天然氣是一種清潔能源，具有易燃、易爆的特點，為了您和他人的安全，請規範用氣。
一、必須選用帶有熄火保護裝置的燃氣灶。熱水器必須安裝煙道，禁止使用直排式熱水器，燃具使用年限為8年。
二、安裝燃氣管道及燃氣具人員必須具有相應資質。連接燃氣具的膠管必須使用專用膠管，長度不應超過兩米，接口處必須加關卡，使用年限不超過兩年，建議採用不鏽鋼波紋管。
三、使用燃氣具時要有人照看，注意通風換氣。燃氣設施周圍嚴禁堆放雜物。燃氣使用完畢後，除要關閉燃氣具閥門外，還要關閉好軟管上端的單（雙）嘴閥，做到人走、火滅、閥關。
四、燃氣戶內設施實行報修制，日常可用毛刷蘸肥皂水塗抹在燃氣管道接口，如有氣泡出現，即說明該處漏氣。定期檢查軟管有無鬆動、破損，檢查排煙道有無堵塞。
五、發現室內天然氣泄漏等異常情況，嚴禁使用明火查漏、嚴禁啟閉任何電器設備、嚴禁撥打室內固定電話和手機。應首先打開門窗保證室內通風，關閉燃氣總閥，併到戶外安全的地方及時撥打24小時服務電話。
溫馨提示：使用天然氣時，要人不離灶、人走閥關。使用完畢後，一定要關閉燃氣具和軟管上端的單（雙）嘴閥，以確保安全。
安全注意事項：使用燃氣要通風，使用完畢要關閥，平時注意勤檢查。
應急處置：發現天然氣泄漏莫慌張，要趕緊關閥，開窗通風，然後別碰電器、別開燈，戶外報警不能忘。
24小時服務電話：96655