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將改辦公用途,「紡織」特色的三友商場3月閉店

在歲末年初之際,北京商報記者1月5日走訪位於東四的三友商場發現,該百貨店即將在3月閉店,未來該建築將作為辦公場所經營。有分析指出,北京老牌百貨陸續進入「改造大潮」,主要原因還是因為商場老化,包括商品品類結構、顧客結構,以及商場品牌形象仍多年保持不變,不符合當下發展趨勢。

2020-01-05 05:05 / 0人閱讀過此篇文章  

在歲末年初之際,北京商報記者1月5日走訪位於東四的三友商場發現,該百貨店即將在3月閉店,未來該建築將作為辦公場所經營。有分析指出,北京老牌百貨陸續進入「改造大潮」,主要原因還是因為商場老化,包括商品品類結構、顧客結構,以及商場品牌形象仍多年保持不變,不符合當下發展趨勢。所以老百貨需要通過調整,尋找新的機遇再次進入市場。同時,在北京市傳統項目改造的「一店一策」陸續實施之下,百貨行業正在抓住契機嘗試復甦。

閉店改辦公用途

以大力促銷為閉店做準備的三友商場再一次走進了消費者的視線。北京商報記者走訪坐落在北京「銀街」東四地段的三友商場看到,該商場各層貼滿了「清倉甩貨」的字樣,多數品牌櫃檯都進行打折優惠活動。其中,三層的羊毛衫、羊絨衫吸引了很多消費者搶購。

對於賣出產品的退換貨問題,一家連鎖商戶店員表示,因該商場面臨年後閉店問題,所以退換貨在一周內均可進行,但閉店之後該專櫃將不再回歸。

對於閉店原因,一個羊毛衫經營專櫃的人員表示,閉店結果是商場管理層早已做出的決策,若不是因為打折促銷,店內購物的消費者並不多。上述人員還表示,自家品牌會經營至3月撤離,在春節前羊絨製品是銷售的高峰。位於三友商場一層的一點點商戶對記者表示,該門店在2018年11月才開業,經營才一年多的時間就需要尋找新店面了。

「未來的三友商場所在建築會作為辦公場所繼續經營,不再作為商業用途」,上述商戶透露。對於商戶透露的商場以後用途,收銀處工作人員進行了確認,三友商場在三月底閉店不再重開,所在建築用於辦公用途。

同時,記者在現場看到,三友商場內部售賣的產品多為中老年用品,業態相對單一。其中,商場一層為羽絨服區域;二層售賣保暖內衣、男女服裝、鞋品;三層售賣羊絨、羊毛衫。其次,該商場內部裝修老舊,扶梯早已停運,為中老年消費者購物造成不便。

據了解,北京三友商場成立於1985年,該商場舉辦的「羊絨羊毛衫節」、「中國羽絨服裝節」和「中國麻紡織品文化節」使三友商場成為深受中老年消費者喜歡的特色商場。但隨著消費更迭,三友商場從經營羊毛羊絨衫、羽絨服、針織內衣、床上用品、麻紡織品、絲綢、化妝品、洗滌用品、音像製品、食品、菸酒等品類逐漸壓縮至目前經營羊毛羊絨衫、羽絨服、保暖內衣等品類。

百貨轉型新機遇

類似於三友商場的還有各類大大小小的百貨門店紛紛轉型。

此前菜市口百貨市場剛剛閉店,閉店前夕該百貨為小商品零售業態,總共擁有兩層區域。據菜市口百貨市場總經理李毅透露,改造後的菜市口百貨市場將更名「菜市口生活購物廣場」,會優化整體內部環境,增加文化產業及注重服務質量的提升。

同時,在長安街東側矗立27年的賽特購物中心也將於3月進入閉店改造階段,改造後將更名為「賽特·碧樂城」,定位高端購物中心,將打破原有的百貨模式,整合現有業態,引入全新品牌並融入體驗、藝術類業態。

此外,近年來王府井集團一直在推動百貨板塊轉型。其中,北京百貨大樓引入了該集團打造的首個生活方式類型的自營集合店 「尚府」。同時,北京百貨大樓地下二層打造了體驗場所「和平菓局」,在2400多平方米的空間內引入胡同、特色小吃及特色表演等場景,通過還原老北京城的原貌吸引消費者到店體驗,加速北京百貨大樓的轉型升級。

針對這些傳統商業轉型升級,北京市商務局也提出「一店一策」 升級改造方案,利用2至3年時間,選擇一批影響力大、硬體設施老化、經營狀況不佳的地標性傳統商超作為試點,通過「一店一策」政策進行升級改造。

截至目前,長安商場、甘家口百貨等傳統商業已經完成改造,進入營業期,預計明年將迎來此類傳統商業重裝亮相的高峰期。

未來方向逐漸明朗

伴隨著北京市商務局針對傳統項目改造的「一店一策」陸續落地,百貨行業正在抓住契機嘗試復甦。

在轉型過程中,百貨行業應通過深入應用數字化、強化商品經營、增加體驗元素、精準定位和改善管理等手段,加快轉型調整步伐。中國百貨商業協會指出,在2019年期間,由於多種不利的外部因素影響下,中國零售業各個業態的增幅普遍趨緩,百貨企業轉型升級迫在眉睫。從業態經營特點看,在人、貨、場三個要素中,百貨業缺乏對商品的掌控能力,價格、渠道、供應鏈的管理主要在品牌商。電商需要對市場快速做出反應,需要高效的供應鏈體系,因此,以百貨為主開設電商平台挑戰極大,同時電商平台和跨境購需要持續大幅投入。綜合來看,百貨業在發展全渠道和數字化方案方面,需要更加注重人和場的打造,如會員營銷、數字化賣場、停車服務等。

同時,中國百貨商業協會還表示,百貨業的另一個轉型趨勢是社區化,把商業空間變成一個帶有質量生活的社區生活配套,以滿足周邊居民生活所需。其中值得注意的是,企業在社區化改造過程中,必須先充分了解目標客群的生活方式、習慣,消費需求及級次等,才能貼近所屬社區,提高居民之間的聯繫,甚至引領他們的生活。百貨業利用社區化突圍,相信能提高目標群體的忠誠度和黏性,可改善商場入駐效率及銷售表現。

各大百貨多為城市或區域的地標,是消費者時尚消費的重要場所。北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示,傳統百貨商場之所以需要轉型大多因為裝修和品牌上逐漸老化。隨著商場的沒落,隨之而來的就是品牌商和消費者的逐漸遠離,尤其是位於城市中心的這些傳統百貨。近年來,這些特色經營的老百貨逐漸加碼體驗消費和時尚消費,吸客能力也隨之不斷提升。

北京商報記者 王曉然 劉卓瀾/文 劉卓瀾/攝





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