隨著5G時代的到來，物聯網的潛力將被極大地激發出來，也讓人們對智能家居有了更多的想像空間。智能音箱作為目前使用最廣、最適合與人互動的AI產品，很有可能成為IoT時代重要入口之一，在家庭生活中扮演越來越重要的角色。
有研究報告預測，2020年中國智能音箱市場規模將超過1.8萬億元。面對這個萬億級新市場，國內各大網際網路巨頭均在積極布局，試圖搶占先機。從全球權威諮詢公司歐睿國際發布的數據來看：2019年前三季度，天貓精靈成為銷量第一的中國智能音箱品牌。
值得一提的是，天貓精靈僅僅用了兩年多時間，就成為國內首個銷量突破千萬台的品牌，同時也是全球增速最快的智能音箱之一，市場份額位居全球第二。2019年1-11月，累計銷量達到1258萬台。這背後得益於阿里強大的智能生態以及對科技研發的重視，以及不斷拓展的銷售渠道和差異化的產品策略。
就拿新發布的天貓精靈CCH來說。作為新一代家庭智慧屏，它身兼數職（平板+電視+固話+音箱+監控），當仁不讓占據著「C位」。通過更加多樣化的交互方式，更加豐富的服務內容，全方位與家庭需求無縫對接。
在產品形態上，多種按鍵設計一目了然，無論是老人還是小孩都能輕鬆上手。其實有很多家長很擔心孩子看螢幕過於靠近，而天貓精靈CCH還依據人體工學設計了黃金110度傾角，讓你能用正確、舒適的坐姿來觀看。也能避免孩子使用時雙手捧著看，對眼睛和頸椎造成傷害。除此之外還有距離提醒、定時防沉迷、內容過濾、有害光線過濾等功能。
過去的智能音箱，只是用來聽聽歌、播報天氣。現如今，天貓精靈CCH在內容和應用的豐富度有了質的飛躍。海量的影音資源，充分滿足每位家庭用戶的不同需求。針對年輕用戶，內置有嗶哩嗶哩以及騰訊、優酷等主流應用；對於老年人，則可以提供戲曲、健康、飲食等最為關心的內容；而面向小朋友，所引入的均為頭部教育內容，為孩子的身心成長保駕護航。
此外，天貓精靈CCH還做了進一步延伸。許多父母平日裡忙於工作，沒能好好地陪伴孩子，這時候它就能大顯身手。白天打開兒童模式後，孩子可以選擇動畫、繪本、音樂等不同維度的內容，學習自己喜歡的東西。晚上開啟「精靈伴讀」功能，在爸爸媽媽的故事聲中安然入睡。
加上內置有打電話的功能模塊，可以隨時進行交流。一句「天貓精靈打電話給奶奶」就能輕鬆視頻通話，與親人的對話不再有距離，遇到問題可以面對面解決。高科技產品不僅是讓功能更豐富，更能讓家有溫度，打破距離的阻隔，陪伴孩子一起玩耍成長，度過快樂的童年。
依託阿里強大的電子商務能力，還能為用戶提供快速復購、優惠直達、會員互動等專屬購物體驗。配合聲紋支付，買口紅、點外賣，可以做到張口就來。截至目前，產品合作的智能家居品牌超過900個，可連接設備超過2.35億台，開關電燈、調節溫度、遠程看家，真正的體驗智能家居生活。
2020年第一天，阿里宣布升級在IoT上的戰略布局，將人工智慧實驗室天貓精靈業務升級為獨立事業部。此次戰略升級既是對此前成績的肯定，同時也顯示出對IoT布局愈加重視。這一舉動也引發業內的關注，未來還將會帶來什麼驚喜，我們拭目以待。