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寶雞男子尾號8888聯通靚號欠費被銷 恢復原號被告知要消費19.2萬

「掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當成VIP,說銷就銷了。」楊先生說。51歲的楊先生是陝西寶雞人,10年前辦了一個尾號8888的聯通靚號,「當時是每月消費500元,消費滿3年就行。」楊先生說,「因為我是做婚慶旅遊工作的,這樣的手機號碼方便記又吉利,就辦理了。

2020-01-06 02:50 / 0人閱讀過此篇文章  


「掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當成VIP,說銷就銷了。」楊先生說。

51歲的楊先生是陝西寶雞人,10年前辦了一個尾號8888的聯通靚號,「當時是每月消費500元,消費滿3年就行。」楊先生說,「因為我是做婚慶旅遊工作的,這樣的手機號碼方便記又吉利,就辦理了。」消費3年後,楊先生的這個號碼就開始用幾十元的普通套餐。

2019年12月,楊先生欲使用該手機號時,發現已被註銷了。「我還有一個尾號22222的號碼,所以8888尾號的這個號給孩子用了,孩子去了外地,我也沒太關注這個事,沒想到就欠費停機還被銷號了,但從來沒有收到任何欠費停機等的通知,就直接被銷號了。」楊先生很不理解,「掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當成VIP,說銷就銷了。」

楊先生去聯通營業廳諮詢,工作人員告訴他,現在尾號8888的靚號資費標準是每月消費800元,要消費20年,也就是累計消費19.2萬元。楊先生不服氣,諮詢的時候將這一對話過程拍了下來。

在這段視頻中,華商報記者看到,聯通營業廳工作人員說,該號碼2019年4月11日已經註銷了,現在要復裝的話得把欠費結清,按照現行的靚號資費重新執行。

楊先生說,自己是VIP啊,信譽度是500多元呢。工作人員說,信譽度會隨著套餐更改產生變化,近期楊先生的信譽度是40元,只有每月消費800元,消費20年,才可以復裝該號碼。

1月5日上午,華商報記者諮詢了中國聯通官方客服,客服工作人員表示,「現在查詢該號碼,只顯示已銷戶,沒有其他信息,銷戶後再辦理就是辦一個新號,營業廳所說的資費標準是通用的,聯通現行的尾號8888這樣的四連號靚號協議是:預存2萬元話費,每個月消費800元,消費20年。」

「現在誰能每個月消費800元呢,還要消費20年,這就是霸王條款,沒有任何相關規定的隨意定價。」楊先生說。 華商報記者 王娜





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