去年12月30日,中國社科院人口與勞動經濟研究所與社會科學文獻出版社在北京聯合發布《人口與勞動綠皮書:中國人口與勞動問題報告No.20》。報告認為,機器人和人工智慧將全面影響勞動力市場,崗位結構和技能需求會發生深刻變化。然而,人工智慧對中國勞動力市場,特別是製造業相關領域的影響並不是簡單的「機器換人」。《綠皮書》認為,機器人和AI是「自動化」的新階段,更強調人機協作的關係。在經過必要的崗位轉換與技能升級之後,中國製造業全部勞動者的平均工資收益將因AI的更廣泛應用而提高。
從這份權威報告中可以看出,就像過去兩個世紀的幾次工業革命與技術革新一樣,未來人工智慧對中國製造業和製造業從業者將帶來更多的積極影響。這其中的一個重要方面,就是將更多的勞動者從單調、繁重、且低收入的重複勞動中解放出來,讓他們投入到更需要人工、並能創造更大價值的崗位上。
製造業中的質量檢測環節就是一個典型例子。以筆記本電腦螢幕缺陷檢測為例,傳統方案使用人工肉眼檢測,不僅耗時長、成本高、經驗難以積累,還會給工人造成極大的疲勞,長期甚至會有致病風險。因此,現在企業開始越來越多地採用人工智慧來解決這個問題。以全球PC市場排名第一的聯想為例,聯想研究院人工智慧實驗室位於深圳的圖像識別技術團隊就與全球工程團隊共同打造了可以應用在筆記本電腦生產線上的螢幕良品率檢查方案。該方案突破了螢幕缺陷多樣性、不確定性的挑戰,用軟硬體緊密結合的人工智慧方案,實現了螢幕缺陷的精準、量化檢測,解放人工,效率提高30%以上。目前,該方案已經部署在聯想深圳工廠的產線上,並正逐步部署在更多筆記本產線。聯想武漢生產基地也在產線上布置了聯想人工智慧實驗室的裝配檢測方案,可以有效檢測零件尺寸不匹配、安裝不到位、缺失、偏移的問題。
從智能製造到無人商店,聯想自研技術打造核心競爭力
聯想的圖像識別技術團隊於2013年成立,由人工智慧實驗室的靳玉茹總監帶領。作為擁有自主生產線的科技廠商,聯想的計算機視覺質檢技術擁有更強的應用場景適配性,從性能、速度和識別角度都更適合智能製造。除了與全球工程團隊合作開發智能製造解決方案以外,團隊也為智能物聯網設備提供圖像識別技術。聯想近期推出的個人云存儲設備就搭載了自研的照片自動識別功能,能夠智能識別用戶上傳圖片中的人與物體,為用戶進行分類和查詢。
依託集團戰略中清晰的落地場景,為自有產品和解決方案提供自研的算法,是聯想研究院人工智慧實驗室的特色之一。這不僅能讓聯想更快捷地在特定場景下不斷改善算法,更能保持集團的核心競爭力。而聯想的計算機視覺算法研發能力也處在行業第一梯隊。在近日國家工業信息安全發展研究中心發布的《2019年人工智慧中國專利技術分析報告》中,聯想在計算機視覺領域專利申請數為1418項,排名全國前五,超過百度、浙江大學等知名企業與研究機構,足見聯想計算機視覺的研發水平。
聯想人工智慧實驗室在圖像領域的成就不僅僅止於智能製造領域。另一支由計算機視覺總監師忠超帶領的團隊就推出了一整套人臉識別算法,放在聯想內部的開放創新平台上,供集團所有業務部門使用。例如,聯想總部東區的來酷無人店就使用了自研Le Face人臉技術平台。既便捷又酷炫的無人商店在去年10月底落成一周年時已經積累了兩萬名註冊用戶(聯想總部員工約一萬人),足見社會各界人士對無人店的喜愛。聯想全自研的智慧零售解決方案也已經在武漢來酷智生活體驗店亮相,在計算機視覺技術的幫助下,可實現客流和人物畫像分析,能幫助店面精準分析顧客軌跡和熱區分布以優化店面展陳布置。
聯想也將計算機視覺技術應用於自身成熟的智慧教育解決方案當中。聯想的「智能錯題本」就應用了計算機視覺OCR技術,自動摘抄錯題。同時聯想還與擁有中國最好的OCR算法實驗室之一的華南理工大學聯手,不斷提升智能錯題本識別的精準程度。在人工智慧的幫助下,智能錯題本不僅可以自動整理學生的歷史錯題記錄,還能通過大數據算法,為學生提供個性化的學習資源推送和錯題溫習庫,有效提升學習效率。
用技術提高社會福祉,聯想計算機視覺挑戰肝癌診斷
同時,聯想的人工智慧技術也將提高人類社會福祉作為工作重心,因此計算機視覺團隊也將自身的領先算法用在了醫療領域。肝癌是一種中國特色癌症。2015年,中國肝癌新發病例46.6萬例,占全球55%; 中國肝癌死亡42.2萬例,占全球45-50%。然而,由於肝臟腫瘤病灶的複雜性特點,對其CT圖像的自動分割相當困難,這也是為什麼在肝病圖像分析領域布局的人工智慧企業相對較少。為了解決這一中國特色問題,聯想知難而上,開發了LeHealth肝腫瘤智能輔助診斷系統,主要應用於腫瘤的自動檢測與分類、CT圖像中腫瘤數據的自動標註、集成腫瘤特性的三維模型展示和診斷報告自動生成。
迄今為止,聯想LeHealth已經提交了20多項專利,並有10篇相關論文被頂級國際期刊或會議所接收。在2017年全球肝臟腫瘤病灶區CT圖像分割挑戰(LiTS)大賽上,聯想LeHealth以世界領先的肝臟腫瘤CT圖像分割準確率指標奪得冠軍。2018年,LeHealth入選中國人工智慧產業發展聯盟(AIIA)徵集的中國人工智慧TOP 100案例名單,並獲得每年獲獎者不超過10個的中國計算機學會(CCF)頒發的「科學技術獎科技進步優秀獎」。
師忠超總監曾在訪談中表示,技術無善惡,人類不能因為未知的風險而因噎廢食,而是要將有效地將技術用在合法、有益的地方去。聯想研究院人工智慧實驗室將繼續秉承這樣的理念,在集團3S戰略的指引下,從解決實際問題的務實角度出發,用AI讓我們的生活更加高效、便捷。