新年到來，在感受到新年新氣象的同時，很多人都開啟了新的忙碌生活。1月1日，張馨予就分享了自己2020年的第一天，一個人乘坐高鐵趕路的照片。不過一則簡單的分享狀態，卻也引發不少的討論度，甚至引發了網友對於她個人素質的質疑。
原來當天，張馨予曬出的照片中，能夠明顯的看到她並未穿鞋，穿著襪子靠在了前排的靠背上，身上還裹著一條毯子，看狀態應該是躺在座椅上的。有網友就此質疑，張馨予在公共場合不注意形象，脫鞋子乘坐高鐵。
1月2日早晨，張馨予通過社交平台對於網友的質疑給予了回應「因為提供了拖鞋毯子，座位可以平躺，如果穿著鞋子躺著也挺奇怪的吧」。
有粉絲還幫忙科普了一波高鐵一等座位與商務座位的區別，張馨予乘坐作為明顯是商務座，也確實很豪華。不但座位空間寬敞，座位也能調整成為平躺狀態，最為重點的是，確實提供一次性拖鞋等物品。以此看來，張馨予此番的舉動並沒有什麼不妥，只是相對於公眾認知中的乘坐高鐵有所差異化額服務，而後被有些網友不了解情況的網友，針對小事情想的太多了。
有粉絲對於張馨予的這番澄清評論道，張馨予的求生欲好強，惹來張馨予還回應了一個很無奈的表情包，看的出來此番頗有「人在家中坐，鍋從天上來」的感覺。
粉絲就此還安慰張馨予，沒必要解釋，這些人太無聊了。張馨予也互動回應「不解釋營銷號就一直發啊，誤導路人。」有網友也很可觀的評論「可憐的貓！以後類似這樣的，你就發個坐姿吧！不用為了普及座位等次差異而把自己置於風口」。
據悉，前一段時間，藝人王子文也曾經曬出過一張高鐵出行的照片，因為穿鞋腳踩高鐵桌板也引發了不少網友的質疑，就此王子文還特意回應給予了道歉。其實，作為明星藝人來講畢竟是公眾人物，有的時候發布的信息確實應該比較慎重一些，否則說不定就引發錯誤的示範，甚至是被網友誤會了。