重慶網絡廣播電視台記者 黎昭
如果一位老人在你面前突發疾病，你會怎麼做？1月6日，工商銀行潼南外灘支行大堂內就發生了這樣的事，銀行工作人員的暖心舉動讓人點讚。
上午9時左右，工商銀行潼南外灘支行大廳人頭攢動，擠滿了前來辦理業務的客戶。據工商銀行潼南外灘支行負責人席女士介紹，她正按貫例進行廳堂巡查，突然聽到有人在急切呼救：「快來幫幫我，我心慌，很不舒服！」席女士立即趕過去發現，一名60多歲的老婦人手捂胸口，臉色蒼白，耳朵通紅。於是，她一邊攙扶住老人，一邊了解情況。原來，這位老婦人姓李，今天忙著給孫子辦銀行卡，趕時間一早沒有來得及吃早餐就出了門，導致低血糖症狀發作，出現了頭昏目眩的狀況。
因為有過照顧低血糖病人的經驗，所以席女士了解一些低血糖症狀的應對方法。於是，她馬上讓同事送來一杯溫開水，又安排銀行保安去附近商店買來糖果讓李婆婆含著，然後在熱心群眾的幫助下輕輕按摩李婆婆的耳垂，在大家的熱心幫助下，李婆婆的低血糖症狀開始慢慢好轉。
考慮到特殊情況，席女士採取特事特辦快速為李婆婆處理完業務後，本打算幫助聯繫其家人，但得知老人的兒子、媳婦都在外地打工，身邊只有7歲大的孫子，身邊沒有其他親人，席女士又打車將老人送回家安頓好，這才放心離開。「幸虧她們的及時幫助，要不就有生命危險了，真要好好感謝他們！」感動之餘，李婆婆向銀行工作人員豎起大拇指。
潼南台 黎昭