中新經緯客戶端1月6日電 近日媒體曝出，在一些電商平台仍存在著一批販賣整形案例的商家，此前報導的醫美平台日記代寫代刷服務依然紅火。
某電商平台的醫美代運營商 來源：電商平台
對此，中新經緯記者通過電商平台聯繫到多家自稱「醫美素材提供商」「醫美代運營」的商家，經調查發現，上述報導所說的造假生意商家並非個例，牽扯出的所謂商家「合作」平台包括新氧、更美、悅美、美唄等多家企業。
88元可拿到20套圖文 平均每套4.4元
去年7月，新京報曾曝光新氧App平台中存在「美麗日記」、「評價」造假刷評現象。隨後，新氧方面立刻成立調查小組針對相關帳戶和日記進行了封禁，並表示針對醫美日記在同年8月上線人臉識別技術，通過用戶人臉及帳號綁定信息進行交叉驗證，在用戶發表視頻美麗日記的時候增加面部動作審核等，進一步提昇平台審核能力。
而新京報在近日回訪時卻發現，美麗日記造假生意在電商等平台上仍然紅火。對此，中新經緯記者登錄新氧平台在嘗試發布美麗日記時發現，除了新建完日記本後的首次發布日記需要進行「人臉識別」這一流程外，後期發布日記並未要求進行過任何人臉識別，甚至在上傳了與本人性別不符的照片時也能夠發布成功。對此，中新經緯記者通過投訴系統立即對上述問題進行了反饋。
同時，中新經緯記者就此情況詢問新氧客服「美麗日記審核是否存在漏洞」時，該客服回應稱，「新氧平台發布的日記和案例均由新氧進行三重審核，包括AI自動關鍵詞、圖片審核、人工審核，不允許發送虛假案例誘導消費者，但是人工內審官的上班時間為周一到周五上午九點到下午六點。」但截至今日(1月6日)下午發稿前，仍沒有收到投訴處理結果。
一位自稱哼哼(化名)的醫美案例素材提供商告訴中新經緯記者，「88元就可以拿到20套圖文案例日記，平均每套圖文僅4.4元，這些圖文可以發布在更美、新氧、悅美等醫美第三方平台，模特都是簽過肖像權協議的，不會有肖像權投訴。」哼哼說，這些平台很多都是刷出來的，就算與其他醫美機構發重了也很難查出來造假，「更何況都是網紅臉，識別率很低」。
中新經緯記者在電商平台購買了該88元圖文案例日記，在哼哼發回的素材提取連結中，這20套整形日記涵蓋了眼部整形、胸部整形、下巴整形、瘦臉針、皮膚類、面部提升、鼻部整形7大整形項目，基本涵蓋了新氧平台劃分的熱門項目，每一套項目至少有一位整形模特的圖文整形經歷，並有詳細的整形階段劃分，每一階段分別配有相應的文案，分為術前、術後第1天、第3天、第9天、第30天、第60天、第90天和第100天的整形階段時間點。
哼哼發回的整形日記素材截圖
中新經緯記者注意到，其中部分文案與新氧平台「美麗日記」上傳流程要求相吻合，均是按照時間點被劃分為嚴重腫脹期、快速消腫期、持續消腫期、組織恢復期、效果穩定期和持續變美期，每一階段要求須有至少一篇日記做支撐。
中新經緯記者選取了面部提升項目案例進行下載，並按照新氧平台的上傳日記提示進行上傳圖文。在完成人臉識別後，連續四天上傳了近十篇並非本人的整形圖文日記，並成功發布，僅有兩篇日記內容被審核為「涉嫌抄襲」被平台下架，其他日記均被保留了下來。但上述被下架文案被做了部分修改後再次上傳，依舊可以上傳成功，截至發稿日記被查看量已有20多條。
新氧平台發布日記成功截圖
但中新經緯記者更換註冊身份再次對上述日記進行重複上傳，均被顯示為「涉嫌抄襲」而未能上傳成功。
商家規避審查風險自有辦法
在問及「風險」如何規避時，素材店一名客服人員告訴中新經緯記者，「年底查得嚴，之前很多產品在電商平台上都被下架了，現在只能重新發布，如果你在審查前及時下架，往後再發還是沒什麼問題的。」
此外，有的素材店老闆為了打消客戶「圖片穿幫」的顧慮，還「熱心」的推薦一款買斷版權的簽約案例，也就是整形模特直接授予某機構的肖像使用權，售價1500元至2000元一套，包含3張術前照、27張恢復期照和117張術後照，外加4個視頻，版權期限為兩年，這樣一來就能「保證在兩年時間內不會有與其他機構發重圖的可能」。
某電商平台的素材提供商 來源：電商平台
同時，中新經緯記者在多家醫美素材提供商處了解到，目前許多店家不僅可以提供發布在醫美垂直平台的整套日記案例，還可提供發布在朋友圈裡的宣傳素材，包括簡單的術前術後對比圖、配套朋友圈文案以及小視頻素材，199元可購買到3000個案例對比和750個視頻案例。
品牌代運營5萬元起 「打通」主流網絡搜索
除了上述銷售美麗日記的素材提供商家，還有部分商家在做著醫美品牌代運營的生意。
中新經緯記者添加了一位做醫美品牌代運營的店家微信，該醫美品牌代運營負責人表示，只要提供醫療機構的名稱、主打業務和強項，對方即可在超過20家主流平台製作詞條、文庫，並承諾包收錄，5萬元起即可讓客戶所涉及的所有業務都能夠被消費者通過關鍵字直接檢索到客戶公司。如果想要加入案例、日記等內容只需額外扣除費用。
某電商平台的素材提供商 來源：電商平台
有的商家號稱專注於新氧、更美、悅美、美唄等平台的口碑打造和流量提升，專門解決醫美機構「店鋪裝修不上檔次」「沒有好的素材」「文案不會寫」「圖片沒有點擊率」等問題，還有部分商家開價在每月一萬至兩萬元，服務項目包括「項目打造、案例、日記、帖子、網絡諮詢等，醫美機構只要提供項目和價格即可。」
在新氧2019年年會上，CEO金星總結2019年平台的內容成績時稱，全年已完成280萬篇美麗日記、5709萬條諮詢私信、174萬條問答、211萬條短評。而據財經網統計，當下的醫美機構代運營平台已可以提供包括新氧、美團、微博、朋友圈、小程序等全渠道的線上委託運營，但其真實性及數據水分有多少不得而知。
代運營商家提供的合作案例展示
艾媒諮詢分析認為，隨著新氧等平台的進一步發展，其用戶發布的內容數量以及入住機構的數量仍將不斷增長，由此帶來的審核工作量以及難度都將大幅提升。一旦由於審核不嚴造成醫療糾紛事件，負面效應會被迅速放大。(中新經緯APP)
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