背景調查是企業人力部門招聘時很重要的一個環節,是企業保證招聘質量最有效的一種手段,也是最考驗HR工作能力的一項內容。
背景調查是企業以合理合法的方式,對候選人(通過面試即將入職的人選)的真實信息進行驗證的一個過程,通過應聘者簡歷、面試、筆試中展現的個人信息驗證,來進一步判斷候選人勝任能力和崗位匹配程度,排除人力方面潛在風險。
背景調查的方式有很多,資深HR更是會結合多種方式來進行,這些方式大致可以分兩類。
一是通過委託第三方機構,這種主要是針對大崗位,高管們,第三方機構會出具很詳細的報告給到企業,費用也是從幾千到幾十萬不等;第二種是企業自己做背調,這就很考驗HR的個人能力了,通常會以公司資源、個人資源為主,藉助外界關係通過聯繫現任、上任公司同期的同事來進行。
- 委託第三方機構
通過第三方機構的,一般是針對中高端崗位。當然,用這種方式的也是以中、大型企業為主。
主要好處就是第三機構得到的信息比較全面,能夠出具很詳細的報告,可信度也比較高,但是費用也是比較高,從幾千到幾十萬不等。
- 企業自己做背調
這種方式很常見,相信很多企業負責招聘的人力負責人都會做的一項,只不過不同大小崗位信息詳細程度不同,並且根據不同公司的業務範圍、崗位特性,需要調查的內容的側重點也不盡相同。
這種方式很考驗HR的個人能力,通常會以公司資源、個人資源為主,藉助外界關係通過聯繫現任、上任公司同期的同事來進行調查。但有時候遇到滑頭候選人,提前給背掉同事打招呼也很難搞,這就需要HR在調查時溝通,並且對細節進行提問和分析。
總的來說背景調查內容也主要分基本信息、工作經歷、工作業績、勞動關係這四點,在這基礎上根據不同公司不同業務範圍有所增減。
- 基本信息
基本信息主要是針對於身份認定、有無犯罪記錄、學歷信息、資格證書等,通常學歷信息會要求學信網截圖來證實。
- 工作經歷
工作經歷是整個背景調查中最重要的一項,通常決定來你與崗位的匹配程度,主要調查以下幾個方面:
- 真實的離職原因;
- 任職時間和對應職位;
- 工作職責、權限;
- 目前的薪酬狀況;
- 工作業績
證實簡歷中工作業績是否真實,判斷工作能力、風格、態度等。
- 勞動關係
在職期間有無重大過失,給公司或同事造成損失,是否存在勞動糾紛等。
看到這裡很多朋友要問了,在信息泄漏嚴重的今天,人力這麼調查如果最後不能入職豈不是讓自己很被動了,如果還沒離職,在老東家面前豈不是很尷尬?
實際上,不論是未離職還是已經離職的人選,專業的人力都會以尊重和保密為主來調查的,內容不會也不能泄漏給無關人員。
當然對於人力和企業來說,背景調查只是一個錄取時參考性資料而已,具體能否被錄用,還得是看你的個人能力、業務水平和面試表現來決定啦。