你家是否也有同款老人：每天去小區某家店裡上課、泡腳，時不時買回一些號稱能「治病」的保健品、床墊、按摩儀等？有老人還被帶去免費旅遊，途中卻花上萬元購買「藥品」，回家發現只是普通保健品。2019年，泉州市市場監管系統開展針對保健品的「百日行動」，立案查處違法違規經營行為143件。
為此，在今年的泉州兩會上，民革泉州市委會提出《關於加強老年人醫藥推銷活動管理的建議》（以下簡稱《建議》），關注老人被騙購買保健品的問題，並提出部門監管、市場准入、社區關注等多條建議。
採訪中，記者發現，有些老人明知保健品沒啥用，卻寧願每月花兩三千元，買「陪伴」。業內人士認為，解決老年人購買保健品的種種問題，不僅要依靠部門監管和查處，更重要的是讓全社會關注老人的「孤獨」，建議有條件的家庭要多陪陪老人，並向老人宣傳一些購買保健品的知識。
案例
花1.5萬買藥 買回一堆保健品
民革泉州市委會的《建議》里提出，有一些人打著健康講座、免費體驗、免費送禮品的幌子，專門到老年人聚集的小區和地方，或臨時租用賓館、酒店等，以各種手段組織、吸引老年人參與所謂的健康教育知識講座。這些人推銷產品往往誇大效果，甚至虛假宣傳誘導老年人，有的以保健品冒充藥品銷售。部分老年人貪小便宜或抱著有病治病、無病健身的想法，買了不少保健品，還介紹親朋好友參與其中，不少人為此付出了昂貴的代價。
家住鯉城、70多歲的王大爺就曾遭遇保健品的「坑」。西湖公園附近有一家店，吸引了不少老人，因為到店不管有沒有消費，都會送點小東西，有老人還專門坐公交車過去。去年8月，王大爺花990元在店裡買了一些藜麥，還送免費旅遊。後來，他和幾位老人被送到省外一家「養生基地」，那裡有一個「養生專家」，免費幫他們看病。「專家說我身體有很多毛病，吃點藥就可以，結果給我開了1.5萬元的『藥』，也沒留下什麼病曆本。」王大爺回到家後，家裡人看了藥，說是普通的保健品，根本不能治病。王大爺生氣地去找商家退款，對方一開始不肯，後來打了12315，才給退了。
心聲
每月兩三千元 買的是「陪伴」
民革泉州市委會的《建議》認為，有的老年人被洗腦，自己節衣縮食，卻大量購買推銷的產品，買回來不能用，堆在家裡占地方，從而引發家庭不和。此類事情在泉州市區、晉江等地已很普遍。很多老人被騙了大量錢財，卻還幫那些不法分子當介紹人，子女發現了，也沒有辦法。
而在老人看來，他們買保健品，並不是真正需要「治病」。60多歲的李先生告訴記者，他和幾個老人經常去豐澤區一家賣保健品的店裡按摩、聽課，每個月花兩三千元買店裡的保健品，有的拿回家也不吃，有的過期就扔掉。「家裡人都說我被騙了，但我不覺得啊！」李先生說，他也知道這些保健品沒法治病，但他在店裡很開心，每天都有人陪他聊天，逢年過節或遇到天氣變化，店裡的年輕人還會給他發微信，「我跟孩子們說，我是心甘情願花錢的，要是你們也可以這樣，這些錢都給你們」。
泉州市市場監管局執法人員小江說，有時候去保健品店檢查，有些老人還會把他們趕出來，怕店關了就沒地方去了，「他們把商家當親人看待」。還有的商家讓老人買保健品的做法，雖然不合理但並不違法，銷售人員對待老人就像對自己的爺爺奶奶一樣，噓寒問暖、幫忙按摩、送禮物，久而久之，有些老人甚至喜歡在店裡待著、消磨時光，有時候明知產品沒用，也會花個幾百上千元購買。
建議
更多交流和關懷 讓老人不再孤單
民革泉州市委會建議，要進一步健全市場准入機制，嚴格審核保健品銷售經營單位的資質，看其是否超範圍經營、是否存在誇大產品效果的宣傳等；對不規範的企業，要限時整改，不具備經營資格的一律清退出市場，並作出相應處罰。加大監管力度，重點宣傳保健品市場的反面案例，教育引導老年人樹立正確的健康意識，提高老年人對保健品的鑑別能力。各地老人協會也要注意這方面的工作，一旦本小區有這種活動，應主動與社區領導和藥監部門聯繫，由他們進行鑑別和處理。
執法人員小江認為，除了部門的監管和查處外，老年人被忽悠買保健品的問題，從根源上說是全社會對老人的關懷不夠。年輕人往往是發現老人花大量的錢買保健品後與老人爭執，但平時卻疏於關心。建議有條件的年輕人多陪陪老人，經常和他們交流，也向他們介紹一些防騙知識。
泉州市市場監管局相關負責人表示，將部署開展銷售環節保健食品監督抽檢工作，計劃抽檢聲稱增強免疫力、緩解體力疲勞、輔助降血脂和減肥類等4類品種共計13批次保健食品，重點檢驗與所宣稱功能相關、可能非法添加的藥物和其他非食用物質，還聯合商務部門對市區5家大型商超進行保健食品安全檢查，對發現的輕微違規行為已全部責令，並督促經營者進行整改。
保健品營銷套路
記者結合多位業內人士和執法人員的介紹，總結出以下保健品營銷套路：
1、贈送雞蛋等小禮品，吸引老人到店；
2、每天為老人進行身體檢測、按摩、體驗儀器；
3、定期開展講座、養生課程等，組織「專家」授課甚至給老人看病，讓老年人重視保護身體；
4、為生日的老人組織慶祝活動，微信噓寒問暖，加強和老人聯繫；
5、組織購買產品的老人聚餐、出門旅遊等，加深感情。
海都記者 林淑芳
值班編輯 王雅君