「專利解密」華為用自然語言實現了數據查詢

半導體投資聯盟 發佈 2020-01-06T04:30:04+00:00

【嘉德點評】該專利由開放平台將自然語言查詢語句轉換成第三方內容提供商能識別的查詢語句,無需第三方內容提供商具備自然語言處理能力,可直接開放接口共第三方內容提供商進行集成,降低第三方內容提供商接入開放平台的接入難度。

【嘉德點評】該專利由開放平台將自然語言查詢語句轉換成第三方內容提供商能識別的查詢語句,無需第三方內容提供商具備自然語言處理能力,可直接開放接口共第三方內容提供商進行集成,降低第三方內容提供商接入開放平台的接入難度。

在網際網路時代,把第三方內容提供商的服務封裝成一系列計算機易識別的數據接口開放出去,供開發者使用,這種行為就叫做開放應用程式編程接口(Application Programming Interface,簡稱API),提供開放API的平台本身就被稱為開放平台。這裡所謂的「互聯」,在很大程度是指開放平台將用戶的各種需求和能提供服務的第三方「連接」起來。現有技術中,由於支持自然語言查詢的第三方內容提供商較少,導致開放平台與第三方內容提供商的兼容性不高,因此,用戶通過開放平台進行自然語言查詢時,往往不能得嘗所願。

華為提供了一種支持自然語言的數據查詢方法、開放平台及用戶終端,以支持自然語言查詢,提高開放平台與第三方內容提供商的兼容性,讓用戶與第三方的「連接」更加智能化。

下圖為本發明支持自然語言的數據查詢的應用場景示意圖,其中,開放平台可以是集成有軟體算法的計算機、伺服器或集群系統,圖中所說的自然語言是相對於邏輯語言而言的。

圖1

在一個具體的實際運用中,自然語言可理解為語音,比如用戶說的一句話。在此實例中,當用戶需要獲取第三方內容提供商提供的服務時,用戶可以通過用戶終端的語音助手向用戶終端輸入自然語言描述的查詢請求,由用戶終端將語音形式的自然語言描述的查詢請求生成文字形式的自然語言查詢語句,然後向開放平台發送自然語言查詢語句,由開放平台向註冊成功的第三方內容提供商發送能識別的自然語言查詢語句,當第三方內容提供商向開放平台返回查詢響應消息時,第三方內容提供商向用戶終端反饋該查詢響應消息,以使用戶獲取響應的服務內容。

圖2為本發明支持自然語言的數據查詢方法的流程圖,執行主體為開放平台,該開放平台可以運行在各種伺服器上,通過伺服器的處理功能實現支持自然語言的數據查詢方法。

圖2

通過一個具體的例子來說明上述流程圖,如:某用戶需要尋找附近的美食,用戶通過語音向用戶終端輸入自然語言描述的查詢請求,例如「附近有什麼好吃的」,然後用戶終端通過語音識別功能將該自然語言描述的查詢請求轉變為自然語言查詢語句。在步驟301中,開放平台獲取用戶終端輸入的自然語言查詢語句「附近有什麼好吃的」,然後將自然語言查詢語句「附近有什麼好吃的」轉換成第三方內容提供商能識別的查詢語句。

在步驟302中,開放平台向註冊成功的一個或多個第三方內容提供商發送能識別的查詢語句。第三方內容提供商在獲取到開放平台發送的能識別的查詢語句之後,確定附近的與食物相關的商鋪,然後向開放平台返回與該能識別的查詢語句對應的查詢響應消息,該查詢響應消息可以包括商鋪名稱、商鋪位置、客戶評價以及食品介紹等。

在步驟303中,開放平台接收一個或多個第三方內容提供商根據能識別的查詢語句返回的一個或多個查詢響應消息。在上述例子中,前述的查詢響應消息即為商鋪名稱、商鋪位置、客戶評價以及食品介紹等。

最後,在步驟304中,開放平台將一個或多個查詢響應消息發送給用戶終端,即將查詢到的有關信息反饋給用戶,以供用戶參考。至此,用戶與提供服務的第三方通過開放平台實現了基於自然語言的「連接」。

在該專利提供的方法中,由開放平台將自然語言查詢語句轉換成第三方內容提供商能識別的查詢語句,無需第三方內容提供商具備自然語言處理能力,可直接開放接口共第三方內容提供商進行集成,降低第三方內容提供商接入開放平台的接入難度。

在當今網際網路時代,人們的需求造就了大批的技術革新,人與人,人與物的「連接」將更加智能化,本專利基於自然語言的數據查詢方法在智能化的「連接」道路上邁出了重要一步。

關鍵詞:自然語言,開放平台,第三方內容提供商

專利號:CN105279168B

(校對/Aki)

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