在浙江省博物館，有一群博物館志願者。他們把博物館當作自己的生活方式，在浩瀚的知識海洋里充實自己，更幫助別人。
他們有的為了勝任一場不到兩小時的展覽講解，至少需要閱讀五六十本書；有的默默值守，按下快門1萬多次，只為記錄博物館的眾多珍貴瞬間；有的不光自己發揮餘熱，更帶動家人都到博物館當志願者⋯⋯他們只願成為舉著火把，傳遞火種之人，照亮觀眾們的「浙博文物之路」。
1月4日，「新征程 再出發——浙江省博物館2019年志願者年會暨表彰大會」在浙博武林館區舉行。
浙江省博物館館長 陳水華致辭
浙江省精神文明辦副主任王先中，浙江省文物局副局長曹鴻，浙江省文物局博物館與社會文物處副處長楊文慶，中國博物館協會志願者工作委員會秘書長、寧波博物館副館長楊丹等領導、遠道而來的湖北省博物館、首都博物館、福建博物院以及在杭的兄弟博物館同行出席大會。
會上，浙江省博物館宣教部主任陳平對2019年度浙博志願者工作進行了總結匯報。2019年是浙江省博物館志願服務事業蓬勃發展的一年，取得了多項國家級、省級榮譽，志願者通過辛勤的努力與熱情的奉獻弘揚中華民族優秀傳統文化。
為樹立典型，鼓勵先進，浙江省博物館副館長蔡琴現場宣讀 「浙江省博物館2019年度優秀志願者」「浙江省博物館榮譽館員」「浙江省博物館2019年度優秀特色服務項目」「浙江省博物館2019年度優秀志願者團隊」 等各項榮譽。
此次年會還是行業學習交流的一次盛會，杭州工藝美術博物館、良渚博物院、浙江省博物館在大會上分享了特色志願服務案例，展示志願服務成果。湖北省博物館社教部主任錢紅、首都博物宣教部主任楊丹丹、福建博物院社會教育部主任陳梓生等行業專家對各館的志願服務工作進行了專業的點評。
2004年，浙博一年接待的觀眾是20萬至30萬人次，到2018年統計的時候，進館參觀的觀眾人數就達到了402.6萬人次，這是浙博歷史上首次突破400萬人次大關。在館藏展品與觀眾之間，志願者就像橋樑一樣。
浙博志願者分個人和團隊兩類。登記在冊的志願者個人750人，20支志願者團隊，全年服務時間達到了8萬多小時 。他們來自各行各業，有公務員、大學老師、建築學博士，也有在校大學生等等，根據每個人的個人時間安排，服務觀眾，年齡最小的不到6歲。
大會上，志願者們歡聚一堂，展示風采。他們唱響《浙博志願者之歌》，朗誦《我在浙博等你》，表演了現代爵士舞、戰鬥宣言等節目。