支付寶2019年度帳單來了!用戶陷入「帳單式小康」困惑:我咋花了這麼多錢?

界面新聞 發佈 2020-01-06T05:48:03+00:00

記者|苗藝偉1月6日,支付寶又發布了一年一度的「年度帳單」,如約而至的是,這份帳單在衝上微博熱搜榜的同時,再次引發了網友們「帳單式小康」疑惑:「我哪來這麼多錢?」「我咋花了這麼多錢??」「我有這麼多錢嗎,我怎麼不知道???

記者|苗藝偉

1月6日,支付寶又發布了一年一度的「年度帳單」,如約而至的是,這份帳單在衝上微博熱搜榜的同時,再次引發了網友們「帳單式小康」疑惑:

「我哪來這麼多錢?」

「我咋花了這麼多錢??」

「我有這麼多錢嗎,我怎麼不知道???」

針對這些疑問,螞蟻金服方面人士向介面新聞記者透露:「今年支付寶年帳單沒有總消費的概念,全部調整為總支出,會比去年增加投資理財、金融保險、人情往來、公益慈善、轉帳充值這幾個版塊,因此大家看到的年度總支出金額預計會比較高。支付寶不是只有花錢,其實是在幫大家管錢。」

這意味著,不僅傳統的餐飲、交通等被計入「消費板塊」,而且支付寶上的理財項目(除餘額寶外)也被計入總帳單,而且很可能被重複計算。

例如,一筆資金從銀行卡轉入理財資金算一次,這筆資金到期後再購買其他理財,則再算一次。此外,年度帳單支付金額統計包含退款訂單金額,同時退款金額再帳單中計入收入,導致「收入」也「被增加」了。最後,造成了帳單總「流水」金額與實際消費金額有不小的誤差。

此外,在具體分類選項中,也有不少用戶反映,分類有不少誤差,例如,一位微博網友「一心一意_for 」表示,學校食堂窗口的消費默認文體教育,但其實還是餐飲消費。

支付寶年度帳單不僅包含了步行、螞蟻森林、生活繳費等支付寶上的傳統項目,而且還增加了「外賣次數」、「小微商家」、刷臉支付、相互寶等新項目,折射出2019年支付寶APP中整合餓了麼、大力推廣刷臉支付後的新業態。

與往年所不同的是,2019支付寶年度帳單在開啟前,用戶需先進行身份驗證,更加注重個人隱私,且沒有任何默認選項,另外也不再像往年那樣顯示,你的「消費水平領先 99% 的同齡人」了。

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