今年，市北區民政局深化社會救助領域「放管服」改革。出台了《社會救助「一證辦理」改革工作方案》、《困難居民救助資金監督管理辦法》、《加強和規範低保公示工作管理制度》，對低保申請實行17個部門34項數據的平台化動態審核，對30%新增低保入戶實地調查，保證低保救助公平、精準和高效。今年新增低保774人，退出低保1330人，發放各類救助金1.32億元。
織密民生保障網絡。為全區居民投繳了居民家庭財產綜合險、巨災綜合責任險、困難居民醫療救助補充險、老年人意外傷害險等民生保險，並不斷優化提升保險方案，今年四項民生保險累計理賠1.84萬起，救助金額1282萬元。
積極推進安順西秀區、隴南西和縣、萊西對口扶貧工作。圓滿完成消費扶貧、捐款捐物扶貧等任務。
加大養老機構監管力度。積極回應群眾關切，破解老城區養老服務用房不足難題，支持建設醫療養老聯合體，實施消防安全提升工程，安裝了智慧用電安全雲檢測、火災自動聯網報警等系統，養老機構的三防能力得到進一步提高。
探索「機構、社區、居家」養老服務融合發展的「市北福山模式」。在全市率先試點成立了「浮山新區街道福山居家社區養老服務中心」，以五星級養老機構福山老年公寓現有的養老、康復和配餐及場地資源，輻射周邊街道，為居家社區老人提供豐富多樣的社會化養老服務。
全面落實老年福利政策。為全區特困、低保戶中60歲以上半失能、失能老年人提供普惠兜底養老服務；為71人提供集中供養，200餘人提供居家分散供養；為4萬餘名80歲以上老人發放體檢補助645萬元、發放高齡津貼1630萬元，重陽節走訪慰問百歲老人150人。
紮實做好「全國社區治理和服務創新實驗區」成果轉化工作，深化「小社區、大功能」社區治理新模式，投資580餘萬元提升改造7處社區辦公和服務用房；修訂完善了社區人員、用房建設、財務管理、居務公開等系列管理辦法，推動社區治理法制化、規範化建設。
積極開展財政支持社會組織參與基層治理和社會服務工作，年度扶持社會組織公益項目15個，落地46個社區開展服務活動300餘場次，受益群眾達5000餘人次。
嚴格養老資金髮放制度。健全完善了養老補助申領承諾、入住老人自理能力評估、第三方滿意度回訪調查和相關信息比對制度，進一步提高老年福利資金髮放精準度。
在全市率先研發重度殘疾人護理補貼管理系統。與相關部門信息互聯互通，全年為9844名重度殘疾人發放護理補貼1650萬元，實現了一次辦好、應發盡發、不重不漏。(大眾日報客戶端記者 李媛 報導)