瑞幸發布無人咖啡機:全自動出品口味不變,或成重要盈利來源

羅超頻道 發佈 2020-01-08T13:38:35+00:00

瑞幸咖啡的生猛程度在網際網路企業中也屬罕見,從成立到上市僅用了540天,更開出了4507家直營咖啡門店,一躍成為中國最大的連鎖咖啡品牌。過去一年內,瑞幸的門店效率、客戶粘性、客單價等關鍵數值都有顯著提升。作為回應,其股價從上市時的25美元,漲到了今天的35美元。

瑞幸咖啡的生猛程度在網際網路企業中也屬罕見,從成立到上市僅用了540天,更開出了4507家直營咖啡門店,一躍成為中國最大的連鎖咖啡品牌。



過去一年內,瑞幸的門店效率、客戶粘性、客單價等關鍵數值都有顯著提升。作為回應,其股價從上市時的25美元,漲到了今天的35美元。瑞幸用網際網路、資本和咖啡零售三大原材料,講出了一個讓資本市場刮目相看的故事。


基於網際網路的線下商品零售始終有一道繞不開的邊界,便是門店運營成本及人力成本,每一家想要大舉擴張的企業都需要面對這些攔路虎,稍有不慎就會掉落萬劫不復的深淵。瑞幸給出的解題思路是,用智能化品牌化無人咖啡機,將高品質高性價比咖啡路線走下去。


瑞幸打造的無人咖啡機叫做「瑞即購」,與消費者見面的已經是第二代產品,擁有自動落杯、合蓋、AIoT監測等特性。瑞幸CEO錢治亞表示,瑞即購堅持安全衛生高品質,出品也和門店同一品質。目前選用Schaerer咖啡機和現磨咖啡,未來還將提供冰飲。



羅超頻道在發布會現場體驗瑞即購,所有流程都可以通過瑞幸App和小程序完成,依次是手機下單、咖啡機掃碼接單、現場製作咖啡、最後完成出品。整個過程耗時2~3分鐘,口感、價格也和瑞幸咖啡直營店相近。


無人咖啡機之外,開始涉足果汁、零食、周邊等零售品類的瑞幸還帶來了自動售貨機「瑞划算」。這也是一台完全基於移動購物體驗的售貨機,在瑞幸咖啡App內即可完成購買,取貨過程和瑞即購一致,甚至還提供了共享充電寶和人臉支付。


更具特色和品質的選品很可能是瑞划算的最大特色,瑞幸聯合好麗友、百事、大象集團、波路夢、蒙牛等共14家知名供應商提供商品,從生產到包裝都有一定程度定製。瑞幸打算大幅降低採購成本,直接以電商價格銷售,相較傳統自動售貨機常見的溢價更具優勢。



成立兩年多以來,瑞幸一直在通過補貼和擴張獲取用戶流量,今天所獲得的成績足以證明有多麼成功。接下來,瑞幸要兌現當初提高規模然後獲取利潤的承諾。


兩款無人售貨設備展現出了瑞幸落實計劃的可能性,這套品質和價格都具有亮點的無人零售戰略,或許能在不遠的將來為瑞幸帶去可觀收益並成為重要組成部分。瑞幸的新零售故事還會有多少亮點?越來越讓人感興趣。

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