「一入盲盒深似海，從此錢包是路人」

要問年輕人，當下最讓人「上頭」的流行單品是什麼？盲盒絕對是其中之一。

所謂「盲盒」，就是一個「看不見的盒子」，但裡面隨機裝的是動漫、影視作品的周邊,或者設計師單獨設計出來的玩偶。在購買前，消費者也不知道自己將抽中哪一款，正是這種隨機化的體驗，讓用戶欲罷不能，成為當下熱門的營銷方法之一。

盲盒現象，其實是一種「驚喜經濟」，是消費和娛樂結合起來的產物。它打破了線上跟線下的界線，觸達到更多場景，以體驗式消費沉澱用戶軌跡，延續消費情緒，能夠大大刺激用戶的復購率。

國內盲盒產業的最大「推手」之一泡泡瑪特（POPMART）2018年中報顯示，該企業2018年上半年實現營收1.61億元，同比增長155.98%，凈利潤2,188.04萬元，同比增長1970.44%。

在抖音平台，盲盒相關的視頻播放量甚至超過了12億次，有網友表示：「雖然買不起，但是我看得起啊。」觀看視頻也能收穫抽盲盒的驚喜感。

盲盒為什麼會如此火爆？

我們拿前段時間火爆刷屏的旺仔「民族罐」來舉個栗子：

在一個盲盒中有四罐隨機民族牛奶，能夠一口氣集齊56個民族的「歐皇」幾乎是不存在的。用戶想要集齊全部的唯一辦法，就是買買買。這也引發了網友吐槽：「這波營銷手法簡直是要『逼死』強迫症的節奏」。

「氪金族千千萬，收藏癖占一半」，盲盒營銷就是利用用戶的收集癖、驚喜感、和賭運氣，讓用戶產生一種「上頭」的感覺，從進而刺激用戶進行多次傳播；另外，盲盒的限售、與不斷疊加的新品，又是一個讓用戶對品牌快速飆升吸引力的營銷手段，於是就有了「一時盲盒一時爽，一直盲盒一直爽」的現象。

盲盒的隨機性、潮流性和新一代消費者購物的悅己性，催生了「驚喜經濟」的快速發展。紫日軟體認為服飾零售品牌通過以下幾方面把握住「驚喜經濟」所帶來的機會：

結合用戶群體喜好，個性化定製內容

Z世代作為新一代消費主力軍，有著「我就是我，不一樣的煙火」的個性化需求，總是希望根據自己的獨特需求去購買產品。

選擇細分市場顯然成了品牌迎合消費者需求的新舉措，根據不同的受眾群體，結合他們的個性化喜好定製盲盒內容，才能夠更迅速得到消費者的喜愛，帶來消費。

強化品牌符號，打造IP流量池

盲盒裡通常裝有動漫、影視、遊戲等領域的IP內容中的角色，也有品牌聯合設計師專門為盲盒產品線設計的潮玩，帶有情懷、潮流、藝術屬性且兼具「萌」「酷」「美」「有趣」的特點，很容易受到追求個性化的Z世代喜愛。

今年「鵝廠」21周歲生日之際，也圍繞企鵝這個IP推出了「鼠年潮玩」，並加入盲盒的玩法，引發了一波討論熱潮。同樣的，品牌可以對盲盒產品進行IP化運作，打造出屬於品牌自己的盲盒標籤，讓品牌形象以大眾喜聞樂見的方式進行傳播、根植於受眾心中，打造屬於品牌的IP流量池。

線上線下有效結合，社群傳播讓盲盒出圈

紫日軟體研究發現：隨著新零售時代的發展，消費者不再滿足於傳統的線上網店與線下零售的體驗，而是尋求以更沉浸式的體驗了解品牌和產品。品牌不妨通過打通線上線下，進行有效結合來滿足消費者需求，提升銷售轉化率。

在商場開設放著巨大玩具「招牌」的門店或智能貨櫃，線上打造抽盲盒小程序、APP等方式，為消費者提供更加便捷、有趣的消費體驗；通過官方公眾號和APP等線上渠道定期組織主題活動，吸引玩具設計師的粉絲、資深「娃友」和普通消費者自發製造社群話題進行傳播，不斷觸達到娃圈外的消費者。

總的來說，盲盒營銷主打的就是人的收集癖和驚喜感，從而能讓用戶產生一種「上癮」的感覺，而當用戶收集完成之後，還能刺激用戶轉發社交網絡，從而形成二次及多次傳播。希望今天的分享能夠給我們的品牌帶來新的營銷方向與思路。

*部分圖片來自網絡 侵刪