒了下文,不知道該說什麼,只能兩個人面面相覷。

我有一個能夠幫助你建立良好人際關係的金鑰匙,幫助你建立自己人脈圈,擁有人人羨慕的好人緣,那就是學會提問

一、正確的提問姿勢,是建立良好關係的第一步

在生活中,我們與朋友總是誇誇其談,但是一到關鍵時刻,就大腦空白,不知道該說什麼,有時候表現的還不如一個小孩子,連主動提問的勇氣都沒有。

提問是很關鍵的,不管是在工作中還是在生活中,想要與一個人建立良好的人際關係,只有通過溝通交流,相互提問,才能加深彼此之間的了解,建立關係。

所以說,提問是很重要的一項技能,是幫助你與人溝通,建立良好關係的第一步。一個好的問題,不僅能夠拉近彼此之間的距離,給對方留下深刻的印象,還能讓對方逐漸打開心扉,獲得對方的信任。

因此,掌握正確的提問方式很重要,在不同的場景下提問的方式也有不差異。

二、在工作中,通過提問才能明白對方真實需求

在職場中,我們需要與很多人溝通,比如:與同事交接工作,接收領導安排的工作,對接客戶的需求......在處理這些事情的時候,如果你不懂得主動提問與對方交流,不僅會耽誤工作時間,還有可能因為溝通不到位,沒能明確對方的需求,產生誤解。

因此,面對和處理這種情況最好的解決方式,就是「提問」。

阿霞第一次接項目與客戶進行對接 ,結果因為沒有理解客戶的真實意思,不清楚對方真正的需求,導致客戶大發雷霆,丟了項目,還被一起合作的同事吐槽埋怨。

後來,阿霞總結了自己的經驗和教訓,在與客戶對接的時候,會主動向對方提問,與對方進行溝通,通過幾個刨根問底的問題,不僅明白了對方的需求,還給客戶留下了深刻的印象,獲得了對方的讚賞。

所以,懂得提問是很關鍵的。在工作中,還有這種情況,就是會遇到一些比較籠統的問題,你回答幾分鐘甚至幾十分鐘,都不能讓對方滿意,因為不明白對方的真實需求,所以總是回答不到點上。

但是,如果你主動向對方提問,比如說:您具體想要知道什麼?是關於哪個方面的事情?引導對方說出自己的真實需求,這樣做,不僅能夠清楚對方的需求,還能提高溝通效率。

與其花十幾分鐘說一些對方並不關心的事情,不如花一分鐘時間提問,明確對方的需求,直奔主題,解決對方的問題。

三、人際交往中,提問能夠敞開心扉加深了解

提問,在人際交往中最大的好處就是,能夠引發話題,讓兩個人之間進行的溝通,避免尷尬。通過提問進行交流,能夠讓兩個原本不熟悉的人變得熟悉,增進彼此之間的關係。好的提問能夠讓對方敞開心扉,更加信任你。

在人際交往的時候,尤其是在職場中,溝通交流也是情商的一種體現。在溝通的時候,最好的提問其實很簡單,比如:您怎麼想?您怎麼看?能再講講嗎?類似這樣的開放式問題,適用的場景比較多,不僅能夠打開對方的話匣子,還能增進彼此的關係,獲得對方對你的信任。

提問不僅如此,還能滿足對方的優越感。比如:在交流的時候,說到某件對方很有成就感的事情,你就可以順勢問對方,「您是如何做到的?」或者「您是如何開始的」。這樣的問題,當對方在講述這件事情的時候,就能滿足對方的優越感,讓對方感覺到很開心,加強你們之間的關係。

一個好的問題,在人際交往中的作用很大,所以,要懂得在適當的時候進行提問,以幫助增進兩人之間的關係。

四、面對自己,提問能夠更加了解自己看清方向

不管是哪個年齡段的人,都會有迷茫不知所措的時候,遇到這樣的情況簡單的解決方式就是對自己進行提問。

通過一次次的提問,找尋答案,能夠幫助你理清思路,讓你更加了解自己,找到自己未來的人生方向。

不管是職業發展還是人生追求,提問往往是最好的解決方法。比如,你可以問自己,你想成為一個怎樣的人?想要過怎樣的生活?想要怎樣的工作?達到怎樣的效果?通過對自己一次次的追求,從最終的目標出發,進行倒推,然後給自己設定計劃,實現自己最終的目標。

所以,通過對自己提問的方式,能夠幫助你理清思路,明確自己最想要的是什麼,最終實現自己的人生目標。

寫在最後

從職場到生活,再到自己的人生,我們都會面臨很多的選擇,在需要通過選擇做出決斷的時間,提問也是最好的解決方式,能夠讓你看清自己的內心,知道自己最想要的是什麼。

學會提問,提一個好的問題,可以給客戶留下深刻的印象,獲得領導的器重和同事的信任,還能讓你收穫更多的友情。

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責任編輯|知非

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