• 文|蝸牛家族

職場中每個人都有自己的崗位，每個崗位都有自己的本職工作，一般而言崗位的工作複合度在70%~80%之間。所以領導也偶爾會安排一些臨時工作給大家，這種情況的開始，都是由領導發起的，一般以你忙不忙來開啟這個話題。

如果你碰到領導問你忙不忙的時候，一定要小心應對。因為領導在不同的情景下問這個話題，他的意思是不一樣的，你要理解到這樣才能恰當的應對。

【一】上下班偶遇時

如果這句話是出現在上下班的路上偶遇，那更多的只是領導的一種日常溝通的方式，就是隨口一問。

但領導隨口一問，你不能簡單的以忙、不忙或還好來隨口一答。此時最好的應對方式是趁機向領導簡單的匯報一下工作或工作中遇到的難度以及自己的解決方案，最後再對領導表一個完成工作的態。

這樣既不顯尷尬，又能找到一個給領導會簡要匯報工作的機會，還能讓領導對你有一個好印象。

【二】匯報時隨口問

在你做工作匯報時，如果領導問你忙不忙，這個時候可能是隨意一問，這是領導與下屬溝通工作的一種方式。此時則要根據領導當時的狀態如何來決定你應對的方式。

如果領導的心情還好可以將自己近期工作的情況，向領導做一個匯報，先說近期完成的事，再說正在處理的事情，以及最後時間節點，最後再談工作中碰到了哪些困難。在說困難的時候一定要注意，不要說成抱怨了，否則會讓事情變得糟糕。

如果領導心情不太好，則簡要的進行工作目標工作計劃和下一步安排等信息，做一個簡報即可。

【三】工作期間問你

在工作期間問你忙不忙，這說明領導心中確實有事，而且已經將你作為此項工作的第一候選人。在這種情況下，一定不能簡單的與忙或不忙來回復。

最好的回覆方式是直接問領導有什麼安排。在領導將事情告訴你的時候，你要快速思考這件事情的時間節點和難易程度，再結合自己近期需要處理的工作來協調一下時間，如果時間上有衝突，則可以將近期的工作的時間安排做個調整建議，一定要把決定權交給領導。

如果接收最好用筆記下此項工作，對工作的目標和目的一定要清楚，不清楚的立刻問。對於工作中可能遇到的難處或資源的支持，一定要儘快提出來。一方面讓領導幫你把關，另一方面領導也會重新考慮，是否真交給你來做。

如果你的工作比較忙，那也不能直接以忙為理由來拒絕領導。你可以問領導此項工作是否比較緊急，另外再將你正在處理的幾項工作內容和完成時間節點向領導匯報一下，落實領導的任務比較緊急，其他幾項工作能否延遲？一定要把這個選擇權交給領導，而不是你自己來做決定。

【四】下班後電話問

落實領導在下班後通過電話或微信找你，那說明他一定有事找你。你可以將自己的現狀匯報給領導，比如在外面大概什麼時候能回去處理，或者直接說在家現在就可以處理。

表明現狀，讓領導知道你的處境，如果是緊急的工作，他就會再找別人，如果是繼續安排給你，一方面說明工作的緊急程度不高可以等，另一方面也能說明領導重視你。

在面對此種情況時，一定要注意這一點，哪怕你現在不能立刻處理工作，也要給領導一個備選方案。記住將決定權交給領導。

【職場官視角】

對於領導問你忙不忙的事，在不同的環境下需要有不同的應對策略，一不小心處理錯了會讓領導對你的印象很糟糕，還以為你在以各種原因推脫工作，這是一種不負責任，沒有擔當的表現。

反之，如果你能很好的運用這4點，一方面合理的表達了自己的立場，另一方面也能獲得領導的認可。這樣才能讓你在職場中加薪晉升會快人一步。