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CES 2020上的最熱話題只有一個:隱私

自從前任CEOJohn Sculley在1992年首次公布Newton個人數字助手以來,蘋果公司時隔28年重返CES現場。

2020-01-08 22:35 / 0人閱讀過此篇文章  

什麼「無頭貓」機器人、什麼縱向電視、什麼自動垃圾桶,通通沒有排面兒。在今年的CES技術大展上,最熱門的話題只有一個,那就是隱私。

近年來,監管機構與消費者對於個人數據的關注與使用一直不斷升溫。在都重視的背景之下,多家全球頂尖科技巨頭在本屆CES大展上,全面宣傳了一波兒自家用戶隱私保障策略。

首先是Facebook,在本周一公布了其「Privacy Checkup」隱私檢查工具的最新版本,旨在引導用戶實現各項關鍵性隱私設置。Facebook解釋為,更新後的檢查工具將幫助用戶輕鬆了解誰有權查看共享內容、如何使用個人信息以及如何提高帳戶安全性。順帶一提的則是,這款工具原本的作用是幫助用戶觀看個人發帖、個人資料信息以及對接Facebook帳戶的應用程式。

而亞馬遜旗下的家庭安全與視頻門鈴廠商Ring也在同一時間同樣宣布對配套應用程式進行更新,允許用戶退出與所在地警方的視頻共享協議。就在前段時間,由於默認將視頻內容共享給各地執法機構,Ring公司遭到隱私保護者們的強烈抨擊。

緊跟著是谷歌,這位搜索巨頭在本周二宣布在谷歌語音助手當中新增了兩條命令,確保用戶在使用過程中更好地解決隱私問題。例如,一旦被意外激活且說出了不想讓助手聽到的內容,用戶就可以立即使用「Hey Google, that wasn』t for you」這條新指令將其撤回;還可以通過「Hey Google,are you saving my audio data?」這條指令進一步了解當前隱私選項並變更各項設置。同時,還為用戶提供了語音數據刪除命令。

自從前任CEO John Sculley在1992年首次公布Newton個人數字助手以來,蘋果公司時隔28年重返CES現場。但這一次,蘋果方面沒有發布任何新產品,而是專門討論隱私問題。

蘋果公司全球隱私高級總監Jane Horvath在本周二參加了一場小型會議,題為「首席隱私官圓桌會議:消費者想要什麼?」。一同出席的還有Facebook公共政策副總裁兼政策首席隱私官Erin Egan、寶潔公司全球隱私官Susan Shook以及聯邦政府貿易專員Rebecca Slaughter。順帶一提的是,聯邦貿易委員會曾因隱私侵犯問題對Facebook公司處於50億美元罰款。

Facebook鬧出的劍橋分析事件在2018年曾掀起軒然大波,並推動科技行業發起整體性的隱私自查浪潮。最近,谷歌與蘋果也分別被迫道歉並承諾做出改變,原因是他們在未履行通知義務的情況下允許外包人員審查用戶的語音指令內容。

此前,研究公司eMarketer首席分析師Victoria Petrock就指出,消費者對於隱私問題「只會更加了解也更加關注」,因此隱私很可能會成為本屆CES上的一大「熱門議題」。在她看來,科技企業正努力「證明自己正在認真處理隱私問題」,這顯然是一種防禦性舉動,因為「如果不這麼做,科技企業未來很可能面臨更為嚴厲的監管;所以他們寧願成為解決方案的一部分,也不願被視為問題的一部分。」

實際上,隱私問題在去年的CES大會上也有體現,但具體方式與今年不太一樣。當時蘋果公司曾在拉斯維加斯會議中心附近設置了巨型廣告牌,寫著「iPhone上的一切,只留存於iPhone」,意在強調對隱私問題的重視。





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