裝修還能拿到全額返款?這個網際網路家裝平台爆雷了

中國網 發佈 2020-01-06T01:11:08+00:00

「您裝修,我返錢!」這樣天上掉餡餅的「好事」,還真的有人上當了!最近,四川廣元的消費者反映,推出這項宣傳語的網際網路家裝平台,不僅沒有如約裝修好房子,還讓他們背上了貸款……房子沒裝好業主背上了「裝修貸」2018年底,四川廣元的郭女士,拿到了期待已久的新房鑰匙。

「您裝修,我返錢!」這樣天上掉餡餅的「好事」,還真的有人上當了!最近,四川廣元的消費者反映,推出這項宣傳語的網際網路家裝平台,不僅沒有如約裝修好房子,還讓他們背上了貸款……

房子沒裝好

業主背上了「裝修貸」

2018年底,四川廣元的郭女士,拿到了期待已久的新房鑰匙。在比較了多家裝修公司後,她選擇了當地一家叫三星品高的裝飾公司。吸引郭女士的不僅是整裝、拎包入住,更是「中獎」的誘惑。

根據廣元三星品高的宣傳,搶到「樣板間」的消費者,在先期交付裝修全款的情況下,可以享受5年50%的裝修款返回,或者是12年的全額返款。

2019年1月,在銷售人員的遊說下,郭女士簽訂了裝修合同,選擇了12年的全額返款項目,並一次性交了9萬多元。然而,就在憧憬既能住上漂亮的房子,裝修款又能全額返回的時候,情況卻變了樣。

四川廣元業主 郭女士:簽的合同是150個工作日裝修完,可是到現在只裝修水電,其他啥都沒裝。

記者在郭女士的新房中看到,已經簽完合同快一年了,但房子和毛坯房沒什麼兩樣。

郭女士的遭遇在廣元並非個例。和郭女士一樣遭遇的王女士告訴記者,當初她和丈夫也是聽信了當地這家公司的宣傳,簽訂合同,並貸款12萬元用來裝修。然而,交完最後一筆款還不到十天,就聽到了壞消息。

四川廣元業主 王女士:我們在2019年4月29日交的最後一筆款,等到5月7日監工說廣元公司老闆跑了。我們每月要還銀行2000多元的裝修貸。

記者實地探訪

渉事公司關門跑路

為了討回自己的錢,王女士前前後後去當地這家公司不下十次。

記者同王女士來到廣元三星品高的辦公地點,巨大的活動宣傳廣告依然清晰可見,可是通往辦公室的大門卻被幾把鎖牢牢鎖住。

四川廣元某大廈物業人員:現在三星品高欠了一大坨帳,欠老百姓裝修費,欠開發商房租費二十多萬,欠我們物業公司的水電費等。

線上平台負責人難尋蹤影

事實上,涉事的廣元三星品高公司是一家名為「品高易裝」線上裝修平台的線下公司。跟王女士有類似遭遇的消費者並不在少數。

在消費者建立的維權群里,記者發現,品高易裝及其子公司的業務遍布全國,並在2019年集中爆發出許多線下公司關門跑路的情況。

記者在位於佛山的公司辦公區看到,整個一層樓空空蕩蕩,只有幾名工作人員。

經過十幾分鐘的溝通與等待,一名行政人員接待了業主,他表示現在公司沒錢,而公司負責人也都不在順德。

記者多次提出與負責人聯繫,該行政人員都不斷推脫。幾經周折,記者找到了企業實際控制人楊耀祖的電話,但電話始終無人接聽。

虛構「雙十一」網絡銷售數據

據廣東品高易裝公司官網介紹,公司致力於為客戶提供全屋家居一站式整體解決服務方案,在2016年至2018年,公司還連續三年奪得天貓雙十一家裝類銷售冠軍。

經過多方打聽,記者聯繫上了幾名從品高易裝離職的員工,他們告訴記者,所謂的雙十一銷量冠軍,其實背後有許多貓膩。

廣東品高易裝公司前員工 利先生:每個人頭需要搜集五到八個甚至更多淘寶帳號進行刷單,2017年、2018年的操作情況也是一樣。

記者調查發現,目前廣東品高易裝工程管理有限公司司法風險高達174條,涉及大量的法律訴訟。從2019年10月起,公司連續20次被佛山市順德區人民法院列為失信被執行人。

中國消費者協會專家委員會專家 邱寶昌:像全款返還、0元購等消費項目,實際上有的是涉嫌違法的。消費者要慎重選擇,天上不會掉餡餅。我們的市場監管部門對企業的這種虛假宣傳要進行查處和規制。

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