工作中不順心，除了暗自神傷，又該如何調節？
內向性格的人，註定就是職場中的loser？職業發展該何去何從？
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現在，這一系列問題都有專人解答了。市總工會新年推出新服務，正式開通職工心理諮詢熱線，由專業的心理諮詢師提供服務，為職工排解心理壓力。
記者從市總工會職工服務中心了解到，從2017年開始，職工服務中心可以為職工提供一對一現場心理諮詢，諮詢時間為每周二和周四全天，職工可以提前在微信公眾號上預約。「這相當於是市總工會提供的一個安全、私密、專業、免費的第三方服務平台，既關注職工的個人隱私保護，又解決心理諮詢的經濟負擔，同時服務質量有保障，很受職工的歡迎，現在現場諮詢的預約非常滿，幾乎沒有空場。」市總工會職工服務中心相關負責人告訴記者，很多職工和基層工會提出，希望開通更多心理諮詢服務方式，為此，市總工會進行了為期近兩年的調研、規劃，最終推出了心理諮詢服務熱線的方式，覆蓋群體更廣，也更加便捷。
記者了解到，全市持工會會員互助服務卡的在職職工都可以免費享受這項服務。在每周三、周四 9：00-17：00（法定節假日除外）的預約時間內，撥打4000151123、4000251123這兩個預約熱線中的任意一個，會有專業老師幫助梳理問題，匹配適合的心理諮詢師。之後，心理諮詢師會按照約定時間準時致電，並提供專業服務，諮詢時間一般為每周五、周六 9：00-18：00（法定節假日除外），諮詢時長為50至60分鐘/次。
需要注意的是，預約諮詢服務需提前準備好工會會員互助服務卡，以便提供工會卡卡號。預約成功的職工需在約定諮詢的時間內保持電話暢通，靜候諮詢師來電。如若在約定時間諮詢師無法聯繫到預約人，將視為自動放棄當次諮詢。為避免資源浪費，放棄3次，該年度內將不能再預約心理諮詢服務。如需取消諮詢預約，請至少於諮詢前24小時撥打預約電話進行取消，否則將視為違約取消。違約出現3次，該年度內也不能再預約心理諮詢服務。
市總工會職工服務中心特別提示，心理諮詢熱線服務由第三方心理機構提供，預約人的個人信息及諮詢內容將被嚴格保密。除自傷、傷人或危機事件等情況外，絕不透露給他人。因此，職工在通話過程中可坦誠相待，不必隱瞞事實，以便讓諮詢師更容易找到問題的關鍵，更好地提供幫助。