2020年的網際網路行業,該怎樣實現未來可期?

鴻卓課工場 發佈 2020-01-08T08:53:43+00:00

2019年開始,越來越多的企業遇到流量增長的難題,面對流量枯竭、獲客成本增加、下沉市場競爭激烈等問題,企業變得越來越焦慮。在大環境變得越來越浮躁的時候,眾多網際網路大廠都為了節約成本,相繼裁員,讓2019成為了最難熬的一年。

2019年開始,越來越多的企業遇到流量增長的難題,面對流量枯竭、獲客成本增加、下沉市場競爭激烈等問題,企業變得越來越焦慮。在大環境變得越來越浮躁的時候,眾多網際網路大廠都為了節約成本,相繼裁員,讓2019成為了最難熬的一年。

2019年即將過去,在過去的2年里,整個網際網路企業發生了巨大的變化。前段時間,2017→2019對比照在各大社交平台陸續刷屏,朋友圈、微博、抖音等「無一倖免」。今天,我也跟個風和大家聊聊2017-2019網際網路行業的發展變遷。

一、2017-2019網際網路企業6大變遷:

變化一:投機主義→長期主義

2017年,許多人抓住紅利獲取了不錯的成績,就像雷軍說的那句話:「只要在風口上,豬也能飛起來。」有些人利用當下人焦慮的心理,投機取巧,幹著一錘子買賣的勾當,賺的盆滿缽滿。

2019年,人們開始不斷進化,變得百毒不侵。企業也由開始投機主義思維轉變為長期主義思維,原來的短期套利思維逐漸消失,由複利思維多代替。

人們常說:成大事者,不拘小節。想要企業長遠穩定的發展,必須要擁有全局的思維和長遠的眼光。

變化二:盲目瘋狂→回歸真實

在2017年時,60%的網際網路企業還是可以通過融資的方式發展生存的,但是2017年年末,早期的投資基本上全都像扔到大海里的小石子,激不起一點水花。許多企業辛辛苦苦拉來的投資,基本上也成為最後一筆。紅利在2017年年末基本趨近於消失。

2019年開始母基金開始直接自己進行直投,在風口論和賽道論失效的今天,基金也不太注重早起的發展,開始回歸真實,穩中求勝。

變化三:聚焦一線→二線下沉

2017年的時候,網際網路企業的目標用戶都聚集在一線城市,企業的營銷花費也會以一線城市為主線,但是隨著拼多多的上市以及今日頭條的快速發展,下沉市場被迅速打開,甚至到了2018年中下旬,下沉市場的價值被大量挖掘,各大企業紛紛將重心轉向二三線城市,流量搶奪戰正式拉開帷幕。

2019年開始,下沉市場的紅利基本被頭部企業占據,紅利基本被瓜分完畢,特別是以技術為導向的網際網路企業,搶奪了不少紅利。

變化四:單點突破→全面統籌

在2017年時,人們想要在領域內做出成就,會深挖最字,找到對手或用戶身上最薄弱的環節進行猛烈的進攻,從而取得勝利,但是現在,很多大企業不僅發展更快,還更加注重內部提升,極大程度上的縮減短板,導致單點突破的手段漸漸失效,這也是為什麼許多創業公司在一夜之間消失的原因。

2019年開始,企業開始考慮全面統籌的發展模式,注重戰略、戰術、發展途徑等多個方面,不斷進化,超越對手。比如瑞幸咖啡,不斷地在垂直細分領域進行深耕,不斷裂變,成功上市。

變化五:指數增長→存量深耕

2017年被稱為增長元年,許多企業利用各種方式和渠道就可以在短時間內獲取大量的流量,實現爆髮式增長,但是從2018年年末開始,各大企業都遇到增加瓶頸,人們逐漸開始從引流向留存上過渡。想要留住用戶,實現營銷增長,存量深耕成為有效的手段之一。

2019年開始,各大網際網路建立了自己專屬的用戶社群,希望通過運營和服務,和用戶建立信任,實現最後的轉化,社群運營成為了當下網際網路企業最刻不容緩的事。

變化六:人口紅利→人口焦慮

2017年開始,企業還總會把人口紅利這樣的詞掛下嘴邊,企業認為以人口基數作為保證,賣什麼什麼會火,但是隨著時間的推移,人口紅利逐漸演變成人口焦慮,拿知識付費行業舉例,在2017年時,一個短期的PPT特訓營就可以在一夜間變現200萬,但是在2019年,人們已經逐漸對販賣焦慮的手段開始免疫,開始正確的認識自己,從而產生真正的焦慮,焦慮課買了學不完,學完了沒有用。這個時候,同樣的PPT課程一夜最多只能變現10萬左右。

二、2020年有哪些新的趨勢?

1. 深挖私域流量

從去年開始,私域流量這個詞被各大名人及企業所提及,每個人都想打造自己的私域流量池,與用戶建立一個良好的關係。大到淘寶、京東等網際網路企業,小到小區門口的水果店,都在用社群運營的方式搭建自己的私域流量。但是流量並不是簡簡單單的圈起來就可以,而是要真真實實的去運營。關鍵的是用戶思維而不是流量思維,只有深挖流量,解決信任關係,為己所用,才可以真正的稱為私域流量。

2. 鏈路代替整合營銷

整合營銷:指在不同的地方、不同的產品,用同樣的聲音說話,本質是看各類營銷資源是否可以保持一致。

鏈路:指把有限的信息進行有機的整合,更多的關注消費者從接觸廣告觸點開始,到產生購買轉化的行為鏈條。

從當下的營銷環境來看,整合營銷具有碎片化難處理、消費周期縮短、營銷效果不能直指品牌等缺點,沒有辦法形成很好的營銷效果。而鏈路在整合之餘,可以實現空間和時間的有機結合,更容易驅動消費者產生購買行為。

三、網際網路行業該如何迎來自己的第二增長點?

1.重新定位

在企業面臨增長瓶頸時,不妨靜下心來進行一個總結復盤和競品分析,找到自己的優勢和差異化的點,重新進行定位,及時調頭。上周在一篇文章里詳細的介紹了定位的方法,大家感興趣的話可以看一下。

2.細分深耕

當你通過用戶調研、競品分析和數據分析後,心裡便有了一個清晰的定位,當我們確定自己的定位之後,就要不斷在這個領域細分,找到自己可以「捅破天」的那根針,不斷深耕,做到最好。比如前段時間有一家做不孕不育的企業成功上市,之所以成功除了因為過硬的產品之外,另一方面就是因為他在所在的醫療領域進行了細分,把自己擅長的部分做到最好。

3.社群運營

想要讓企業實現用戶的快速增長,最有效的手段就是通過社群運營的方式與用戶建立信任,讓老用戶不斷裂變新的用戶。傳統的營銷方式,購買意味著關係的結束,而社群的建立,產品售出後意味著關係的開始,只有搶占用戶的注意力,才能有效快速的變現,通過延長用戶生命周期,實現用戶的指數增長。

2019年是難熬的一年,各大網際網路企業都處於焦慮的階段,可是隨著5G時代的到來,2020年定將會有一個好的變化和新的發展方向,只要站住腳跟,找到屬於自己的定位不斷深耕,通過社群化的方式運營好自己的私域流量,一定會在紅利來臨時,抓住風口,乘風而上,涅槃重生。

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作者|一諾

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