1月3日，紅星新聞記者接到一名消費者反映，聲稱在快手平台上買了一箱茅台系列酒，其購買的價格為近50元/瓶，與官方建議零售價999元/瓶懸殊太大，不知道是真是假。
對此，紅星新聞記者今天（1月4日）致電茅台打假辦。一位工作人員表示，「價格懸殊太大，難以置信。」該人員表示，茅台酒的真假必須要攜帶實物進行鑑定。
消費者提供的酒
消費者反映：
每瓶酒零售近千元 只花了近50元
近日，一位消費者向紅星新聞記者反映，自己一直對在快手上買的一箱茅台系列酒心存不安。
據介紹，他於2019年11月10日在快手平台上，看到某網紅銷售酒的視頻後，就忍不住買了一箱，其價格為298元/箱，一箱共計6瓶。算下來，一瓶酒的價格近50元。「當時看著便宜，同時又是茅台的酒，所以就想購買。」於是，他打開了該網紅的快手小店，找到併購買了該酒。「整個過程就像在淘寶上購買一樣。」
紅星新聞記者測試發現，當進入某網紅的快手小店後，選中某個商品點擊「去購買」按鈕時，平台就會自動轉入淘寶等該網紅的小店內。也就是說，消費者購買的貨源，最終就會在淘寶等平台上購買。
訂單價格
不過，收到酒以後，他就有點後悔了，並且也有了兩個疑惑：第一、茅台酒的生產地是貴州，但郵寄的地點卻在北京園區。該網友在給紅星新聞記者發來的快遞照片中顯示有「北京園區」的字樣。第二、購買價格與零售的價格懸殊實在太大。紅星新聞記者通過掃描該網友發來酒瓶身上的防偽碼看到，該酒的建議零售價為999元/瓶。
建議零售價
消費者提供的酒郵寄地址顯示來源於北京園區
這名消費者告訴紅星新聞記者，前段時間，他打開了其中的一瓶，讓一位朋友喝了，「從現在來看，至少這個酒喝後還沒有產生不良影響。」
該消費者給紅星新聞記者發來的圖片顯示，酒瓶上印有「茅鄉原漿15」的字樣，為濃香型白酒、酒精度為52度、凈含量為500ml，其生產商為貴州茅台酒廠（集團）保健酒業有限公司。
「便宜沒好貨啊！這麼便宜的酒真的擔心其真假。」對此，該網友也不知道該怎麼辦。
消費者提供的酒
茅台打假辦：
價格懸殊太大 建議到消協維權
那麼，該消費者買的酒到底是真是假呢？
紅星新聞記者通過查閱天眼查發現，貴州茅台酒廠（集團）保健酒業有限公司成立於2005年，註冊資本為27300萬，註冊地址為貴州省遵義市仁懷市茅台鎮，經營範圍有保健酒、白酒、其他酒（配製酒）生產、銷售等。天眼查顯示，該公司的大股東為中國貴州茅台酒廠（集團）有限責任公司。
今天（1月4日）上午，紅星新聞記者以消費者的身份致電了茅台酒打假辦。一位工作人員告訴紅星新聞記者，要辨別購買茅台酒的真假，可以從酒瓶身上的防偽標識上進行辨別。不過，該工作人員說，即使通過防偽標識掃出具體信息也不能辨別其真假，「茅台具有一個綜合的防偽體系，必須要通過實物才能鑑定。」該工作人員說，目前，每個省區都有一個服務點，如果有疑問可以致電詢問相關事宜。
紅星新聞記者又以消費者的身份，致電了茅台酒打假全國免費電話。一位工作人員告訴紅星新聞記者，由於茅台系列酒有上千個品種，所以暫時不能確定網友所購的酒是否是上述生產商生產的。而對於記者在其官網暫時未查到上述酒的問題，該工作人員稱，「官網不可能將所有生產的酒都展示出來。」
不過，在知曉了懸殊的價格後，該名工作人員也感到驚訝。「價格懸殊怎麼可能這麼大呢？」該工作人員建議，遇到這種情況，可以到當地的消費者協會求助，「茅台集團不對個人購買的酒進行鑑定，也不對個人購買的酒出鑑定報告。」
貴州茅台酒廠（集團）保健酒業有限公司的一位經銷商在接受紅星新聞記者採訪時透露，該公司在以前曾生產過上述酒。「只是以前貼的是茅台的牌子而已。」該經銷商說， 「這個酒已經不是我們公司的主推產品。」而對於價格問題，該經銷商認為，價格只是產品在市場的一個標杆，畢竟酒的價格沒有一個衡量標準，更多的是反映商家的期望。「茅台系列酒低至幾十元、高至上千元等均有。」該經銷商說。
快手官方發布的治理通知
快手方暫未給予回復
曾發布治理酒類銷售通知
紅星新聞記者查詢發現，像這位購買茅台酒的消費者一樣，在快手上買酒出現價格懸殊等問題的新聞不在少數。
為此，有網友也通過微博稱：快手從2019年12月31日開始限售茅台和五糧液。紅星新聞記者在該網友附上的一張標題為《關於茅台、五糧液商品限售通知》的圖中看到，為保障消費者購物體驗及合法權益，快手電商暫不接受商家自行上架五糧液、茅台等品牌酒類，並將展開專項治理，請各位商家在1月3日前完成自查並及時下架，逾期未完成的由平台統一執行下架處理。
通知的落款日期為2019年12月31日，落款名字為「快手電商」。同時，一位署名為「快手賣貨助手」在其通知下留言，強調了專項治理的內容，並引來部分網友的點讚和評論。對此，上述網友直接點評到，「官方早該下狠手了。」
那麼，上述情況是否屬實呢？快手為何要對其進行治理？目前成效呢？紅星新聞聯繫快手相關工作人員，截至記者發稿時，對方未給予具體回復。不過，1月3日晚上，紅星新聞記者發現，署名為「快手賣貨助手」的快手號，在快手視頻中發布了上述通知的圖片版，其時間顯示為3天前。資料顯示，該帳號為快手電商官方帳號。1月4日下午，記者通過微博查詢快手賣貨助手帳號，發現已無法查看。
快手賣貨助手的微博已經被封
各方聲音：
商家支持治理 專家建議「健全制度」
一位在快手上專職賣酒的商家，在接受紅星新聞記者採訪時表示，自己在快手號上看到過上述通知。
「對我們的影響不大，畢竟我們在平台上銷售不多，主要是靠線下銷售。」該商家說，自從3年前在快手上賣茅台系列酒以來，消費者更傾向購買500元以下的酒，而對飛天茅台等需求較少。
該商家透露，每月在快手上銷售的茅台系列酒在100多瓶左右。「這樣也好，整頓了平台，保障了消費者的權利。」該商家說，雖然短期內較小的影響了自己的銷售生意，但從長期來看，「如果快手在合適時機再上架酒時，屆時就會利於以後我們更好地賣酒。」
北京總裁讀書會聯合創始人肖竹青在接受紅星新聞記者採訪時表示，快手由於以前曾在內容等方面出現過問題，所以這幾年一直在加強嚴管控制。與此同時，很多名酒都不允許在快手等平台上銷售。「快手已經封了包括快手賣貨助手微博等違規帳號，我相信，各種售賣假冒偽劣產品的機會將會越來越小甚至最終失去。」肖竹青建議，快手在加強整治的同時，一定要從源頭上開始，健全各項制度，確保上述違規行為不再發生，從而更好地保障消費者的合法權益。
根據公開媒體的報導，紅星新聞記者發現，在快手平台曾發生多起質量問題事件。針對質量問題，快手也加大了整治力度，相繼發布了一批違規用戶通報。
天眼查顯示，快手是由北京快手科技有限公司開發，該公司於2015年成立。根據其官方網站顯示，在該平台上每天有數百萬的原創視頻，2016年4月時總用戶數突破了3億。在快手平台上，紅星新聞記者初步統計發現，在所有用戶中，帶有「賣酒」兩字的用戶達300多人。
紅星新聞記者 李偉銘 李晨 圖為受訪者提供
編輯 潘莉