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12月28日，河北省保定市雄縣蘇寧易購精選店開業，據悉，短短兩年時間，北京蘇寧零售雲門店已達到200家，而從全國範圍來看，零售雲門店目前已經開設4800家門店，覆蓋了全國31個省。
「我們幫助加盟商構建出以用戶為中心、線上線下融合的場景零售模式，在IT系統、物流、售後服務、門店籌建、日常經營等方面實現共能，提高了下沉市場的效率。」蘇寧零售雲集團總裁助理劉懷力在接受採訪時表示。「2019年蘇寧零售雲實現了300%的增長，截止目前，蘇寧零售雲已經累計將超過1000萬件品質家電、3C、家居類產品帶給縣鎮消費者，促進縣鎮消費品質升級。」
中高端家電產品增幅明顯
消費升級的大潮席捲而來，隨著縣鎮居民人均收入水平、人均住房面積的提升，舒適、寬敞的家居環境成為追求品質生活的必備條件之一。據統計，2019年新「三大件」的銷售表現搶眼：
空調立櫃式冷暖機、立櫃式單冷機的銷量均保持2倍以上的同比增長，5000元以上的高端機型銷售一路狂飆，最受縣鎮市場消費者喜愛的品牌分別是美的、格力、海爾。平均單價一萬四千元的卡薩帝空調，銷量更是錄得243%的高速增長。縣鎮市場對於更為節能環保、節省空間、衛生健康的中央空調越來越感興趣，其銷量同比增長282%，成為高端空調市場的重要拉升力量。
在高端冰箱、洗衣機類目中，多門冰箱、波輪洗衣機的銷量同比增幅分別高達256%、211%，5000元以上的洗衣機、冰箱的銷量增幅保持5倍以上的增長。區域性銷售差異明顯，對開門冰箱在成都、長沙、昆明等地區的受歡迎程度直線上升，而長沙、武漢、廣州地區的消費者則對波輪洗衣機「上頭」。
隨著品質生活理念深入人心，越來越多的中高端品牌引領潮流，走進尋常百姓家。價位近萬元的高端品牌卡薩帝雙核滾筒洗衣機新品，在縣鎮市場的銷售表現也火爆異常，雙旦活動預售期開啟一周來，銷量已突破300台。
平均單價一萬六的雷射電視、家庭影院套裝受到熱捧。縣鎮居民不似城裡那般天天996，有更多閒暇的時間可供安排，更熱衷一家人齊齊整整歡聚一堂，大屏追劇樂上頭的娛樂消遣方式。相較於2018年，2019年全國零售雲店4000-6000元的中高端彩電銷量同比增長352%，6000元以上的高端機，不甘下風，同比增長272%；55寸以上、4K畫質彩電銷量更是增幅明顯。青島、杭州、成都大區的縣鎮用戶豪擲萬元，對高價優質的雷射電視接受度更高。強大的技術支撐、精準識別用戶畫像，蘇寧零售雲積極探索下沉市場消費場景與訴求，幫助消費者拓展品牌認知，海信、長虹、堅果SU系列雷射投影儀滿足了消費者對知名品牌、優質服務和場景體驗的需求。
定製化助力縣鎮市場消費升級
消費升級中的渠道下沉，關鍵在於有效激活消費，讓「小鎮青年」的消費觀念與時俱進，追求更多除基本需求以外的產品和服務。零售雲既是滿足了「小鎮青年」的需求，也促進了他們的消費升級。
據介紹，蘇寧零售雲在小家電銷售上發力明顯：相較於2018年，2019年掃地機器人在全國零售雲店的銷量同比增長150%，破壁料理機、空氣凈化器分別增長296%、129%。科沃斯、美的、九陽等知名品牌已成為購物的不二選擇，為縣鎮消費者提供了更多優質高端的全新體驗。高端品牌代表戴森的年度銷量相較2018年更是大漲161%。新潮智能化家電、可穿戴設備，引領家居生活不斷走向智能化。銷量保持近五倍以上增幅的智能門鎖、智能音箱、智能手錶等也為縣鎮消費者提供了便捷、環保的個性化生活服務。
劉懷力表示，快速增長的消費背後有強勁的需求支撐，蘇寧零售雲致力於為縣鎮市場消費者提供更多差異化和品質化的商品和服務體驗，全場景零售布局的優勢為2019年的縣鎮消費者帶來了生活方式和消費體驗的升級，未來有望進一步推進城市縣鎮無差別消費體驗，通過不斷藉助網際網路技術進行商業業態革新和品質服務提升，為中國消費持續累積創新點。(牛廣文)