vivo開創線下店新方式,互動式體驗開啟新年新玩法

豆包數碼 發佈 2020-01-08T22:28:04+00:00

到了2020年,手機行業的競爭將會呈現新的局面,手機廠商們不再是單線作戰,而是線上和線下雙線發展。開啟攝影節,搭建用戶交流平台vivo一直在嘗試創新與消費者的互動模式,此前就試過線上H5遊戲、線下創意快閃店等方式,這些方式都獲得了消費者們的一致認可。

到了2020年,手機行業的競爭將會呈現新的局面,手機廠商們不再是單線作戰,而是線上和線下雙線發展。而作為國產手機廠商中的頭部廠商,vivo一直保持著與消費者的密切聯繫,不管是在線上還是線下都給消費者們帶來了優質的服務。與此同時,vivo還在不斷地進行線下零售模式的創新,讓線下的體驗店變得更加人性化和趣味化,這點讓不少消費者感到滿意。新的一年,手機行業將迎來新的挑戰,而vivo早已在2019年的下半年布局全新的線下模式,將會打造全新的線下體驗,爭奪線下零售的制高點。

核心商圈全覆蓋,優質體驗獲好評

在過去的2019年里,vivo對線下零售模式進行了全新升級,將具備單一零售功能的線下零售店,升級為具備前沿科技產品體驗以及趣味性互動的品牌體驗店。這種全新的線下模式不僅僅讓消費者獲得了更好的消費場景體驗,同時也讓消費者體驗到了更多的前沿科技,所以廣受消費者好評。此外,vivo品牌體驗店已經覆蓋了北上廣深四個一線城市的核心商圈,以及南京、杭州、重慶以及西安等新一線城市的黃金購物中心,全國的150多個商圈中心都已經入駐了vivo品牌體驗店。這種全新的vivo品牌體驗店模式將給消費者帶來更為優質的購物場景,建立起品牌與消費者的溝通渠道,讓vivo能夠充分了解到消費者的聲音。

新年新氣象,人性服務暖人心

vivo品牌體驗店在升級之後,依舊貫徹落實以消費者為中心的服務宗旨,在給消費者提供優質服務的同時,依舊注重帶來更人性化的體驗,讓消費者感受到vivo的溫度。現在春節即將到來,所以vivo特地為廣大消費者們推出新春特別服務——新春加油站,在線下體驗店為消費者們提供手機貼膜、刷機升級、清洗保養、加香消毒、手機體檢等系列免費服務。同時大家還可參加vivo獨家新春抽獎活動,多種精美禮品等著你。通過這種新春服務活動,讓消費者能夠切身感受到vivo的品牌溫度。

開啟攝影節,搭建用戶交流平台

vivo一直在嘗試創新與消費者的互動模式,此前就試過線上H5遊戲、線下創意快閃店等方式,這些方式都獲得了消費者們的一致認可。在專業影像旗艦vivo X30系列發布之後,vivo又開創了新的互動模式。比如基於vivo X30系列強大的影像性能所開展的「攝影節」活動,帶給消費者們全新的攝影體驗。此外,vivo還在線下為用戶們搭建起交流平台,積極舉辦粉絲同城發布會、攝影課堂、攝影作品列印等一系列活動,通過用戶的交流,為vivo的成長提供建議,最終反哺於vivo的自身建設。

總結

通過不斷的創新與嘗試,vivo正在開創一種新的線下互動式體驗店模式,通過這種模式來與消費者們進行更好的溝通交流,從而讓消費者們獲得更好的體驗,也能讓vivo不斷成長進步。

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