社交電商酣戰:巨頭兇猛,二線百態

李安嶙頻道 發佈 2020-01-05T15:55:13+00:00

文 |李安嶙說起社交電商,2019年可以說是有些艱難,社交電商巨頭拼多多,在資本市場表現曲線起伏,京東京喜、阿里聚划算、蘇寧易購拼購火線入場,形成了四大巨頭激戰社交電商戰場,這是一線梯隊的戰場。

文 |李安嶙

說起社交電商,2019年可以說是有些艱難,社交電商巨頭拼多多,在資本市場表現曲線起伏,京東京喜、阿里聚划算、蘇寧易購拼購火線入場,形成了四大巨頭激戰社交電商戰場,這是一線梯隊的戰場。

當然,社交電商之所以受到用戶青睞、與競爭激烈之處,在於:社交電商試圖重組社交關係鏈,在大流量巨頭之下,挖掘出一片嶄新的流量池,和打造私域流量池,進行用戶和商品的關係構建,進而通過持久穩定的服務,構建平台和用戶堅固的關係。

對於社交電商來說,巨頭眼裡多半看社交電商本身,其實並沒有多大的觀感。在過去,阿里巴巴、蘇寧易購、京東似乎很少提過多的社交電商概念,而對於巨頭來說,社交電商似乎概念並不成立。因為,在零售巨頭眼裡,他們的品牌已經深入社交關係鏈,所以,對他們來說,更多的是對一個規模級的市場,有興趣,至於社交電商本身,社交不社交,根本不是重點。

但是,在社交電商風口爆發之際,前後誕生出來了諸多的社交電商平台,模式、規模、以及品類,都是千差萬別。所以,2019年的確有些千姿百態。

21 無視社交電商概念,巨頭下沉戰役兇猛

以拼多多為代表的社交電商,閃電崛起之時,的確令劉強東、張近東、馬雲等人驚訝。拼多多創始人黃崢,一個萌嫩的創業者,步入主流視野,帶著一家市值接近500億美金的巨頭級體量的公司,站在了零售戰場。而,此時,無論是京東、蘇寧易購、以及阿里巴巴,似乎,都還沒有接受如此閃電般的速度的攻防。

當然,事實已定,無須爭辯,那就開干!當然,我覺得拼多多的確是一個大贏家,黃崢至少和劉強東、張京東、以及馬雲一樣,成為了人生贏家。

所以,在開戰之時,似乎阿里巴巴、京東、蘇寧對所謂社交電商,的確是沒有太多的興趣。管你社交不社交呢,我們做零售都幾十年了,對於任何一個維度的市場,都很透徹。所以,對於巨頭來說,社交電商不是關鍵,關鍵在於社交電商們,所處的市場,才是關鍵的。只有進入社交電商們所處於的市場,然後,將市場份額拿下,將更優質的服務,和更優質的產品拿下,拿才是關鍵的。

於是,京東京喜,和京東集團整個生態鏈全方位下沉到三四五線市場;蘇寧易購蘇寧小店瞬間盤踞三四五線市場;阿里巴巴復興聚划算,百億補貼強勢猛攻,意在將社交電商的份額饞食。

2 二線梯隊探戰,多元發展創新百態

其實,要在中國做電商,簡直就是南南南!小打小鬧,拿不到融資,成不了氣候。亞馬遜中國這種擁有豪門的平台,也是敗走中國這片神奇的市場。再看新蛋,淘集集,關的關,倒的倒。所以說,在中國做零售電商,就是前有虎,阿里巴巴、蘇寧、京東,後有狼,這個狼,其實就是等著套現的投資人,還有一眾同行。

所以,對於這一群二線的社交電商來說,那就只能另闢蹊徑,找三巨頭不幹的事,或者說不願意幹的事。這樣的思路下,五環外誕生出來了一個拼多多,這也是五環外唯一屈指可數的一個獨苗了。

而這裡,我所說的二線梯隊,嚴格來說,在規模上,和四巨頭,還是有所差異的。這裡就暫時這麼定義吧。

這個梯隊有,雲集微店、有好東西、愛存庫、好衣庫、如涵電商、環球撲手等等等。這些社交電商的隊伍,最大的特點是,不是大而全的品類平台,而是專注於自己的核心優勢。如,雲集專注於會員,提供以眾包的模式為店主提供內容、物流、倉儲、客服、培訓、IT等服務;愛庫存強調與幫助微商產品,進行推廣和銷售等。

看下來就是,二線梯隊相互不競爭,競爭與消耗很少,所以能夠迅速引起市場關注,發展方式也是多元化,創新百態。

3 社交電商是洞穴,承載零售夢想

其實上,社交電商單純概念上,我認為是維持不了太久的。因為,這個名詞有些渠道特徵,和風口特徵,目的在於創業者需要融資和生存,投資人也需要為資金找一個出口,所以社交電商誕生出來之後,那些投資人是喜聞樂見的,因為這是一條新的賽道;用戶來說,也是十分喜歡的,因為用戶在目前的環境下,通過一些新渠道購買,價格優惠的產品,這件事,是永遠會存在的。

所以,我覺得社交電商更像是一個洞穴,在這個洞穴裡面,堅韌的銅牆,和充滿時代氣質的門檻,以及洞穴裡面,極為透徹和生活化的場景,他們認為,這是里極為安全和溫暖的。這裡不像外面的零售賽場,重資本和重運營,以及重營銷的比拼,和系統的戰爭,這裡極為的平靜,和溫和。

當在這個洞穴裡面,走出去的平台,可以是市值百億美金的拼多多,也可以是能夠與蘇寧京東,還有阿里系電商,在某一個維度裡面,正面PK。所以,當淘集集這樣的社交電商,轟然倒下的時候,相信,洞穴裡面的一眾社交電商,感到十分的驚恐,與不安。而這樣的情況發生之後,這些社交電商,會更加的嚴謹,和想辦法找出活下去的所有的,一切的內在因素。

而最為好看的是,不停的有,新的社交電商,和零售創業者,步入這個洞穴裡面,孵化他們的零售夢想。

這些小而美的社交零售,也承載了這些創業者的諸多夢想。

夢想,在今天,依然值得尊敬,還有夢想依然是甜蜜,且幸福的一個事情。所以,對於他們頭頂的巨頭來說,這些事,都不是他們所關注的,他們需要關注的是,緊緊的在洞穴裡面,如何用社交電商,去連接和溫暖每一個使用他們服務的用戶。

零售戰場,在這裡,沙場秋點兵,英雄豪傑百態人生。

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