據媒體報導，微軟公司將推出面向零售客戶的新的雲工具，希望成為客戶在亞馬遜、Slack、Salesforce之外的另一種選擇。
最近，微軟增添了一項名為Teams的新功能，這項功能使商店的工作人員可以一鍵將手機變成店內對講機。
微軟CEO Satya Nadella在零售業大會上表示，將探索如何讓宜家超7萬名員工使用Teams開會和溝通工作，此外，宜家已經在斯德哥爾摩使用Teams管理著150名宜家餐廳的員工。
宜家副總裁Kenneth Lindegaard表示，儘管他們有一些團隊用的是Slack和谷歌的G套裝，但仍計劃在今年第一季度，讓公司其他的16.5萬名員工使用微軟的Teams和Office365雲服務。
作為一家軟體供應商，微軟在零售產業是很成功的，現在微軟企圖將這種成功複製到自己的雲服務上，以對抗雲服務的行業巨頭亞馬遜AWS。同時吸引更多的客戶來使用自家的在線Office產品。
另一位微軟的副總裁Shelley Bransten稱「我們的關鍵點在於合作而不是競爭」，與零售商合作還可以帶來其他的好處，為零售商打造的軟體產品在其他行業中也可能派上用場。
微軟還瞄準了亞馬遜另一項利潤豐厚的業務——在零售商在他們的網站上提供數字化廣告服務。去年8月，微軟收購了總部位於紐約的一家廣告商PromoteIQ，PromoteIQ幫助公司在他們自己的網站上展示希望優先出售的商品。微軟CEO Satya Nadella將宣布和家得寶所簽署的相關服務的協議。
多年來，亞馬遜一直是雲計算產業的龍頭老大，全球市場份額穩定保持在40%左右。但就在去年十月份，微軟宣布拿下五角大樓價值高達100億美元的雲服務訂單，業界有不少聲音表示，這一訂單將改寫未來十年內雲計算領域的競爭格局。
亞馬遜雲服務(AWS)最近一年的銷售額超300億美元，遠高於微軟，但微軟憑藉與零售公司Kroger 和電信巨頭AT&T的一些大訂單，正逐步縮小與亞馬遜的差距。
微軟一手握有政府大訂單，另一手積極與零售商合作，未來在全球雲服務市場上，巨頭間的競爭或更加激烈。
（文章來源：TechWeb）