2019年，已經翻篇；2020年，迷霧重重！馬雲說一天接到五個電話，都是借錢的；劉永好說很多上市公司，靠賣房自救……2019年，大環境不好，很多人都感受到了徹骨的寒冷！這一年的中國茶行業，有些人卻逆流而上，一騎絕塵；有些人原地踏步，甚至大踏步後退！經濟下行，消費卻在升級，很多茶老闆很迷茫：走老路吧，一個小茶婆婆，直播帶貨幹掉很多大品牌，一泡紅入前三；玩套路吧，一個書卷彎刀，撰文打假弄殘新某堂，老字號陷危機；闖新路吧，一個老舊班子，團隊基因玩不轉潮玩新時尚，大紅袍味士忌……歐買噶，我太難了！
2020，何去何從？刀客一如既往，斗膽戲說中國茶！看清趨勢，掌握規律，任爾東西南北風，我自乾坤定！不管是戲言，還是預言，各位看官都不必太較真，權當飯後談資、酒後胡言，不敢以饗讀者，只為博君一笑！
一、小而美定位，專業品牌迎春天！
刀客認為中國茶行業的格局，由曾經的一統天下，到現在的兩極分化，趨勢越來越清晰！國八條之前，所有品牌的定位都是：禮品茶！高端的叫：商政禮節茶；低端的叫：百姓禮品茶。而如今，「大而全」的商業連鎖品牌與「小而美」的茶人專業品牌，正在齊頭並進，後者更是如雨後春筍，層出不窮、搖曳多姿！年輕化、專業化的茶人品牌，與品類化、渠道化的商業品牌，形成鮮明的對比。千城一面的商業連鎖品牌，正在跑馬圈地，搶占各地名優品類的在地消費市場，他們或將成為某個品類的代表品牌，而獨享認知資源；或將成為多品類的渠道品牌，做大做強平台優勢；他們的成功模式，在當下已經不可複製。
反觀小而美的茶人專業品牌，除了更美更好更多彩，它更像曾經的老字號，定位更精準、聚焦更專一，專注把一個品類做深做精做透！單點突破、聚焦打爆品，現在的小而美像極了大而全的初創期：現在的古法烏龍，像極了曾經的濃香鐵觀音；現在的白玉龍，像極了當初的曬白金……如今的大而全，都曾經小而美過，只不過時過境遷：從品類創新的唯一成長為品類代表的第一，大而全在多元化延伸的路上越走越遠。而今天的小而美，成為大而全的機會越來越少，人們對於專業品牌的消費習慣漸漸養成，他們越來越追求稀缺性、唯一性、專業性所帶來的愉悅感。限量版、網紅款、專屬定製、專業品質，與其更好不如不同……等等個性消費主張，只有小而美的專業品牌才能提供靈活貼心的解決方案。所以說，小而美的茶人專業品牌，除了專注專業的人工智慧，打動人心的還是零距離的貼心服務。這個世界已經不缺好產品，缺的仍然是信任，依託個人符號的專業品牌，將更加有穿透力和生命力！
二、垂直化營銷，優選集合成趨勢！
從網紅直播帶貨，到優選集合平台倡導的新零售；從批發市場的衰落，到茶美學空間的風行；從不同品類品牌的抱團營銷，到茶行業與其他行業的異業聯盟；去中間商和藉助第三方平台的垂直化營銷，漸成氣候。提供產品，還是提供解決方案？更多的優選集合平台，選擇了後者。
一個行業成熟的標誌，一定是分工的越來越細和信任評測體系的建立！美食家掌控著米其林廚師的生死，這是餐飲行業成熟的標誌；獨立審評師、獨立品質評測體系和平台的建立，將讓混淆視聽、魚目混珠者無處藏身；優選集合的第三方垂直平台，將解決消費者的選擇恐懼症、降低試錯成本，甚至影響到供給側的改革升級進程。世界不缺少發現美的明亮眼睛，缺少提供信任背書的正直靈魂！
不讓中間商賺差價，這不是垂直化營銷的最終目的！垂直管理接觸到消費者的終端，讓美好不打折，這是垂直化的終極意義！很多品牌商與代理商都是此消彼長、長期博弈的關係，導致市場一線的真實信息被人為扭曲；代理商為了一己之利甚至回饋虛假信息，導致企業戰略決策失誤。把中間商變成合伙人，實行品牌到終端的垂直管理，讓消費者的體驗更美好，這是很多品牌越來越喜歡的做法。
三、多品牌協同，抱團公關破僵局！
陳春花教授分析：新時代的經營假設發生的根本變化是，價值再也不由企業單獨創造，而是由顧客和企業共同參與創造。顧客更加關注自身的體驗，更加關注消費過程的價值創造，而不僅僅是關注擁有的產品或是服務本身。在這種新的觀念下，顧客和企業是聯繫在一起的，整個價值鏈都是一個強連結的關係，全過程價值創造決定了價值鏈成員必須是共生協同的關係。
她預測：「網際網路+」和各行業相結合，使得企業單體作戰的時代一去不復返，企業的協同行為被調整到一個新的範式。新範式的關鍵在於構建或是加入一個「合作主體的共生系統」，在系統優勢下「共生經營」獲得系統效率，在「共生空間」中協同發展，這才是新時代激活組織的價值創新。
從西安的白茶營銷論壇，到廈門的白茶品鑑會，刀客策劃的這兩場活動，證明了大品類營銷、多品牌協同、抱團做公關的強大效率和持久影響力。一個品類品牌的成功，離不開政府、企業、消費者的多方合力，品牌企業之間的協同作戰、抱團營銷將成常態化，企業單體作戰做大品類市場的可能性越來越小。舉什麼旗幟、打什麼戰術、有什麼機制，協同作戰不是主體之間簡單的協作、溝通，更是戰略、資源、文化、制度機制、員工意識及利益的協同。
中國茶，長期依賴政府公關和商政消費；而今，品牌企業必須聯手，拋棄門戶之見，協同做大品類市場。龐大的人口基數和巨大的增量市場，需要更多企業上升到產業大格局，加入到教育消費者的隊伍中來，為中國茶的健康美好惠澤更多人而努力！
四、合伙人經營，團隊實力定江山！
種下梧桐樹，引來金鳳凰；但是，梧桐樹常在，而金鳳凰不常來；這是很多中小茶企面臨的用人留人窘境。人口紅利將盡，作為勞動密集型的非標行業，茶行業用人荒越來越嚴重。雖然看起來很美，實際上收入不高、要求還很多、成長周期還很長的傳統茶品牌越來越難吸引年輕人。琴棋書畫詩酒茶、柴米油鹽醬醋茶，唯一跨越雅、俗兩大鴻溝的中國茶，隨著國力的增強，影響力越來越大、涉及面越來越廣，但是中國茶的升級和創新一直進程緩慢，根本原因還是人才及合伙人機制的雙重缺失。
茶企老闆的格局和認知水平低下，導致重資產、輕人才的思維盛行，以有形資產的投入多少來設定合伙人合作門檻，真是讓人哭笑不得！一文不值與無價之寶，兩種對人才的極致認知凸顯了茶企老闆的自身修為。把自己練成技工貿全能超人，找一些蟹兵蟹將來配合，這是很多老闆的習慣做法；因為這樣，投入最低、利益最大，雖然累點，但是有一人獨大、超級Boss的成就感。不願意分享，很多老闆解釋是受制於蛋糕做不大！反思一下：自身能力不提升、超級人才不加盟，蛋糕怎麼可能做大呢？
鄭指梁教授認為：人的問題，是企業最本質、最複雜的問題。傳統的僱傭制度解決不了員工工作激情、態度與潛力問題，解決不了出工不出力的問題。而合伙人制讓員工成為自己的「老闆「，這從根本上解決了企業中人的問題，無論是芬尼克茲的」裂變式創業「、韓都衣舍的」自主經營體「，還是稻盛和夫的」阿米巴制「都是合夥制的一種變形與最佳的實踐。正如馬雲所說的：下一輪競爭，不是人才競爭，而是合伙人的競爭！
五、價值觀賦能，品牌使命贏未來！
《西遊記》中，觀音為唐僧安排了四個幫手，孫悟空本領最高強也最桀驁不馴，一個緊箍咒才讓他乖乖聽話，而最終降服他的還是唐僧取經的價值觀。西天取經，懦弱的唐僧曾經是兒時嘲笑的對象；殊不知，現實中玄奘的西行所遇到的困難遠非八十一難所能比，沒有強大的信念支撐是不可能取得真經的。為造福天下蒼生，玄奘從踏上西行的那一刻起，就從未為一己私慾而搖擺。很多茶企老闆，都是孫悟空式的超級單兵，藝高人膽大，仰仗時代的機遇成就人生的第一次輝煌；但是，在外部環境發生巨變的今天，為個人幸福打拚的價值觀無法再得到更多的人才助力，頹敗的趨勢不可避免。
一個人走的快，一個團隊才走得遠！中和利他，價值觀賦能，打造組織信仰，才可能讓品牌走得更遠！組織成員可以多元，外部環境可以多變，但是讓組織大系統始終保持整體性的，是信仰之下的價值觀所產生的強大凝聚力。品牌的終極目的是宗教，只有宗教式的信仰才能將不同的人團結在一起，朝著一個願景使命不斷前進。如何將自己的價值觀，變成團隊組織的集體信仰，是每個品牌創始人繞不開的管理難題。
從「白茶新貴 好喝不貴「到」讓美好走出大山「，白玉龍的品牌價值觀，從叫賣式的廣告訴求，提升到宗教式的組織信仰，這是一種質的飛躍。從」十年專注茶營銷「到」賦能中國茶「，雙刀客的定位從專業訴求提升到價值觀追求，這是一種自我成長的必須。價值觀不是喊口號，它是在認知到時代需求與自身追求相結合的產物；一個未經歷成長的個人和組織，往往更多地糾結於生計和市場機會，自然無從談起價值觀和商業信仰。但成長型的個人和組織，它的信仰決定其成長過程中的方向、內涵和未來。
2020，何去何從？刀客試圖用一知半學為君撥雲見日，也許只是徒勞罷了！但是身在茶江湖，不問江湖事，是不是不太仗義？真心希望不為稻粱謀的茶人，少走彎路；情懷替代不了邏輯，用哲科思維去武裝自己，看清趨勢、把握機會、砥礪前行；中國茶的振興，也許不是你一己之力所能改變，但是不能少了始終熱愛這杯茶的你，繼續踐行和奉獻！
2020，愛茶更愛你，一起加油吧！